بررسی کارکردهای هوشمندسازی مقاصد گردشگری - دکتر روح الله تولایی، نسیم حسین زاده، حسین نازک تبار

مم عنوان مقاله: بررسی کارکردهای هوشمندسازی مقاصد گردشگری در توسعه گردشگری الکترونیکی درشهرستان تبریز

مولفین: دکتر روح الله تولایی (عضو هیأت علمی دانشگاه شهید بهشتی) نسیم حسین زاده نصرتی (نویسنده مسئول

و حسین نازک تبار

موضوع:  مدیریت گردشگری / مدیریت فناوری اطلاعات

سال انتشار(میلادی): 2018

وضعیت: تمام متن

چکیده:

امروزه یکی از صنایعی که دربکارگیری فناوری های ارتباطی و اطلاعاتی هوشمند پیشگام بوده است ، صنعت گردشگری می باشد. با توجه به توسعه هر چه بیشتر گردشگری خارجی درچندسال اخیر، سیستم های اطلاعاتی هوشمند می توانند نقش بسزایی را در توسعه هرچه بیشتر صنعت گردشگری بخصوص گردشگری مجازی ایفا نمایند. از اینرو این پژوهش قصد دارد تا به بررسی کارکردهای هوشمندسازی مقاصد گردشگری در توسعه گردشگری الکترونیکی درشهرستان تبریز بپردازد. پژوهش حاضر پژوهشی کاربردی –توصیفی می باشد . 10 مولفه بعنوان کارکردهای هوشمندسازی مورد بررسی قرار می گیرند. جامعه آماری این پژوهش را مدیران رده میانی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری شهرستان تبریز و نیز تنی چند از اساتید برتراین حوزه تشکیل می دهند. طی پرسشنامه  ایی  10 مولفهم به بررسی و تایید نمونه آماری رسیدند. جهت مشخص نمودن وضعیت کارکردهای هوشمندسازی مقاصد گردشگری در توسعه گردشگری الکترونیکی از روش میانگین استفاده گردید. و رتبه بندی مولفه ها با استفاده از تحلیل AHP صورت گرفت. نتایج اینگونه بدست آمد که از بین 10 مولفه بعنوان کارکردهای هوشمندسازی مقاصد گردشگری تحت عنوان ؛ پیش بینی آب و هوایی هوشمند، پیش بینی ترافیکی هوشمند، سیستم اطلاعات گردشگری هوشمند، سیستم، ایمنی هوشمند، محیط هوشمند، اقتصاد هوشمند، حمل و نقل هوشمند، شهروندان هوشمند،روش زندگی هوشمندو مدیریت ادرای هوشمند به ترتیب سه مولفه پیش بینی آب و هوایی هوشمند ، پیش بینی ترافیکی هوشمندو سیستم اطلاعات گردشگری هوشمند بیشترین تاثیر را بر هوشمند سازی مقاصد می توانند داشته باشند.

کلیدواژه ها: فناوری اطلاعات . ارتباطات ، هوشمندسازی ، گردشگری الکترونیکی

 

مقدمه

در دهه های اخیر فناوری های ارتباطی و اطلاعاتی بطور اساسی و غیرقابل پیش بینی جوامع را دچار تغییر نموده اند . گردشگری نیز یکی از بخش هایی است که بسیار دچار تغییر شده است ، بخصوص از زمانیکه اینترنت و شبکه ها ادغام شده اند و شبکه بزرگی را تشکیل داده اند. بکارگیری ابزارهای فناوری اطلاعاتی و ارتباطی در صنعت گردشگری ، تغییرات بسیاری را بواسطه کاربرد موثرتر منابع و فرصتهای موحود مرتبط با انتقال سریعتر دانش ، منجر شده است. عوامل کلیدی که اجرای استراتژی های متمایز سازی را تسهیل می نمایند . بنابراین کاربرد این فناوری های نوآورانه منجر به ارائه راه حل های مناسب تر شهروندان ، بازدیدکنندگان و گردشگران به شکل بسته ای پویا که حوزه گسترده ایی از محصولات تجربی را ارائه می دهد ، می گردد . یکی از فناوری ها و ابزارهای مهم سیستم های هوشمند هستند که به راهنمایان و مشاوران خوبی در گردشگری تبدیل شده اند.(Marasco & Micera, 2012)

کشور ایران یکی از کشورهایی است که همه ساله میلیون ها توریست را بخود می بیند. از اینرو داشتن برنامه ایی مدون و جامع برای جذب هر چه بیشتر گردشگران ، بخصوص گردشگران خارجی امری مهم و ضروری بشمار می آید. امروزه پیشرفت های زیادی در صنعت گردشگری بوجود آمده و تکنولوژی های جدیدی در این صنعت مورد استفاده قرار گرفته اند. در سال های اخیر به مقوله گردشگری الکترونیکی و گردشگری مجازی توجه زیادی شده است. اما با توجه به رقابتی تر شدن این صنعت نیاز به ابزاری قدرتمندتر برای مقابله با رقبا احساس می شود. یکی از ابزارهایی که امروزه در بیشتر صنایع و بخصوص صنعت گردشگری می تواند کاربرد بسیاری داشته باشد. سیستم های هوشمند است. می توان با استفاده از این سیستم ها دسترسی گردشگران را به امکانات مورد نیازشان تسهیل نمود.

سیستم های هوشمند

سیستم های هوشمند می توانند ارزش زیادی را خلق کنند اگر به رد وبدل شدن پردازش اطلاعات مطابق با نیازهای فردی و وضعیتی کاربران کمک می کنند. نگرش های اولیه به سیستم های هوشمند در گردشگری بیشتر بر سیستم های خبره ایی تمرکز دارند که پشتیبانی هایی را برای حرفه ای های صنعت گردشگری تدوین می کنند . (گرتزل ،2011).

سیستم های هوشمند ، سیستم های هستند که بعنوان نماینده عمل می کنند و با یادگیری رفتاری مشتریان و استراتژی های کسب و کار و با کمک هوش مصنوعی به مشتریان و نیازهای آنان پاسخ می دهند. بی شک سیستم هوشمند  شناخته شده ترین قلمرو نسبت به کلیه افزارها می باشد. این سیستم ها برنامه های سخت افزاری هستند که دانش متخصصان را ترکیب نموده و تلاش می نمایند تا با ساختن رویه های منطقی متخصصان مشکلات خاص را حل کنند.  توسعه این سیستم ها در سال 1980 شروع شد . به گفته فیگن بام [1] (1982) یک سیستم هوشمند برنامه هوشمندی است که برای حل مشکلات خاص ، تجربه قابل ملاحضه ایی را ایجاد می کند.  (بویوکوزکان و ارگون، 2011).

سیستم های هوشمند ، سیستم های اطلاعاتی نسل جدیدی می باشند که قول تامین نیازهای مصرف کنندگان گردشگری و تامین خدمات را با بیشترین ازلاعات مربوطه ،بهترین حمایت های تصمیماتی ، بیشترین تحرک و پویایی و در نهایت با تجارب گردشگری لذت بخش می دهند. (گرتزل ، 2001).

یک سیستم هوشمند ، برنامه ایی است که از یک طرف از مشکلات پیچیده جهان واقعی محافظت می کند و از طرف دیگر با استفاده از مدل های منطقی محاسباتی یک متخصص و با رسیدن به همان نتایج کارهای قبلی ، آنها را حل می کند.

کری و موتینهو (1991) سیستم هوشمند را بعنوان برنامه ایی تعریف می کند که دانش یک متخصص در حوزه ای را نشان می دهد. (بویوکوزکان و ارگون، 2011).

استاب و ورتنر(2006) سیستم های هوشمند در گردشگری را اینگونه تعریف می کنند؛ نیاز به متجانس بودن ، توزیع شده بودن ، معیارپذیربودن ، باز و هماهنگ بودن ، قادر به یکپارچه سازی شرکت کنندگان در سیستم ، حمایت از چرخه زندگی کلی گردشگری و تمام مراحل گردشگری. (گرتزل ، 2001).

هوشمند سازی مقاصد گردشگری

یک مقصد گردشگری هوشمند می تواند بعنوان یک سیستم محلی که با سرویس های پیشرفته ، سطح بالای نوآوری با در نظر گیری استفاده قابل ملاحظه فناوری های پیشرفته و حضور فرآیندهای باز ، چندگانه ، یکپارچه و مشترک که بر بالابردن کیفیت زندگی برای هم شهروندان و هم گردشگران متمرکز شده اند ، تعریف می گردد. (Florida, 2003; Komninos, 2002; Shapino, 2006; Hollands, 2008; Caraglio et al., 2009)

امروزه تغییرات جهانی در حال رشد کشورها و آژانس های دولتی و خصوصی مفهوم هوشمندی را در جهت در نظر گرفتن توسعه پایدار هدفمند و رشد اقتصادی به کار می برند.

تعامل قوی بین گردشگری و فناوری اطلاعات از طریق خلق دوره های زمانی جدید برای کسب و کارها به تغییرات اساسی در برنامه ریزی مقصد منجر رشده است. فناوری های ارتباطی و اطلاعاتی شدیدا اثر بخشی سازمان های گردشگری ، روش کسب و کاری آنها و نیز تعامل بین سازمان با مشتریانش را تحت شعاع قرار داده اند. واضح است که مزایای سفرهای آنلاین هم برای گردشگران و هم برای سازمان های بازاریابی گردشگری می باشد. از اینرو هوشمندسازی مقاصد گردشگری می تواند به توسعه استراتژی های بازاریابی سازمان گردشگری  نوآور بودن آن کمک کند. (بویوکوزگان و آرگون ، 2011).در ابتدا اید گفت که یک مقصد گردشگری هوشمند با طرف عرضه و تقاضا جایی که موفقیت مقصد در گرو توسعه منابع حیاتی از جمله جذابیت ، دسترسی ، سازگاری ، بسته های موجود ، فعالیت ها و خدمات جانبی مقاصد گردشگری می باشد . این عوامل می توانند به بهبود مقاصد گردشگری کمک کنند . (بوز و همکاران، 2015).

چگونگی هوشمندسازی مقاصد گردشگری

همانطور که می دانیم گردشگرانی که وارد منطقه یا کشوری می شوند به یک سری از اطلاعات مفید و مناسب نیاز دارند. اطلاعاتی مانند ؛ وضعیت آب و هوایی منطقه ایی ، هتل های ارزان و امن ، نزدیکترین صرّافی ، جای پارک مناسب و غیره نیاز دارند.

در واقع بکارگیری سیستم های هوشمند در هر یک از موارد ذکر شده می تواند به هوشمند سازی مقاصد گردشگری کمک کند . اما چگونه ؟

در زیر توضیح مختصری از نحوه هوشمند سازی هر یک از موارد گفته شده ، ارائه شده است؛

لازم به ذکر است که 10 مولفه از چندین مقاله خارجی معتبر گلچین شده اند. مبنای انتخاب این مولفه ها مورد اهمیت بودن آنها از دیدگاه گردشگران می باشد.

در واقع مولفه های زیر می توانند در قالب نرم افزار یا بسته نرم افزاری بر روی سیستم های هوشمند(لپ تاپ ها ، تبلت ها ، تلفن های همراه و... ) نصب گردند.

• پیش بینی آب و هوایی هوشمند؛ می توانند بسته ایی شامل پیش بینی آب و هوای 24 ساعت آینده برای گردشگران باشند.
• پیش بینی ترافیکی هوشمند؛ می توانند خطوط و مکان های کمک ترافیک و خلوت تر را به گردشگران نشان دهند.
• سیستم اطلاعات گردشگری هوشمند؛ شامل بهترین ، ارزانترین (برحسب تقاضای مشتریان) هتل ها ؛ بهترین ، ارزانترین ، نزدیکترین رستوران ها ، مراکز تفریحی ، مراکز خرید ، مراکز تفریحی ، امکان گردشگری ، بیمارستان ها و مراکز بهداشتی و کلیه مراکز مورد نیاز گردشگران باشند.
• سیستم ایمنی هوشمند؛ نشان دهنده نزدیکترین مراکز بهداشتی ، درمانی می باشد.
• اقتصادهوشمند؛ در اینجا نشان دهنده نزدیکترین صرافی ها و مراکز تبادل ارز بوده و یا دربردارنده نرم افزارهایی برای تبادل آنی و راحت تر ارز از طریق سیستم های هوشمند باشد.
• حمل و نقل هوشمند؛ می توانند در بردارنده جاده و بزرگراه های هوشمند مجهز به سیستم های هشدارو نشان دهنده علائم جاده ایی و ایمنی برای جلوگیری از تصادفات باشند.
• شهروندان هوشمند؛ بیانگر شهروندان (گردشگران) است که از این ابزارهای هوشمند استفاده می کنند.
• روش زندگی هوشمند؛ در واقع بکارگیری موارد بالا می توانند بخودی خود ، روش زندگی هوشمند را ایجاد کنند.
• مدیریت اداری هوشمند؛ مدیریت و کنترل کلیه موارد ذکرشده برای توسعه هر چه بهتر گردشگری را شامل می شود.

پیشینه پژوهش

صنعت گردشگری یکی از صنایعی است که نقش بسیار اساسی را در رشد و توسعه کشورها ایفا می کند.بخصوص برای آندسته از کشورهایی که قطب گردشگری محسوب می گردند. اما استفاده از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی بسیار به توسعه این صنعت کمک نموده است.  امروزه هوشمندنمودن مقاصد گردشگری نقش بسزایی را در پیشبرد آن ایفا می کند. از اینرو پژوهش های متعددی در کشورهای خارجی در این حوزه انجام شده است که برخی از آنها به شرح زیر می باشند؛

میکرا و همکارانش (2013) استراتژیهای جدیدی را برای هوشمند سازی صنعت گردشگری معرفی نمودند. پژوهش آنان تلاش نمود تا پتانسیل ها و چالش های مدیریت دانش، بخصوص در استفاده از فناوریهای اطلاعاتی و ارتباطی را در یابند. همچنین تعیین نمودند که مقصد گردشگری هوشمند می تواند به توزیع پویای شبکه های مدیریتی و مشتری مداری کمک شایانی نماید. در پژوهشی بویوکوزان و ارگان (2011) کاربردهای سیستم هوشمند را در گردشگری الکترونیکی بررسی نمودند. آنان در پژوهشی خودنگرش جدیدی را برای استراتژیهای بازاریابی آژانس های مسافرتی ترکیه ارائه نمودند. سیستم هوشمندی که بعنوان ابزار کمکی برای برنامه ریزی سفر بکار برود، با استفاده از الگوریتم دلیل یابی مورد مدار ایجاد شده است . وانگ و همکارانش (2013) محرکها و مشوق های ایجاد کننده مقاصد گردشگری هوشمند را با استفاده از یک استدلال خدمت مدار مورد بررسی قرار دادند. آنان از این روش برای درک کاربردها و دلایل توسعه گردشگری عوشمند در چین استفاده نمودند .در پژوهشی اسمیرنوف و همکارانش (2013) تاثیر راهنمای گردشگری هوشمند موبایل را بررسی نمودند..این راهنما با کمک زیر ساختهای فضای هوشمند توسعه یافته است تا یکپارچه سازی خدمات و فرآیند های داخلی را در چنین سیستم پیچیده ایی تسهیل نماید. هدف این پژوهش تعریف اجرای محتوا مدار اطلاعات در راهنمای گردشگری هوشمند پیچیده موبایل می باشد که با زیر ساختهای فضای هوشمند توسعه یافته است. در پژوهشی دل چیاپا و باجیو (2015) ، نقش انتقال دانش در مقاصد گردشگری هوشمند را با بررسی تاثیر یک ساختار شبکه ایی، بررسی نمودند. نتایج آنان مشخص نمود که مطالعات دانش مدار مدیریتی در باره مقاصد گردشگری باید صورت بگیرد تا هم مولفه های مجازی و هم مولفه های واقعی ساختار شبکه ایی مقصد را بررسی و شناسایی نماید.وانگ و همکارانش (2016) عوامل تاثیر گذار بر هوشمند سازی جاذبه های گردشگری را مورد بررسی قرار دادند. آنان پژوهش روش شناختی را در باره ارزیابی ترجیحات گردشگران نسبت به جاذبه های گردشگری هوشمند  انجام دادند. یافته های آنان بیان نمود که سیستم اطلاعاتی هوشمند، امکان دیدنی هوشمند، سیستنم تجارت الکترونیکی، ایمنی هوشمند، سیستم ترافیکی هوشمند، سیستم پیش بینی آب و هوایی هوشمند و جاذبه های گردشگری مجازی عوامل مهم تاثیر گذار بر جاذبه های گردشگری هوشمند هستند.در پژوهشی گرتزل (2011) سیستم هوشمند را بعنوان چشم اندازی از علوم اجتماعی مورد بررسی قرار داد. این پژوهش شکاف های حیاتی و اساسی را در دانش موجود در این زمینه مورد بحث قرار می دهد. همچنین نیاز به مفهوم بهتر فناوری را در پژوهش گردشگری بررسی نموده و تمرکزبر کاربردها و تعامل را استدلال نموده است.همچنین دیدگاه های ساده جستجوی اطلاعات گردشگری و فرآیندهای تصمیم گیری دراین حوزه را به چالش کشید. باز و همکارانش (2015) ابعاد هوشمند سازی مقاصد گردشگری را مورد بررسی قرار دادند. این پژوهش چهارچوبی را برای هوشمند سازی شهرها و مقاصد گردشگری ارائه می کند. این پژوهش استدلال نموده که رهبری ، نوآوری و سرمایه های اجتماعی مورد حمایت سرمایه های انسانی زیرساختهای اساسی هوشمند سازی هستند. و نیز کاربردهای تکنولوژی ها و فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی عوامل هستند که این موارد را تسهیل می کتتد و هسته اصلی هوشمند سازی را مورد حمایت قرار می دهند. نتایج حاصل از این پژوهش برای هوشمند سازی مقاصد گردشگری انگلستان و سوئیس بکار رفت.

روش شناسی پژوهش

پژوهش حاضر پژوهشی کاربردی – توصیفی می باشد . جامعه آماری آن را مدیران رده میانی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری شهرستان تبریز و نیز تنی چند از اساتید برتراین حوزه تشکیل می دهند. طی پرسشنامه  ایی  10 مولفه بعنوان عوامل موثر بر هوشمندسازی به بررسی و تایید نمونه آماری رسیدند. جهت مشخص نمودن وضعیت کارکردهای هوشمندسازی مقاصد گردشگری در توسعه گردشگری الکترونیکی ایران از روش میانگین استفاده گردید. و رتبه بندی مولفه ها با استفاده از تکنیک AHP-FUZZYصورت گرفت.

بررسی و تحلیل یافته ها

وضعیت کارکردهای هوشمندسازی مقاصد گردشگری در توسعه گردشگری الکترونیکی

جهت مشخص نمودن وضعیت کارکردهای هوشمندسازی مقاصد گردشگری در توسعه گردشگری الکترونیکی در ایران از روش میانگین استفاده گردیده است. ابتدا میانگین متغیرها محاسبه شده و در مرحله بعدی متغیرهایی که میانگین بالای 3 بدست آورده اند به عنوان متغیرهای با کارکرد بالا انتخاب شده و وارد فاز دوم یعنی رتبه بندی می شوند. نتایج میانگین متغیرها در نمودار رادار زیر نشان داده شده اند:

شکل (1) : نمودار راداربرای نتایج میانگین متغیرها

همچنین وضعیت کارکردها در نمودار زیر آورده شده است ؛

شکل (2): وضعیت کارکردهای هوشمندسازی مقاصد گردشگری در توسعه گردشگری الکترونیکی

مطابق نمودار فوق ملاحظه می گردد مقدار میانگین برای تمامی متغیرها بالاتر از عدد استاندراد 3 قرار گرفته که نشان دهنده بالا بودن کارکرد هوشمندسازی مقاصد گردشگری در توسعه گردشگری الکترونیکی درشهرستان تبریز می باشد.

 

رتبه بندی متغیرهای هوشمندسازی مقاصد گردشگری

 پس از گردآوری و استخراج و مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفتن داده ها ، با استفاده از تکنیک های فرایند تحلیل سلسله مراتب فازی، ابتدا وزنهای معیارها و شاخصها محاسبه شد و پس از مشخص کردن ضریب هر عامل، متغیرها با استفاده ازتکنیکAHP-FUZZYرتبه بندی شدند.

تدوین معیارهای ارزیابی

میعارهای ارزیابی تحقیق حاضر در جدول زیر نشان داده شده اند:

جدول (1): معیارهای ارزیابی تحقیق

پیش بینی آب و هوایی هوشمند

پیش بینی ترافیکی هوشمند

سیستم اطلاعات گردشگری هوشمند

سیستم ایمنی هوشمند

محیط هوشمند

اقتصاد هوشمند

حمل و نقل هوشمند

شهروندان هوشمند

روش زندگی هوشمند

مدیریت ادرای هوشمند

 

محاسبه وزن ساختارها با  AHP-FUZZY

در این مرحله با استفاده از نظرات خبرگان و کارشناسان که به صورت میانگین هندسی جمع آوری شده است ماتریس مقایسات زوجی به صورت فازی برای هریک ازمتغیرها(هزینه،زمان، کیفیت،ایمنی، محیط، بهره‌وری،محدودیت خطرات، امنیت) ترسیم شد.

محاسبه وزن متغیرهای اصلی

جدول (2): اعداد فازی مثلثی متغیرهای اصلی

Q5	Q4	Q3	Q2	Q1	متغیرها
					Q1
					Q2
					Q3
					Q4
					Q5

 

پس از آنکه جدول مقایسات زوجی با اعداد مثلثی فازی تشکیل شد، با استفاده از روش EA که در فصل سوم تشریح شد، نسبت بزرگی شاخصها نسبت به هم محاسبه شده و بر اساس آن نیز وزن غیر بهنجار(w’ )هر شاخص بدست آمده است. اوزان غیر بهنجار، هنجار شده و اوزان بهنجار (W) حاصل شده است. نحوه انجام محاسبات در زیر آمده است :

جدول (3): نتایج حاصل از وزن دهی

وزن بهنجار	معیار
0.1735	پیش بینی آب و هوایی هوشمند	W1
0.2244	پیش بینی ترافیکی هوشمند	W2
0.1142	سیستم اطلاعات گردشگری هوشمند	W3
0.0487	سیستم ایمنی هوشمند	W4
0.0710	محیط هوشمند	W5
0.1421	اقتصاد هوشمند	W6
0.0419	حمل و نقل هوشمند	W7
0.0544	شهروندان هوشمند	W8
0.0167	روش زندگی هوشمند	W9
0.1132	مدیریت ادرای هوشمند	W10

 

 

بحث و نتیجه گیری

امروزی بین گردشگری و فناوری اطلاعات تعاملات قوی ایجاد گردیده است.  فناوری های ارتباطی و اطلاعاتی شدیدا اثر بخشی سازمان های گردشگری ، روش کسب و کاری آنها و نیز تعامل بین سازمان با مشتریانش را تحت شعاع قرار داده اند. از اینرو نقش مهم و بسزایی را می توانند در توسعه گردشگری و سازمان های گردشگر ایفا کنند. لذا کار کردهای فناوری های ارتباطی و اطلاعاتی در صنعت گردشگری باید بیشتر مورد بررسی و توجه قرار بگیرد ، بخصوص در کشور ما ایران که یکی از قطب های گردشگری محسوب می گردد. پژوهش های انجام شده در این حوزه بیشتر در کشورهای خارجی انجام گرفته اند. لذا در این پژوهش ما به بررسی کار کردهای هوشمند سازی مقاصد گردشگری در کشور (شهرستان تبریز) پرداختیم .

محاسبه میانگین برای متغیرها نشان داد که مؤلفه ؛ سیستم اطلاعات گردشگری هوشمند بیشترین میانگین را داشته است. این نتایج بیان می کند که سیستم اطلاعات گردشگری هوشمند در میان مؤلفه ها از اهمیت بیشتری برخوردار بوده است.

پس از سیستم اطلاعات گردشگری هوشمند ، شهروندان هوشمند و پیش بینی ترافیکی هوشمند از بالاترین میانگین برخوردار بوده اند.

رتبه بندی متغیر ها با استفاده از AHP-FUZZY نشان داد که پیش بینی ترافیکی هوشمند دارای بیشترین وزن است یعنی بیشترین اهمیت را در سیستم گردشگری هوشمند و در میان گردشگران داشته است و روش زندگی هوشمند کمترین وزن را داشته است که نشان دهنده کم اهمیت بودن این مؤلفه است.

همچنین مؤلفه های پیش بینی آب و هوایی هوشمند و اقتصاد هوشمند پس از مؤلفه های پیش بینی ترافیکی هوشمند بیشترین اوزان را داشته اند.

نتایج کلی نشان داد که از بین 10 مؤلفه مذکور پیش بینی ترافیکی هوشمند ، پیش بینی آب و هوایی هوشمند ، سیستم اطلاعات گردشگری هوشمند ، اقتصاد هوشمند و مدیریت اداری هوشمند از بیشترین اهمیت نسبت به مؤلفه های روش زندگی هوشمند ، حمل و نقل هوشمند ، محیط هوشمند و سیستم ایمنی هوشمند برخوردار بوده اند .

لذا پیشنهادات زیر می توانند با توجه به نتایج بدست آمده برای استفاده بهتر از هوشمندسازی در صنعت گردشگری ارائه گردند ؛

• نرم افزارهای پیش بینی کننده آب و هوایی بر روی سیستم های هوشمند مانند ؛ تبلت ها ، لپ تاپ ها و گوشی های مویابل نصب گردند تا گردشگران بتوانند به سهولت و به راحتی از وضعیت آب و هوایی منطقه با خبر شوند.
• بر روی سایت هتل ها ، اطلاعات آب و هوایی مقصد مورد نظر درج گردد تا گردشگران بتوانند بر حسب اطلاعات درج شده ، تصمیمات خود را اتخاذ نمایند.
• یک سیستم اینترنتی پیش بینی آب و هوایی 24 ساعته ارائه و راه اندازی گردد.
• از ابزارهای الکترونیکی هوشمند برای نشان دادن جاهای پارک خالی استفاده شود تا گردشگران برای یافتن جا پارک کمتر معطل شوندو ترافیک کمتری وجود خواهد داشت.
• روی سیستم های هوشمند نرم افزارهایی نصب گردد تا خطوط کم ترافیک را به گردشگران نشان دهد و به دسترسی سریعتر آنان به مقصد کمک نماید.
•  
• آموزش های لازم و مناسب به شهروندان داده شود تا آنان بتوانند به سهولت از سیستم های هوشمند بهره ببرند و نیازهای اطلاعاتی مربوطه خود را از رفع کنند.
• با اطلاع رسانی درست و مناسب فرهنگ بکارگیری سیستم های هوشمند در بین آنان رواج داده شود تا آنان بتوانند راحتر این سیستم ها را پذیرفته و بهترین استفاده را از آن بنمایند.
• از سیستم های حمل و نقلی هوشمند در جاده ها جهت هشدار به موقع به رانندگان ، نشان دادن اماکن اضطراری و ... استفاده شود تا خطر تصادفات جاده ایی کمتر شود.
• به گردشگران (داخلی و خارجی) بسته های اطلاعات گردشگری هوشمند که می تواند در قالب نرم افزارهایی روی سیستم های هوشمند نصب گردد تا آنان بتوانند به سهولت و راحتی به اماکن مورد نظر خود دسترسی پیدا کنند.

لازم به توضیح است که این مدل با این مولفه ها یک مدل جامع است و برای اجرا و تدوین آن در هر کلان شهری ابتدا نیاز لست تا نیازها و پتانسیل های آن کلان شهر شناسایی و بررسی گردد و سپس نسب به آن نیازها و پتانسیل ها ، مدل مناسب بر حسب متغیرها تدوین گردد.

و برای پژوهشگران و محققان در این حوزه توصیه می گردد؛

• پژوهش حاضر را با هدف شناسایی و مدلسازی عوامل موثر در هر کلان شهر بر حسب توضحات ارائه شده ، انجام دهند.
• متغیرهای دیگری همچون ؛ دولت هوشمند ، پلیس هوشمند و ... را به این مولفه ها افزوده و مدل دیگری متناسب با منطقه مورد نظر طراحی کنند.

 

منابع

• Boes, Kim; Buhalis, Dimitrios and Inversini, Alessandro. (2015). Conceptualizing Smart Tourism Destination dimensions. Springer International Publishing Switzerland. Information and Communication Technologies in Tourism 2015, DOI 10.1007/978-3-319-14343-9_29.
• Büyüközkan, Gülçin and Ergün, Buse. (2011). Intelligent system applications in electronic tourism. Expert Systems with Applications 38. Pp. 6586–6598.
• Caragliu, A., Del Bo, C. and Nijkamp, P. (2009) Smart Cities in Europe. Serie Research Memoranda 0048 (VU University Amsterdam, Faculty of Economics, Business Administration and Econometrics).
• Del Chiappa, Giacomo and Baggio, Rodolfo. (2015). Knowledge transfer in smart tourism destinations: Analyzingthe effects of a network structure. Journal of Destination Marketing & Management.
• Florida, R. (2003) “Cities and the Creative Class”, City and Community, Vol. 2, pp. 3-19.
• Gretzel, Ulrike. (2011). Intelligent Systems in Tourism; A Social Science Perspective. Annals of Tourism Research, Vol. 38, No. 3, pp. 757–779.
• Hollands, R.G. (2008) “Will the real smart city please stand up?”, City, Vol. 12, No. 3, pp. 303–320.
• Komninos, P. (2002) Intelligent Cities: Innovation, Knowledge Systems and Digital Spaces, E and FN Spon, London.
• Marasco, A., and Micera, R. (2012) “The role of virtual communities for the innovation of the tourism service experience: the case of MSC FRIENDS”, in Proceedings of ET Tourism Conference 2012, “Competition and Innovation in Tourism: New Challenges in an Uncertain Environment", Napoli, 13-14th September: 893-913, ISBN 978-88-89677-88-9.
• Micera, Roberto; Presenza, Angelo; Splendiani, Simone and Del Chiappa, Giacomo. (2013). SMART Destinations: new strategies to manage tourism industry. International Forum on Knowledge Asset Dynamics.
• Shapiro, J. M. (2006) “Smart Cities: Quality of Life, Productivity, and the Growth Effects of Human Capital”, the Review of Economics and Statistics, Vol.88, No. 2, pp. 324-335.
• Smirnov, Alexander; Kashevnik, Alexey; Balandin, Sergey I. and Laizane, Santa.(2013).Intelligent Mobile Tourist Guide Context-Based Approach and Implementation . Springer-Verly Berlin Heidelberg.
• Wang, Dan; Li, Xiang (Robert) and Yunpeng, Li. (2013). China"s “smart tourism destination” initiative: A taste of the service-dominant logic. Journal of Destination Marketing & Management 2 (2013) 59–61.
• Wang, Xia; Li, Xiang (Robert); Zhen, Feng and Zhang, JinHe. (2016). How smart is your tourist attraction? Measuring tourist preferences of smart tourism attractions via a FCEM-AHP and IPA approach. Tourism Management 54 .Pp. 309-320.

 

 

 

 

آرسن میناسیان - مردی که در یادها ماند-مهری شیرمحمدی- خبرگزاری مهر

خبرگزاری مهر، گروه استان‌ها- مهری شیرمحمدی

پایان تعطیلات نوروزی، مصادف است با پایان زندگی خیری نیکوکار که مسیحی و .مسلمان دوستش داشتند

هنوز بعد از گذشت ۳۹ سال، خاطره نیکی‌های «آرسن میناسیان» که بدون حدو مرز به همه مردم با انسانیت می‌نگریست، در میان مردم رشت زنده است. چشمان نافذ و مهربان او هنوز در اولین داروخانه شبانه روزی که تأسیس کرده بود، به بیماران لبخند می زند. گویا هنوز چشمانش بی خوابی‌های شبانه را تاب آورده و به فکر یاری رساندن به بیمارانی است که تنگدستی‌شان، راه درمان مریضی را با مشکل مواجه کرده و آرسن برای یاری رساندن به آنها تلاش می‌کند.

 او در داروخانه‌اش تا پاسی از شب بیدار می‌ماند تا دارو بسازد. در بحبوحه جنگ جهانی، مشاهده مرگ و میر مردم او را به فکر تأسیس داروخانه‌ای انداخت تا بتواند به بیماران بی بضاعت داروی رایگان دهد.

با اینکه  از زمانی که آرسن داروخانه‌اش را به انصاری نامی واگذار کرد و سه نسل داروخانه کارون دست به دست شده اما، هنوز نام و یاد نیک «آرسن میناسیان»، داروساز خیر مسیحی و مؤسس اولین داروخانه شبانه روزی ایران در رشت زنده است.

آرسن میناسیان که بود؟

سال ۱۲۹۵ شمسی در یک خانواده مسیحی کودکی به دنیا آمد که از همان دوران قلبی رئوف داشت. در احوالاتش نوشته‌اند که در کودکی وقتی بچه‌ای ژنده پوش را در سرما می‌بیند، کت خود را به او هدیه می‌دهد.

تحصیلات ابتدایی و متوسطه را در رشت گذراند. زندگی حرفه‌ای اش فراگیری و ساخت داروهای سنتی بود. در جوانی دو سال در شهر قزوین زندگی کرد و در این شهر در یک داروخانه و نزد یک داروساز ساخت دارو را یاد گرفت.

تأسیس نخستین داروخانه شبانه روزی کشور

بعد از بازگشت از قزوین، دارو می‌ساخت و با قیمت پایین و یا رایگان در اختیار مردم بی بضاعت قرار می‌داد. در بحبوحه جنگ جهانی دوم که بیماری تیفوس و تیفوئید در گیلان بیداد می‌کرد، آرسن تا پاسی از شب بیدار می‌ماند تا بتواند داروهای بیشتری بسازد گاه شبها به تهران می‌رفت تا بتواند مواد اولیه مورد نیاز داروها را تهیه کند. تلاش‌های او موجب شد تعداد زیادی از مردم رشت  از بیماری‌های ناشی از جنگ جهانی از مرگ نجات یابند.

اما در جامعه‌ای که رقابت برای کسب سود است اگر کسی خلاف جریان حرکت کند، با آماج تهمت‌ها روبرو می‌شود. آرسن نیز از سوی دیگر داروسازان تحت فشار بود. وقتی رایگان داروهایش را در اختیار مردم قرار می‌داد و حتی به خاطر این کار بسیار مقروض شده بود؛  بعضی از داروسازان علیه او به استاندار و فرماندار و رئیس بهداری شکایت کردند که آرسن جریان عادی داد و ستد را در استان بر هم زده است و دیگر داروسازان را به سمت ورشکستگی سوق داده اما همین داروسازان وقتی با آرسن روبرو می‌شدند، زبانشان در برابر مهربانی‌ها و نگاه معصومانه او بند می‌آمد.

خدمات انسان دوستانه وی موجب شد، دانشگاه تهران به او دکترای افتخاری داروساری اعطا نماید. و او توانست اولین داروخانه شبانه روزی ایران یعنی «کارون» را در سال ۱۳۱۹ تأسیس کند.

او عایدات سرشار داروخانه کارون را به نیازمندان می‌بخشید. نیکی‌های بی دریغ آرسن موجب شده بود بسیاری از افراد خیر و بازرگانان وجوه نقد و خیرات خود را به او دهند تا او هر طور صلاح می‌داند خرج کند. 

مؤسس اولین آسایشگاه خیریه سالمندان

نیکی‌های بی حد او اعتماد عمومی را نسبت به وی افزایش داده و مردم مسلمان رشت، مدتی  وی را به عنوان انجمن شهر انتخاب کردند حتی زمزمه شهردار شدن وی نیز بود، ولی آرسن نپذیرفت. مشاهده وضعیت زنان و مردان سالمندی که سرپناهی نداشته و گاه و بیگاه به او مراجعه می‌کردند موجب شد فکر ساختن آسایشگاه سالمندان اول بار توسط آرسن به دکتر حکیم زاده مطرح شود. در آن زمان وقتی هنوز تهران نیز آسایشگاه سالمندان نداشت، شهر رشت با کمک این دو انسان نوعدوست، و حمایت‌های آیت الله ضیابری و تاجر معروف چینی چیان صاحب نخستین مرکز خیران آسایشگاه سالمندان و معلولان و بیماران روانی شد که در زمین اهدایی مرحوم استقامت در سلیمانداراب رشت بنا شد.

آرسن دهها دختر فقیر را با جهیزیه اهدایی خود به خانه بخت فرستاد. وی ثروتمند نبود ولی با متمولان چنان رفتار می‌کرد که خواسته‌های انسانی وی را برآورده می‌کردند.

رشت آتش سوزیهای زیادی به خود دیده و در بسیاری از آتش سوزی‌ها مردم او را می‌دیدند که بر بام و سفال غرق در دود و عرق همچون یک آتش نشان مشغول خاموش کردن آتش است. وقتی ۹ ماه از سال باران ببارد و دیگر رودخانه‌های رشت هم گنجایش نداشته باشد، سیل ویرانگر بلای جان مردم می‌شود باز هم آرسن به داد مردم سیل زده می‌رسید.

.

مردی که در یادها ماند

تعطیلات نوروزی سال ۱۳۵۶ که پایان یافت، خنده بر لبان دوستداران «خاچاطور آرسن میناسیان» یخ بست و ساعت ۱۰ شب ۱۴ فروریدن ماه یکی از تلخ‌ترین اتفاقات در تاریخ شهر رشت در آسایشگاه سالمندان رقم خورد.

آرسن میناسیان که از مدت‌ها قبل دچار بیماری بود، در حین خدمت به سالمندان به دیدار حق رفت. نقل شده زمانی که آرسن از دنیا می‌رود، کارکنان و مددجویان آسایشگاه که او را پدر خود می‌دانستند با گریه و زاری گفته‌اند: او از ماست  خاکش نکنید.

تشییع جنازه‌ وی یکی از پرشکوه‌ترین و شلوغ‌ترین تشییع جنازه‌هایی بود که رشت به خود دیده است. در مراسم او هم شورای خلیفه گری ارامنه و هم ارامنه رشت حضور داشتند و هم دسته‌های زنجیر زنی و سینه زنی مسلمانان به یاد یک خیر مسیحی در محلات رشت به راه افتاد. همانطور که آرسن مسیحی همواره در مراسم‌های مذهبی دهه عاشورا شرکت می‌کرد، مسلمانان نیز در وداع او اشک ریختند. آرسن در خیل دوستدارانش با دنیا وداع کرد و در حیاط مدرسه «م. آهور دانیان» رشت به خواب ابدی رفت. هم اینک نیز بسیاری از دوستداران آرسن پس از سال‌ها از فوت وی به  کلیسای رشت می‌روند و به یاد نیکوکاری‌های آرسن خاچاطور میناسیان بر مزارش گل نثار می‌کنند.

آرسن رفت ولی داروخانه کارون هنوز زنده است و لبخند معصومانه‌اش در تصویری که در این داروخانه نصب شده نوید می‌دهد که هنوز انسانیت زنده است. خیابان منتهی به آسایشگاه خیریه رشت نیز با نام این نیکوکار نامگذاری شده است.

مدیریت نوآورانه ی بحران در شرکتهای ساخت و ساز: روشها و فرآیندها- مولف: دکتر اوژن کریمی و لیلی رحیمی

عنوان مقاله: مدیریت نوآورانه ی بحران در شرکتهای ساخت و ساز: روشها و فرآیندها
مولف: دکتر اوژن کریمی و لیلی رحیمی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی  ([e-mail])
موضوع: مدیریت بحران
سال انتشار(میلادی): 2017
وضعیت: تمام متن

چکیده: مدیریت بحران فرایند جذب و ارزیابی سیگنال های بحران می باشد و نیاز به اتخاذ تصمیم و به اجرا درآوردن اقدامات احتیاطی لازم برای فائق آمدن بر بحران با کمترین آسیب است. تشخیص سیگنال های هشدار دهنده زود هنگام یک بحران به شرکتها برای ممانعت از وقوع بحران و  زنده ماندن بدون ضرر و زیان مالی بیشتر کمک می کند. عوامل دیگری که  شرکت های ساخت و ساز برای زنده ماندن با نقص صفر نیاز دارند را می توان به شرح زیر برشمرد: (الف) جذب سیگنال های غیر مستقیم قبل از بحران (ب) توسعه روشهای فعالانه برای دفاع از خود در برابر بحران با استفاده از این سیگنال ها، (ج) در نظر گرفتن بحران تحت کنترل (د) اقدامات لازم پس از بحران برای بهبود شرکت و در نهایت نگهداری آموزه هایی که از بحران آموخته شده اند. شرکت های ساخت و ساز که با موفقیت بتوانند بحران را مدیریت کنند و با حداقل زیان آن را پشت سر بگذارند می توانند سهام بازار خود را پس از بحران گسترش دهند. به عبارت دیگر، شرکت هایی که بتوانند از یک بحران با آسیب صفر یا حداقل بگریزند ممکن است مزایای رقابتی استراتژیکی بیش از رقبایشان بدست آورند. با توجه به تمام این مسائل، این مطالعه به توصیف مفاهیم مدیریت بحران در صنعت ساخت و ساز و ارائه ی اهداف و صفات مرتبط می پردازد. علاوه بر این، هر دو روش مدیریت بحران نوآورانه و روند مربوطه در جزئیات از دید شرکت های ساختمانی را مورد بحث قرار می دهد. در واقع، این یک منطقه بکر در ادبیات مدیریت ساخت و ساز است که در نتیجه می تواند به مدیریت خلاق و نوآور  شرکت های تحت بحران های بالقوه در سطوح خرد و کلان کمک کند. در نتیجه، این مقاله  نشان می دهد که چگونه شرکت های ساخت و ساز می توانند بحران را بهتر مدیریت کنند و مواضع سابقشان در کوتاه مدت را از طریق ابزارهای مبتنی بر نوآوری روشن کنند.
کلمات کلیدی: ساخت و ساز؛ بحران؛ مدیریت بحران؛ مدیریت نوآورانه.

1. مقدمه

رویدادهای منفی در دنیای جهانی شده امروز ممکن است به بحران منجر شود و در نتیجه شرکت های ساختمانی را طی زمان بتدریج تحت تأثیر قرار دهد. این وقایع ممکن است به طور ناگهانی و یا پس از یک فرآیند طولانی رخ دهد. بحران مبتنی بر فرایند معمولا سیگنال های هشدار دهنده زود هنگام دارد و شرکت های ساختمانی می توانند با گرفتن این سیگنال در برابر بحران آینده آماده شوند. یکی از از فرایندهای مهم در مدیریت بحران برقراری یک سیستم هشدار دهنده است که گاهی اقدامات احتیاطی لازم در برابر بحران های بالقوه را فراهم می کند. پس از جذب سیگنال های هشدار دهنده ی زود هنگام، شرکت های ساختمانی بخواهند با موفقیت بحران را مدیریت کنند  با اطلاع رسانی  به پرسنل شان در مورد نزدیک شدن بحران با سازماندهی یک تیم بحران قبل از وقوع آن خودشان را برای انجام یک مبارزه موثر در طول بحران آماده کنند . شرکت های ساختمانی که بتواند در یک بحران زنده بماند ممکن است فرصت هایی را  از بحران کسب و ارزیابی کرده و شروع به انجام مطالعات بهبود پس از بحران برای بازگشت به جایگاه سابقش نماید. اگر یک شرکت ساخت و ساز برآورد خوبی از بحران کند و مدیریت بحران را  اجرا کند به طور موثر می توانند بر بحران با آسیب صفر یا حداقل غلبه کند. شرکت ساخت و ساز باید مدیریت بحران و مفاهیم  فرار از بحران را یاد بگیرند. بنابراین، در این مطالعه، نقاط کلیدی مانند مفهوم، خواص، اهداف،روشها، و فرآیند مدیریت بحران به شیوه ای دقیق از منظر صنعت ساخت و ساز برای افزایش عملکرد شرکت های ساختمانی در خلال بحران توضیح داده می شود. بنابراین، مطالعه حاضر می تواند به شرکت های ساختمانی برای گرفتن سیگنال های هشدار دهنده زود هنگام یک بحران برای ایجاد انگیزه در پرسنل در برابر بحران و انجام یک مبارزه موثر در طول بحران و سپس بازگشت به موقعیت سابق در زمانی کوتاه بعد از وقوع بحران کمک کند.

2. مرور ادبیات

در ادبیات مدیریت ساخت و ساز،  دوجین از مطالعات تحقیقاتی مربوط به مدیریت بحران وجود دارد. با این همه آنها به دور از بررسی شیوه های مدیریت شرکت های ساختمانی در روند بحران هستند. در واقع، آنها به طور خاص در مورد فرمول تئوری (لوس مور، 1999)، ساختار ارتباطی (لوس مور ، 1998e)، شرایط قراردادی (لوس مور و هیوز، 1998)، تجزیه و تحلیل مبتنی بر املاک و مستغلات (کاکلوسکاس و همکاران، 2011)، محدودیت های سه گانه ای تشکیل شده است. ارتباطات، حساسیت و مسئولیت (لوس مور ، 1998c)، عوامل سازمانی و زیست محیطی (اوکال و همکاران، 2006)، رفتار سازمانی (لوس مور، 1998b)، ارتباطات و رفتار واکنشی (لوس مور، 1998a)، بهم ریختگی (لوس مور و هیوز، 2001)، آمادگی (لوس مور و تئو، 2000)، سازگاری اجتماعی (لوس مور، 1997)، و تجزیه و تحلیل شبکه های اجتماعی (لوس مور، 1998d). بر این اساس، مطالعه حاضر اولین تلاشها در این زمینه را ارائه می کند.


3.مدیریت بحران

مدیریت بحران، یک فرآیند و مدیریت مدل مورد استفاده در موقعیت های فوق العاده است که شامل فعالیت های خاص مانند تشخیص سیگنال های بحران، جلوگیری از اثرات منفی احتمالی آن بر شرکت های ساخت و ساز، زنده ماندن با حداقل ضرر  با بکارگیری و کنترل فعالیت های آماده سازی برای بازیابی می باشد. اهداف مدیریت بحران را می توان به شرح زیر ذکر کرد:
• اطلاع رسانی در خصوص سطح بحران
• دادن زمان به مدیران برای تعریف و ارزیابی بحران
• ارائه ی روشهای جایگزین بمنظور بهبود برنامه های فرار از بحران
• توانایی خلاق مدیریت بحران
• امکان پذیری آمادگی همیشگی در برابر بحران
با این حال، باید توجه داشت که هدف از مدیریت بحران این است که تلاش شود کاملا از بحران جلوگیری شود ، اما برای به حداقل رساندن نتایج منفی، پاسخ سریع و با کیفیت بالا باید مقدمات لازم در برابر انواع بحران تا آنجا که ممکن است فراهم شود. شرکت ساخت و ساز به دلیل هزینه های سرمایه گذاری اولیه در پروژه های ساختمانی بسیار بالا به آسانی می تواند با یک بحران تحت تأثیر قرار گیرد و به این ترتیب ممکن است دچار خسارات مالی بزرگی شود. بنابراین، شرکت ساخت و ساز باید محیط داخلی و خارجی را بطور مداوم تجزیه و تحلیل کند و باگرفتن سیگنال هشدار دهنده آماده ی بحران شود و یک مبارزه مؤثر در طول بحران برای بقای خود انجام دهد. مدیریت بحران باید در شرکت های ساختمانی به کار گرفته چرا که با برخی از ویژگی های خاص رویکرد مدیریت سنتی متفاوت است. این موارد در زیر ارائه شده است:  شرکت هایی که می توانند بحران را در اسرع وقت مدیریت کنند، درحوادث بالقوه زمان وقوع بحران که بعنوان تهدید درک میشوند برآورد و تشخیص شان براساس نوع اقدامات پیشگیرانه و یادگیری درس ها به مراتب بهبود می یابد. بحران ها با توجه به نوعشان، سیگنال خاصشان، فرآیند و رفتارشان اداره شوند. مدیران و کارکنان انعطاف پذیر، خلاق، هدفمند، شجاع، قاطع، ،دارای ذهن باز برای نوآوری، حساس، فداکار، فعال با اعضای تیم ،در برابرحوادث ناشناخته و یا نامطلوب در زمان غیرمنتظره همیشه آماده هستند. برخی عوامل(بعنوان مثال، ارتباطات، حسابرسی، فرهنگ کسب و کار و برنامه ریزی) از اهمیت زیادی برخوردارند. مدیریت بحران، یک فرایند مداوم است که در مواقع عادی، آمادگی مقابله با  بحران را فراهم می کند. 

4. روش های مدیریت بحران

در عمل، شرکت های ساختمانی می توانند روش های مختلفی برای جلوگیری از بحران استفاده کنند. اینها را می توان به شرح ذیل خلاصه نمود:
•روش فرار
• روش حل
• رویکرد پیشگیرانه
• رویکرد واکنشی
• رویکرد تعاملی

 

 

4.1. روش فرار
در این روش، برای پیروی از محیط داخلی و خارجی بهبود روش های پیش بینی مداوم در مورد آینده در زمان قبل از بحران ضروری است. بمنظور جلوگیری از اثرات منفی بحران، مدیریت ارشد باید نیازها و ارزش های کلیدی شرکت را برای ایجاد اهداف پیش بینی شده تعیین کند. همچنین  اطلاع رسانی مدیریت ارشد به پرسنل در مورد سیاست، به اشتراک گذاری ارزش ها و انتقال فلسفه ی آن امری ضروری است. شرط لازم شناسایی مشکلات، پیدا کردن راه حل های مؤثر و ایجاد یک ساختار انعطاف پذیر، پویا و مشتاق برای شرکت جهت بکار گیری آسان است (میلبورن و همکاران، 1983). بخصوص، جذب سیگنال های اولیه نشان می دهد که شرایط منفی اقتصاد کلان (نرخ تورم، نرخ بهره، نرخ بیکاری و غیره)، تغییرات چشمگیری در ارز خارجی و بحران های سیاسی / بین المللی احتمالا بینشی در مورد تصمیمات سرمایه گذاری ارائه می کند.
 
 4.2. روش حل

این رویکرد به پیش بینی شرایط قبل از بحران و حرکت به موقع برای حل مشکل در زمان بحران بستگی دارد. در طول بحران، شرایط فعلی باید به وضوح درک و شناسایی شده و به شیوه ای واقع بینانه رفتار شود. علاوه بر این، بهتر است  تلاشهایی مانند تلفیق سیستماتیک اطلاعات برای تصمیم گیری مؤثر، فرصت اضافی به کارکنان در سطوح مختلف، کاهش فشار زمانی و شناسایی دقیق منابع بحران صورت گیرد (میلبورن و همکاران، 1983 ). شرکتها می توانند این معیارها را بعنوان مزیتهایی طی بحران به حساب آورد.
•  بحران همچنین می تواند فرصت هایی را به ارمغان بیاورد.
• استراتژی رقابت باید دقیقا مشخص شود.
• نقاط قوت در رقابت استراتژیک باید عمیقا تجزیه و تحلیل شوند.
• به صرفه جویی داخلی پرداخته شود.
• سرمایه گذاریهایی که بازده مالی بالایی در کوتاه مدت دارند باید اولویت داده شوند.
• پرسنل باید در برابر بحران برانگیخته شوند.
• رقبا و تغییرات در املاک و ساخت و ساز در بازارهای واقعی باید دنبال شود.
• رضایتمندی مشتری باید فلسفه اصلی باشد.
• ازسرمایه گذاری بلند مدت باید خودداری شود.
• تبلیغات و فعالیتهای توسعه باید انجام شود.
• کار شایسته باید ترجیح داده شود.
• استراتژی دفاعی باید دنبال شود.
• باید به جای میزان تولید هزینه های آن باید کاهش یابند.
•  فعالیت های تجاری باید به جای میزان فروش به شیوه ی نقدی انجام شود. علاوه بر این معیارها، شرکت های ساختمانی می توانند نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدیدات شان را (SWOT) تجزیه و تحلیل کرده و استراتژی در زمان بحران با توجه به نقاط قوتشان ایجاد کرده و سپس آنها را به فرصت تبدیل کنند.

4.3. رویکرد پیشگیرانه

با توجه به این رویکرد محافظ، مدیریت ارشد باید راه حل های جایگزین در برابر بحران های بالقوه را تولید کند. اقدامات پیشگیرانه می تواند فعالیت های تولید و بازاریابی خود را به شرایط قبل از بحران برگردانده و می تواند در انطباق مالی موفق باشد در حالی که رقبایشان در هراس هستند. برای توسعه چنین رویکردی، موارد ارائه شده ی  زیر باید برآورده شوند:
•  ارائه ی اطلاعات درست و کافی.
•  تعیین مخاطرات.
•  ایجاد سیستم های هشدار دهنده.
• ساخت یک طرح پیشگیری.
•  تشکیل یک تیم پیشگیری از بحران.

4.4. رویکرد واکنشی

این رویکرد را به شیوه ی بازگرداندن و انتخاب مناسب مدیران ارشد و یا برای شرکت ها در یک بحران غیر منتظره بکار گرفت. چنین شرکتهایی معمولا تصمیمات تهاجمی را با استفاده از یک جلسه فوری هیئت مدیره در طول بحران اتخاذ می کنند. به طور کلی، تصمیمات اقدامات کوتاه مدت زیر می تواند انجام شود:
• انقباض.
•  بسته شدن بعضی بخشها.
•  کسر  حقوق.
•  مزایای پرداخت نشده.
• محدودیت در ارائه ی خدمات اضافی.
•  اخراج.
با این حال با این اقدامات، ممکن است اعتماد پرسنل، کارکنان با تجربه، و مشتریان را از دست بدهند. رویکرد واکنشی  در مدیریت بحران بین بقیه ،جزو پرمخاطره ترین رویکردهاست. اگر چه می تواند برای مبارزه در مقیاس کوچک و بحرانهای کوتاه مدت به حد کافی، مفید باشد ، اما در مبارزه با مقیاس بزرگ و بحرانهای بلند مدت و متوسط عملکرد ناموفقی دارد، به این دلیل که بطور قابل توجهی شرکت های ساختمانی در برابر بحران های بالقوه دارای توانایی و آمادگی محدودی هستند.

4.5. رویکرد تعاملی

این رویکرد یکپارچه ی فرآیند بحران را ، قبل ، طی و بعد از بحران ارزیابی می کند. از آنجا که  اطلاعات بدست آمده در این فرایند شامل مکانیسم یادگیری سازمانی و کنترل خود پیوسته است. یک ارتباط و جریان اطلاعات دائمی بوجود می آید که به نفع همه ذینفعان است. شرکت های ساختمانی که مایل به اعمال این رویکرد هستند باید بوضوح اثرات بحران با ذینفعان شان را صادقانه به اشتراک گذاشته و یک سیاست مشترک در برابر بحران تعیین کنند. مشارکت سهامداران می تواند در بقای این شرکت ها مفید باشد.

5. فرایند مدیریت بحران

فرآیند مدیریت بحران شامل فعالیت هایی مانند پیش بینی، پیشگیری و آماده سازی، تعیین ویژگی و کنترل، بهبود و یادگیری است (متروف، 1993). در این زمینه، به طور کلی می توان آنها را به پنج مرحله مختلف تقسیم کرد. همانطور که در شکل 2. نشان داده شده است. با این حال، در شکل 3، نسخه مفصل تری از فرایند مدیریت بحران نشان داده شده است.

5.1. پیش بینی

قطعا برخی از سیگنال های هشدار دهنده زود هنگام قبل از وقوع ارسال می شوند. این سیگنالها بسیار مهم هستند زیرا آنها می توانند اطلاعات مفید و حیاتی در مورد بحران ارائه دهند(متروف و پیرسون، 1993). تعیین و شناسایی به موقع آنها میتواند از بروز خسارات بالقوه جلوگیری کند. اگر مدیران ارشد آنها را دنبال و به دقت ارزیابی نکنند، تقابل با بحران اجتناب ناپذیر خواهد بود.
         
5.2. پیشگیری و آماده سازی

دنبال کردن علائم هشدار دهنده سیستماتیک برای یافتن راه حل برای بحران کافی نیست. مدیریت ارشد باید با  آماده سازی تیم مدیریت بحران برای حفاظت شرکت از آسیب های احتمالی بحران به این سیگنال ها توجه کند. در این مرحله، مدیریت باید برای به حداقل رساندن خطرات تلاش کند و با تصمیم گیری مخاطره آمیز، سود مورد انتظار را جبران کند. اگر  بحران اجتناب ناپذیر باشد، فعالیت های آماده سازی برای کنترل بحران کمک خواهد کرد. فعالیتهایی که باید مدیران در طول مرحله آماده سازی انجام دهند به شرح زیر ذکر می شوند (رجستر، 1989):
•    ایجاد یک رویکرد مثبت نسبت به مدیریت بحران
•    جلب اعتماد با کسب مسؤولیت در فعالیتها
•    آمادگی برای فرصتهای بحران
•    تعیین انواع بالقوه بحران
•    بهبود سیاستها برای جلوگیری از بحران بالقوه
•    توسعه استراتژیها و تکنیکهایی برای مقابله با بحران بالقوه
•    تعیین ریسک و روشهای کنترل بحران

5.3. کنترل

اگر چه در برخی موارد مکانیسم های هشدار دهنده، پیشگیری و محافظت اوایل به طور مؤثر کار می کنند، اما روش کنترل نیز برای غلبه بر بحران باید دقیقا انجام شود. از یک طرف، انگیزه باید در میان پرسنل ارائه شود، از سوی دیگر، ازسیاستهایی که می تواند اضطراب و استرس ایجاد کند تا آنجا که امکان پذیر اجتناب شود.

5.4. بهبود   

در این مرحله، مکانیسم های کوتاه و میان مدت بازیابی باید اجرا شود. به عبارت دیگر، این مرحله شامل جایگزینی ضرر و زیان با درآمد جدید است. یک شرکت که می تواند بر بحران غلبه کند باید فورا برای عادی سازی اقدام کند. در راستای تحقق این هدف منابع، فرآیندها و پرسنل باید با توجه به استراتژیها از قبل تعیین شوند. در اینجا، هدف حل بحران و کسب منفعت احتمالی است. محدودیت هزینه ها ، مدیریت متمرکز، و مدیران سطح پایین تعلیق شده گام به گام به جایگاه قبل از بحرانشان بازگردند.

5.5. آموزش و ارزیابی

فعالیت های زیر ارائه شده تا پس از بحران برای از بین بردن اثرات منفی و پیگیری افق جدیدی انجام شوند:
•    سازماندهی سیستماتیک برنامه های یادگیری برای همه کارکنان
•    بازسازی محیط کاری
•    پاداش به کارکنان موفق بدلیل ارزشمندی شان
•    تبدیل تیم مدیریت بحران به تیم گسترش راه حل
•    آماده سازی گزارشهای استراتژیک برنامه کارآیی و بهره وری در بلندمدت

بعد از بحران، شرکت  باید درس های آموخته شده را ضبط کند. برای این هدف، به اطلاعات کسب شده در روند بحران و اشتباهات انجام شده اشاره شود. در این مرحله، روابط با پرسنل عملکرد پایین، تأمین کنندگان و مشتریان نیز بررسی شود.

6. نتیجه گیری

بحران هایی که می تواند شرکت ساخت و ساز را تحت تأثیر قرار دهد به صورت دوره ای یا به طور ناگهانی رخ می دهند. شرکتها در دستیابی به یک رویکرد نوآورانه ی مدیریت بحران باید در برابر هر نوع بحران آماده باشند. بدلیل واقعیت تلخ  هزینه های بالای سرمایه گذاری شرکتهای ساخت و ساز ، تقابل با بحران می تواند منفی بوده و به طور قابل ملاحظه این شرکت ها را تحت تأثیر قرار دهد. بقای آنها با زیان ناچیز تا حد زیادی به طور مؤثری به ایجاد سیستم هشدار زودهنگام برای مبارزه با بحران و تبدیل شرایط قبل از بحران در یک دوره کوتاه مدت زمانی بستگی دارد. در سیستم اخطار زود هنگام یک شرکت ساخت و ساز باید چند تجزیه و تحلیل صورت گیرد مانند(الف) محیط داخلی و خارجی، (ب) داده های کلان اقتصادی در مورد ارز، نرخ بهره و بیکاری و (ج) مقررات قانونی و سیاسی جدید. شرکت های ساختمانی نیز باید تجزیه و تحلیل SWOT را انجام دهند و در نتیجه می توانند از فرصت های مختلفی که بحران به ارمغان می آورد برای بهتر شدن نقاط قوتشان بهره ببرند. علاوه بر این، آنها باید اهمیت قابل توجهی به فعالیتهای تبلیغات داشته باشند. کیفیت را در اولویت اولشان قراردهند و سعی کنند کاهش هزینه ها را به جای مقدار تولید بگنجانند. علاوه بر این اقدامات احتیاطی، آنها باید با برنامه ریزی در برابر بحران بصورت یکتیم مدیریت بحران، چندین سناریوی بهبود بحران را آزمایش کنند.از منظر روابط اجتماعی، پرسنل باید برانگیخته شوند و از رفتارهایی که می تواند اضطراب و استرس بیافریند اجتناب شود. از نظر امور خارجی، اثرات بحران در شرکت ساخت و ساز باید به وضوح با ذینفعان برای حفظ اعتماد به اشتراک گذاشته شوند. شرکت ساخت و سازی که  بتوانند با حداقل زیان بر بحران غلبه کنند به این صورت که اگر از نظر هزینه ها با محدودیت مواجه بوده و مدیریت متمرکز و مقامات سطح پایین به حالت تعلیق درآمده بودند به شرایط قبل از بحران بازگردند. آنها همچنین باید به اطلاعات بدست آمده و درس های آموخته از بحرانها و اشتباهاتشان توجه داشته باشند و اقدامات انجام شده در روند بحران را ضبط کنند.علاوه بر این، میتوان به پرسنل با عملکرد بالا پاداش داد درحالیکه آنهایی که عملکرد پایینی داشته اند ممکن است اخراج شوند. در نهایت، روابط تجاری دائم با تأمین کنندگان و مشتریان برای یک فرآیند مدیریت بحران نوآورانه بررسی شود.





منابع

1. Kaklauskas, A., Kelpsiene, L., Zavadskas, E. K., Bardauskiene, D., Kaklauskas, G., Urbonas, M. & Sorakas, V. (2011). Crisis management in
2. construction and real estate: conceptual modeling at the micro-, meso- and macro-levels. Land Use Policy, 28, 280-293
3. Loosemore, M. (1997). Construction crises as periods of social adjustment. Journal of Management in Engineering, 13 (4), 30-37
4. Loosemore, M. (1998a). Reactive crisis management in construction projects – patterns of communication and behaviour. Journal of Contingencies and Crisis Management, 6 (1), 23-34
5. Loosemore, M. (1998b). Organisational behaviour during a construction crisis. International Journal of Project Management, 16 (2), 115-121
6. Loosemore, M. (1998c). The three ironies of crisis management in construction projects. International Journal of Project Management,  16 (3))
139-144
7. Loosemore, M. (1998d). Social network analysis: using a quantitative tool within an interpretative context to explore the management of
8. construction crises. Engineering, Construction and Architectural Management, 5 (4), 315-326
9. Loosemore, M. (1998e). The influence of communication structure upon crisis management efficiency. Construction Management and Economics, 16, 661-671
10. Loosemore, M. (1999). A grounded theory of construction crisis management. Construction Management and Economics, 17, 9-19.
11. Loosemore, M. (2000). Crisis management in construction projects. New York: ASCE Press
12. Loosemore, M. & Hughes, K. (1998). Emergency systems in construction contracts. Engineering, Construction and Architectural Management, 5
(2), 189-198
Loosemore, M. & Hughes, W. P. (2001). Confronting social defence mechanisms: avoiding disorganization during crises. Journal of Contingencies and Crisis Management, 9 (2), 73-87
Loosemore, M. & Teo, M. M. M. (2000). Crisis preparednesss of construction companies. Journal of Management in Engineering, 16 (5), 60-65.
Milburn, T. Schuler, R. & Watman, K. (1983). Organizational crisis: definition and conceptualization. Human Relations, 36 (12), 1141-1160
Mitroff, I. I. (1993). The Challenge of the 21st century: managing technology and ourselves in a shrinking world. New York: State University of New York Press
Mitroff, I. I. & Pearson, C. M. (1993). Crisis management. San Francisco: Jossey-Bass
Ocal, E., Oral, E. L. & Erdis, E. (2006). Crisis management in Turkish construction industry. Building and Environment, 41, 1498-1503
Regester, M. (1989). Crisis management. London: Random House Business Books Sahin, S. (2014). Managerial approaches of small and medium sized construction firms in macro-economic crises. M.Sc. Thesis, Bulent Ecevit

 

 

سیستم های مدیریت محتوا - قسمت پنجم - غزل رادمنش

تغییرات در واسط کاربری ثبت نام کاربران
یکی از ویژگیهای جالب اضافه شده در نسخه 3 که به همراه خود سهولت در استفاده و امنیت را فراهم آورد تغییر در واسط کاربری ثبت نام کاربران است. چرا که دیگر مانند گذشته شما محدود نیستید تا اولین کاربری را Admin انتخاب کنید و به سادگی می توانید هر نام کاربری را برای شروع به کار با وردپرس انتخاب کنید.
نمایی از یک صفح ایجاد اولین کاربر
وردپرس 3 با پوسته پیش فرض متفاوت
اولین چیزی که شاید پست از نصب نظر شما در محیط front-end جلب خواهد کرد، پوسته جدید وردپرس یعنی Twenty Ten است. این پوسته تقریبا یکسری از امکانات دیداری و ویژگیهایی که در نسخه آمده است را در خود بصورت Built-in جای داده است که می توان به child themes header customization  تغییر پشت زمینه ، منو drop-down اشاره داشت . البته این پوسته در نسخه 3.2 همراه با پوسته جدیدی با نام twentyeleven شد.
 
 
نمایی از پوسته Twenty Ten
سرصفحه دلخواه
یکی از ویژگیهایی که در این نسخه اضافه شده است و برای فعال کردن و استفاده کردن از آن می بایست کدی به فایل functions.php  اضافه شود، امکان سر صفحه دلخواه است که به شما امکان انتخاب از بین چندین سر صفحه ضمیمه شده و یا آپلود یک ضمیمه دلخواه را می دهد.
نمایی از بخش سر صفحه
تغییر پشت زمینه
از دیگر ویژگیهای جالب نسخه 3  امکان تغییر رنگ و یا تصویر پشت زمینه از محیط مدیریت است که این ویژگی نیز می بایست با درج کدی در فایل functions.php فعال گردد. پس از فعال سازی شما می توانید از طریق بخش مدیریت رنگ و یا حتی تصویر پشت زمینه را به دلخواه انتخاب و آپلود نمائید.
نمایی از بخش تنظیمات پشت زمینه

 کوتاه سازی URL
ویژگی دیگری که در وردپرس نسخه 3 به کاربران ارائه شد، امکان کوتاه سازی URL بود که خود به نوعی حرکتی نو برای یکپارچی بیشتر با سایت های micro blogging مانند تویتر و ... است. پیش از این می توانستید چنین خدمتی را توسط سایتهایی مانند is.gd و یا bit.ly دریافت کنید.
نمایی از کادر کوتاه سازی لینک
مدیریت منو راهبری
یکی از ویژگیهای متمایز که پیش از این نیز در پوسته های ساخته شده توسط Woo themes قابل رویت بود، بحث مدیریت آسان منو راهبری بود. در نسخه 3 با فراهم آوردن چنین امکانی و گنجاندن آن در هسته اصلی شما می توانید با عملیات کشیدن و رها کردن به سادگی چیدمان منو را دستکاری کنید و به سادگی می توانید هر نوع منویی را با توجه به نیاز خود پیاده سازی کنید. از یک منوی کشویی تا یک accordion منو، همچنین امکان گنجاندن دسته ، صفحه ، لینک و .... فراهم آورده شده است. برای تنظیمات بیشتر شما می توانید حتی یک class شیوه نامه را به آیتم دلخواه خود نسبت دهید و آن آیتم را نسبت به دیگر گزینه ها متمایز نمایش دهید.
بلاواقع این امکان نیز فراهم شده است تا شما حتی یک منو راهبری دلخواه را ایجاد کرده و با فراخوانی آن در بخش ابزارک در یک بخش دلخواه از سایت آن منو را نمایش دهید.
نمایی از بخش فهرست ها
امکان ایجاد template برای نویسندگان یا کاربران
ویژگی دیگری که شاید بیشتر توسعه دهندگان پوسته ها را خوشحال نماید، امکان ایجاد tempate متمایز برای هر کاربر یا نویسنده است، شما می توانید به دو صورت این کار را انجام دهید، راه اول استفاده از ID است و راه دوم استفاده از لقب کاربری یا nickname است.
Author-{ nickname}.php
Author-{id}.php
مثلا:
Author-amin3d.php
نمایی از یک صفحه اختصاصی برای نویسنده

بهبود در Custom Taxonomies
Taxonomies از نسخه 2.8 در دسترس کاربران برای طبقه بندی بهتر اطلاعات در دسترس قرار گرفتند و بوسیله آنها توسعه دهندگان می توانستند وب سایتهای قدرتمند با تلاش کمتری طراحی نمایند.
در این نسخه ، در واقع Taxonomies مورد بازبینی قرا رگرفتند و قابلیت ها و اختیارات جدیدی به آنها اضافه گردید. این بهبودها باعث شد تا استفاده از Taxonomies در روابط سلسله مراتبی ساده تر گردد.
نمایی از بخش Taxonomies

 
نوار مدیریت
اگر شما نیز یکی از کاربران com Wordpress. باشید ، نباید این ویژگی شما را خیلی ذوق زده کند، چرا که این ویژگی در حال حاضر در دسترس کاربران این سایت است. اما برای آنهائی که از این سایت خدماتی دریافت نمی کند و سایت یا وبلاگ خود را بصورت شبکه ای و یا حتی تک سایته راه اندازی کرده اند، این امکان گزینه مناسب است. چرا که به سادگی امکان دسترسی به محیط مدیریت از طریق محیط سایت یا همان (front end) به back end یا مدیریت سایت است ، طبق گفته Matt Mullenweg این اولین گام بسوی front-end editor یا ویرایشگر سمت کاربری سایت است.
نمایی از نوار مدیریت
 صفحه مدیریت آژاکسی
در واقع این ویژگی ، یکسری قابلیت های آژاکسی را به محیط مدیریت می افزاید که از آن جمله می توان به عملیات چیدمان یا sorting در اکثر ستون ها و همچنین آژاکسی کردن ویژگی های جستجو، مرتب سازی و  صفحه بندی اشاره کرد.پیوند داخلی یا Internal Link
یکی از امکاناتی که در این نیسخه 3.1 شاید از همه بیشتر به چشم می آمد ، ویژگی لینک داخلی بود که پیش از این می توانستید شرایط ایجاد آن را توسطه افزونه Wordpress SEO فراهم آورید.
اما اصلا Internal Link چیست؟
همانطوری که از اسم این ویژگی نیز قابل فهم است ، این ویژگی به شما امکان می دهد تا به یک بخش از سایتتان لینک کنید،این کار بسادگی صورت می پذیرد، یعنی به کاربر امکان جستجودر محتویات موجود سایت داده می شود و کاربر می تواند لینکی را به متن خود اضافه نماید.
این ویژگی شاید زمانی جالب برسد که شما می خواهید بخشی از پست های قدیمی خود، خواننده را ارجاع دهید، شاید اولین ایده شما این باشد که با باز کردن یک تب جدید در محیط مدیریت یا سایت اصلی بدنبال موضوع یا پست خود بگردید که با چنین ویژگی ای شما از این کار بی نیاز خواهید شد.!
نمایی از کادر لینک داخلی

  پیشخوان شبکه ای جداگانه
اگر شما یکی از آن دسته از کاربران هستید که سایت خود را به صورت شبکه ای راه اندازی کرده اید، با مشکل شلوغی و گیج کننده بودن پیشخوان مواجه خواهید شد. در حقیقت این ویژگی به این سمت که پیشخوان سایت را از پیشخوان مربوط به شبکه جدا کند حرکت می کند. همچنین اختیاری را نیز برای آن دسته از کاربرانی که در سایت عضو هستند ولی یک سایت شبکه ای ندارند در نظر گرفته شده است تا بتوانند یک پیشخوان سراسری شود. البته این ویژگی بنا به دلایلی همچون پیچیدگی و خاصیت زمان بری نسخه 3.2 موکول شد.
13- تگ Quick press Template
همانطوری که مطلع هستید ، ابزارکی در پیشخوان با نام quick press موجود است که نام فارسی آن نوشتنی فوری است! این ابزارک گزینه بسیار مناسبی برای درج خبر برای آن دسته از کاربران است که وقت کافی برای ویرایش مطلب و یا با حجم مطالب زیاد روبرو هستند می باشد. با استفاده از template tag یا تگ پوسته ، به شما این امکان داده می شود تا از محیط front- end  یا داخل سایت براحتی نسبت به درج مطلب اقدام کنید، البته باید در نظر داشته باشید که اولا شما می بایست اجازه درج را داشته باشید و ثانید وارد (login) سایت شده باشید. این تگ پوسته با عنوان wp_quickpress_form در دسترس خواهد بود.
14- قالب پست
یکی از ویژگی های مهم نسخه 3.1 ، همین ویژگی است در واقع همچنانکه وردپرس از یک سیستم بلاگ به یک سیستم مدیریت محتوا کامل تبدیل می شود، نیاز به ویژگیهای کامل تری نیز دارد که این ویژگی یکی از آنها بود. اما اصلا قالبهای پستی چیست؟
نمایی از پست ها در قالبهای مختلف

در واقع این ویژگی به کاربران و توسعه دهندگان این اجازه را می دهد تا برای پست های خود ، یک طرح یا پوسته خاص داشته باشند. این طرح می تواند از نظر ساختار نمایشی باشد و یا هر موردی دیگر که با توجه به نوع قالب بندی یا format نمایش داده خواهد شد. از جمله نوع هایی که برای این قالب بندی می توان به آنها اشاره داشت می توان به ، video,status,quote,aside,audio,chat,gallery,image,link اشاره کرد.
نمایی از تنظیمات قالب پست

15- ظاهر جدید مدیریت
در گذشته تا امروز وردپرس شاهد تغییرات در ظاهر خود بوده است و در نسخه 3.2 این تغییرات به صورت جلوه ای با طراوت شده خود را نمایان کرد. ایده اصلی پشت این قضیه این است که همه چیز آسانتر و تمیزتر شود.

16- بهبود در نحوه بروزرسانی
در نسخه 3.2 نیز در بخش بروز رسانی بهبودهایی داشتیم که می توان به عدم دانلود فایل های تغییر نکرده در بسته افزونه و ... اشاره داشت که این خود برای بعضی از کاربران باعث افزایش سرعت در زمان بروز رسانی می شود.
17- نونما کردن مجدد ظاهر
در نسخه 3.3 وردپرس بار دیگر شاهد یکی نونمائی در ظاهر خود بود. استفاده از تکنیکهای طراحی پاسخگو با استفاده از HTML5 به وردپرس این امکان را داد تا در دستگاههای مختلف چون تبلت ها کار کند. یکی از این موارد این است که شما با کوچک کردن اندازه صفحه شاهد جمع شدن نوار کناری به صورت خودکار خواهید بود.

18- آپلود جدید برای رسانه ها
در کنار پشتیبانی از دو پسوند RAR و 7Z در نسخه 3.3 ، امکان مناسب دیگری نیز اضافه شده است که شما را در آپلود کردن سریع و راحت تر یاری می نماید، و آن وجود آپلودری است که از عمل کشیدن و رها کردن پشتیبانی می کند، بدین ترتیب به سادگی می توانید هر فایلی را داخل بخش رسانه ها کشیده و آپلود نمائید.
 
 
نتیجه گیری
وردپرس هر روز خود را به یک سیستم مدیریت محتوای آسان از جهت کاربری و قدرتمند تر از نظر امکانات نزدیک تر می کند، چنانچه این قابلیت ها در کنار امنیت و عملکرد مناسب از جهت استفاده از منابع سرور هم روند شود، شاید بتوان گفت که وردپرس دیگر یک سیستم مدیریت محتوای بی رقیب خواهد بود.
 
فصل نهم چرا وردپرس؟
ورد پرس قابلیت های زیاد دیگری نیز دارداما چرا ورد پرس:
پاسخ سریع به مشکلات امنیتی
در حالی که مشکلات امنیتی آنلاین هرروز به مسئله بزرگتری تبدیل می شوند .این باعث دلگرمی است که اعضا تیم وردپرس بسیار سریع و به موقع نسبت به مسائل امنیتی جدید و کشف شده اقداماتی انجام می دهند.
دوستی با SEO
چیزی که امروزه برای قالی وب مستر ها و به قولی ساکنان اینترنت اهمیت پیدا کرده است بحث seo می باشد .در حال حاضر با امکانات موجود wordpress از زمره پیشگامان search engines friendly  می باشد ضمن آنکه پلاگین هایی نیز در این رابطه در وردپرس تعبیه شده اند که قدرت کار را تامیزان چشم گیری افزایش داده است.
استفاده آسان
شاید بر هیچ کسی پوشیده نباشد امکانات فوق العاده همیشه در کنار کاربری راحت کامل می شود،پس شاید بیش از هرچیزی داشتن یک محیط کاربر پسند بسیار مهم و ضروری باشد.این سیستم مدیریت محتوا چنان ساخته و پرداخته شده است که هم برای تازه کاران بسیار شیرین و دلچسب است و هم برا آن دسته از پیشکسوتان یا به قولی PROFFESSIONAL ها که عمری را در این را بوده اند.شاید موضوعی که به این بحث کمک کرده است چیدمان جالب و همچنین استفاده از فن اوری های به روز مانند ajax و... است و مورد دیگرانجام غالب کارها در کمترین زمان و گاهی با یک کلیک کردن مانند بروزرسانی سایت


  
منابع و مآخذ
 
 

• www.startweb.ir
• www.IrPDF.com
• www.Chaparel.NET
• http://modir.wordpress.com
• www.postmodern.ir
• www.opensourcecms.ir
• www.farsicms.com
• روزنامه شرق؛ پنجشنبه بیست‌و‌ششم آبان ۱۳۸۴
• http://weblog.falatooni.com/persian-article-about-wordpress
• «WordPress 3.3.1 Security and Maintenance Release». WordPress. بازبینی‌شده در ۱ بهمن ۱۳۹۰. 
• «WordPress › About » GPL». Wordpress.org. بازبینی‌شده در ۲۱ ژوئن ۲۰۱۰. 
• Google Trends: wordpress, blogger, moveable type, typepad
• وردپرس
• مشارکت‌کنندگان ویکی‌پدیا، «WordPress»، ویکی‌پدیای انگلیسی، دانشنامهٔ آزاد (بازیابی در ۲۰ آوریل ۲۰۱۰).
• کتاب آموزش جامع وردپرس فارسی(نویسندگان :امین امان پور  و محمد حاجی نیا)
• کتاب الکترونیکی آموزش جامع ورد پرس به زبان فارسی(نویسنده : آروین )
• سایت wp-persian.com
• سایت tutplus.com
• سایت sitePoint.com
• کتاب راهنمای جامع وردپرس

 
 
 

سیستم های مدیریت محتوا - قسمت چهارم - غزل رادمنش

ویرایش پیوندها
برای ویرایش پیوندها کافی است از بخش پیوندها گزینه ویرایش را انتخاب نمائید.

در این بخش به شما امکان ویرایش، پاک کردن و مرتب سازی(البته منظور در چیدمان) داده شده است. برای ویرایش کافی است تا بر روی نام یک پیوند قرار گیرید تا منوئی مانند زیر ظاهر شود ، در این منو با کلیک بر روی گزینه ویرایش وارد صفحه ای خواهید شد شبیه به صفحه اضافه کردن پیوند که امکان ویرایش را دارا هستید.

آشنائی با پیوند دسته ها
این بخش بسیار شبیه به بخش دسته ها می باشد، لذا من از توضیح اضافه پرهیز می کنم.

نکته دیگر به مانند کار با دسته ها اگر دسته ای پاک شود ، پیوندها به دسته پیش فرض انتقال پیدا می کنند، برای تغییر دسته پیش فرض می توانید از بخش تنظیمات گزینه نوشتن و سپس در قسمت دسته پیش فرض پیوندها دسته مورد نظر خود را انتخاب نمائید.

 مدیریت برگه ها
دلایل استفاده از برگها
در واقع بدلیل آنکه این صفحات بصورت ایستا یک ثابت هستند لذا دسترسی به آنها ساده است، منظور مانند ÷ست ها که در صفحه اصلی جابجا و به  آرشیو می روند نیستند، بر فرض مثال می خواهید صفحه ای داشته باشید در مورد خودتان که اطلاعاتی مانند  رزومه کاری خود را در آن قرار دهید مناسب ترین گزینه استفاده از page ها می باشند، نکته جالب در مورد صفحات آن است که شما می توانید حتی یک صفحه را از صفحه ای دیگر به ارث ببرید، یعنی صفحه شما به عنوان پدر چندین صفحه باشد، نحوه اضفاه کردن صفحات و کار با آن مشابه کار کردن با پست ها می باشد.
اضافه کردن یک برگه جدید
برای اضافه کردن یک برگه جدید کافی است از بخش برگه ها گزینه افزودن یک برگه جدید را انتخاب کنید.

اگر کمی دقت کنید تنها تفاوت این بخش با اضافه کردنن یک پست جدید در وجود پنل صفات است، لذا تنها به توضیح این پنل بسنده می کنیم. در این پنل همانطوری که در تصویر زیر خواهید دید، در بخش مادر(که البته باید با عنوان والد یا parent آنرا بشناسیم) می توانید صفحه خود را به عنوان یک فرزند در نظر گیرید. اگر نمی خواهید صفحه شما فرزند باشد و بصورت مستقل باشد، گزینه سرآغاز را انتخاب کنید.
در قسمت قالب می توانید، یک قالب خاص برای صفحه خود انتخاب کنید، دقت داشته باشید گزینه های این قسمت با توجه به پوسته یا قالب مورد استفاده شما متفاوت است.
در بخش order یا چیدمان، می توان نمایش را تغییر دهید، مثلا اگر می خواهید صفحه شما پنجمین صفحه در لیست باشد عدد 5 را وارد کنید، عدم مقدار دهی بدان معنی است که می خواهید صفحات را به ترتیب نام نمایش دهید.

 اگر شما تنها کاربر سایت باشید، حتما متوجه پنل نویسنده برگه نخواهید شد، چرا که این پنل تنها در زمانی که تعداد کاربران بیش از یک باشد نمایش داده شود، در این پنل می توانید معین کنید که چه شخصی در واقع انتشار دهنده این صفحه است.

مدیریت برگه ها
برای دسترسی به این بخش می توانید از بخش برگه ها گزینه ویرایش را  انتخاب کنید.

پس از باز شدن صفحه ویرایش شما می توانید با قرار گرفتن بر روی نام هر صفحه به گزینه های مدیریتی آن اعم از ویرایش ، ویرایش سریع، پاک کردن و نمایش دسترسی داشته باشید.

با کلیک بر روی ویرایش سریع می توانید همه امکانات بخش ویرایش را داشته باشید ضمن آنکه از لود کردن صفحه ای جدید نیز شما پرهیز کرده اید.

مدیریت دیدگاهها
آشنائی با بخش مدیریت دیدگاهها
در واقع دیدگاهها راهی است تا مراجعه کنندگان بتوانند تعامل بیشتری با شما داشته باشند، در واقع آنها از طریق فرمی که در داخل هر پست و یا صفحه سایت شما است می توانند به بیان دیدگاه بپردازند ، در میان این مراجعه کنندگان ، ممکن است کسانی یا چیزهای (منظور روبات ها هستند) وجود داشته باشند که با سیاست سایت شما و روند کاری شما مغایرت داشته باشند، لذا ابزاری  برای مدیریت بهتر دیدگاه نیاز است که وردپرس نیز آن را در اختیار شما قرار داده است.
در واقع بطور پیش فرض، اگر کسی بخواهد دیدگاهی ارسال کند، باید منتظر تائید شخص مدیر دیدگاهش قرار گیرد و پس از آن دیدگاه برای بقیه مراجعه کنندگان قابل دیدن است. شاید شما بخواهید تنظیمات بیشتری روی بخش مدیریت دیدگاهها داشته باشید،  قبل آنکه بخواهید در یکسری از پست های قدیمی دیگر مراجعه کنندگان نتوانند دیدگاهی ارسال کنند و غیره.
برای این دست تنظیمات از بخش تنظیمات گزینه گفتگوها را انتخاب کنید.

هدف ما در حال حاضر توضیح تمام این بخش نیست، بلکه به موارد مهم اشاره خواهیم کرد، در فصول آینده این بخش به صورت کامل توضیح داده خواهد شد.
در این بخش اگر می خواهید برای یکسری از پست های شما دیگر دیدگاهی ارسال نشود می توانید، تیک مربوط به بستن دیدگاههاا در نوشته های قدیمی تر از x روز به صورت خودکار را بزنید و در واقع به جان آن x در کادر متنی ، روز مورد نظر خود را مشخص کنید، بطور پیش فرض این مقدار 14 است.

در حالت پیش فرض همانطوری که گفته شد مدیر باید حداقل یکبار دیدگاه یک شخص را تائید کند تا آن شخص بتواند بدون تائید مدیر مبادرت به ارسال دیدگاه کند، اما اگر شما بخواهید که حتی کاربرها یا اشخاص همیشه توسط شما مانیتور شوند می توانید گزینه مدیر باید همواره دیدگاه ها را بپذیرد را بزنید.

بطور پیش فرض ، گزینه نویسنده باید یک دیدگاه پذیرفته شده داشته باشد فعال است و به کاربر و مراجعه کننده این امکان داده شده است تا پس از یکبار تائید مدیر بدون هیچ دردسری در دفعات بعد به بیان دیدگاه خود بپردازد، این گزینه خود هم باعث می شود که از رشد اسپم در سایت شما جلوگیری شود و هم آنکه کاربران رغبت بیشتری برای بیان دیدگاههای خود داشته باشند.

با استفا ده از یک دیدگاه در صورت داشتن بیش از x پیوند در صف بررسی مدیریت نگه داشته شود می توانید تعیین کنید که comment spammer ها یا کلا مراجعه کنندگان چه تعداد لینک را می توانند در واقع در دیدگاههای خود وارد کنند پیش از آنکه دیدگاهشان به صف کنترل (moderation queue) منتقل شود.
جعبه متنی که در پائین همین بخش قرار دارد، جائی است که شما می توانید یکسری keyword ، URL ، آدرس ایمیل و حتی ip آدرس را وارد کنید تا برای کنترل نشان گذاری شوند. فرض کنید شما دیدگاهی با این عنوان دریافت می کنید:" حقایق افسانه جومونگ" ولینکی متناسب با آن نیز وارد شده است،مسلما شما برای هر مطلبی جستجوئی خواهید کرد لذا از تائید چنین دیدگاهی پرهیز می کنید، اما اگر بخواهید چنین متنی را به عنوان لیست سیاه در نظر بگیرید، سیستم بطور اتوماتیک اقدام به حذف این نوع دیدگاهها می کند پس بهتر است تا شما متونی یا آدرس هایی که روی آنها شک دارید در این بخش قرار دهید تا به صف کنترل اضافه شود و پس از نظر شما حذف یا باقی بمانند.
 
در بخش زیر کادر متن بالا بخشی با نام لیست سیاه وجود دارد ، بر خلاف بخش قبلی که دیدگاه وارد صف کنترل می شدند، در اینجا دیدگاه به عنوان یک اسپم شناخته شده و سیستم سریعا اقدام به حذف آن می کند، مسلما وارد کردن اطلاعات صحیح به شما کمک می کند هم از اسپم جلوگیری کنید و هم باعث آن نشوید که یکسری از دیدگاههای صحیح به عنوان اسپم شناخته شوند.
در این بخش نیز مانند جعبه متن بالا می توانید یک متن، یک لینک و حتی آدرس IP وارد نمائید. پس از تنظیمات مورد نیاز، برای مدیریت دیدگاهها، بر روی بخش دیدگاهها از نوار راهبری کلیک نمائید.

در واقع اگر شما دیدگاه جدیدی داشته باشید، در کنار همین بخش عددی با پشت زمینه قرمز نشان داده می شود که نشان دهنده تعداد دیدگاههای جدید و بررسی نشده است.

در این بخش دیدگاهها، همه امکانات مدیریتی اعم از ویرایش، حذف و پاسخ در اختیار مدیر قرار گرفته است، رنگ پشت زمینه دیدگاههای جدید با دیگر دیدگاه ها فرق دارد و این خود باعث تمایز و تسریع در کار مدیریتی می شود. با قرار گرفتن بر روی هر دیدگاه می توانید به لینکهای ابزارهای مدیریتی دسترسی داشته باشید.

 کلیک کردن بر روی پذیرفتن، دیدگاه از حالت بررسی خارج شده و بصورت تائید شده در می آید و این بدان معنا است که حال برای تمام کاربران قابل نمایش است.
اگر بر روی جفنگ کلیک کنید، دیدگاه به بخش خاصی مربوط به جفنگ ها انتقال داده می شود، در آن بخش شما می توانید مجددا یک جفنگ را بررسی و یا حذف نمائید.

اگر بر روی ویرایش کلیک نمائید وارد صفحه جدیدی خواهید شد، در این صفحه شما می توانید به سادگی تمامی خصوصیات یک دیدگاه ، اعم از نام، پست الکترونیکی، آدرس وب و متن مربوط به دیدگاه را ویرایش نمائید.

حتی در این بخش امکانی وجود دارد تا شما تاریخ انتشار دیدگاه را نیز تغییر دهید که در نوع خودش جالب می باشد.
 
 
 
   
با کلیک بر روی ویرایش سریع می توانید تمامی امکانات بخش ویرایش، بجز تغییر در تاریخ انتشار را در اختیار داشته باشید.
 

  در این بخش امکانی گذاشته شده است، تا شما به سادگی اقدام به پاسخ به یک دیدگاه خاص نمائید ، برای این کار کافی است گزینه پاسخ دادن را انتخاب نمائید.

 در این بخش نیز مانند بخش های دیگر شما می توانید به سادگی اقدامات را به صورت گروهی انجام دهید، یعنی تعدادی از دیدگاهها را در یک زمان بپذیرید یا تعدادی را به عنوان جفنگ در نظر گیرید.

برای آن که دیدگاههای یک پست خاص را مشاهده کنید کافی است تا بر روی آیکونی که در سمت راست هر دیدگاه مانند تصویر زیر قرار دارد کلیک نمائید.

 امکانی جالب و مورد نیاز که در این بخش وجود دارد، بخش جستجو است ، شما می توانید یک متن، آدرس سایت و ایمیل و حتی IP یک دیدگاه را مورد جستجو قرار دهید.

شاید تنها امکانی که در این بخش جای آن کم است، گزینه ای است که بتوان یک ایمیل خاص و یا آدرس خاص را وارد لیست سیاه کرد تا دیگر نیازی به رفتن به بخش تنظیمات نباشد.
 
 
فصل هفتم امکانات محیط وردپرس
از جمله امکانات وردپرس:
هسته قابل حمل
شما می توانید به صورت درختی وردپرس را برهاست خود نصب کنید این به این معناست که وردپرس قابلیت نصب را در یک پوشه خاص دارا هست.علاوه براین قادر هستید برای داشتن یک کار تمیز وردپرس را در یک پوشه نصب وآدرس مورد نظر استفاده را به آدرس دلخواه تغییر دهید.
هر اختلاف ساعتی که دارید
وردپرس این امکان را به شما میدهد که ساعت مورد نظر خود را با توجه  به ساعت جهانی تنظیم کنید.به طور مثال اگر در تهران زندگی می کنید ساعت شما 3 ساعت ونیم جلو هست بنابراین شما قادر هستید تازمان وردپرس را براحتی تغییر دهید.
قابلیت gzip
شما می توانید در وردپرس با فعال کردن قابلیت gzip  میزان مصرف پهنای باند خود را کاهش دهید (برای استفاده از این قابلیت سرور شما باید از آپاچی به عنوان وب سرور استفاده کرده باشد) عملکرد این قابلیت نیازمند پشتیبانی از این قابلیت توسط مرورگر کاربر می باشد.
سطح دسترسی
وردپرس قادر است 5 سطح برای کاربران تعیین کند بنابراین با توجه به سطحی که شما برای یک کاربر خاص تعیین می کنید آن کاربربه  امکانات خاصی دسترسی پیدا می کند.
مشخصات کاربران
هرکاربری پس از ثبت نام می تواند مشخصاتی برای خود نظیر آدرس ایمیل ـ آی دی مسنجر ـ کمی در مورد خودش و ... را تعیین کندو شما می توانیدهر قسمتی را با توجه به نیاز در وبلاگ و سایت  خود قراردهید.
نصب و بروزرسانی آسان
شما می توانید در کمتر از 5 دقیقه وردپرس را نصب کنید و در مدت زمان کوتاهتری انرا به نسخه  جدید انتقال دهید .نصب و ارتقای وردپرس در بین سیستم های ساخته شده از نظر سادگی و سرعت بسیار معروف است.

کاملا دینامیک و انعطاف پذیر
شما در وردپرس چیزی به نام بازسازی نمی بینید . تمام مطالب و صفحات با توجه به نیاز کاربر در همان لحظه ساخته می شوداین بدین معناست که صفحات شما به سرعت ساخته و نمایش داده میشود و میزان حجمی که روی هاست شما اشغال می شود بسیار پایین است.
منتشر کردن کار شما
ارتباط با دیگر وبلاگ ها
وردپرس با داشتن قابلت هایی همچون بازتاب و pingback این امکان را به شما می دهد تا ارتباط بسیار بهتری با دیگر وبلاگ ها داشته باشید.
طراحی و شخصی سازی
استفاده از پوسته ها
وردپرس به شما این قابلیت را می دهد که پوسته هایی به صورت دینامیک بسازید و از آن ها استفاده کنید این کار بااستفاده از تگ های پوسته انجام می پذیرد.
تگ های پوسته
وردپرس به زبان php نوشته شده است ولی شما برای ساخت پوسته برای وردپرس نیازی به یادگیری زبان php ندارید و کافیست در مکان های لازم از تگ های پوسته ها استفاده کنید.
ویرایشگر پوسته
شما قادر خواهید بود مستقیما از داخل پنل مدیریتی وردپرس فایل های پوسته خودتان را ویرایش کنید .
پوسته های فراوان
وردپرس دارای بیش از 6 هزار پوسته است واین به معنی برطرف کردن خواسته هر سلیقه ای است.
افزونه ها
وردپرس دارای صدها افزونه است که این افزونه ها به شما این اختیار را می دهند که هر قابلیتی که نیاز دارید را تنها با چند مرحله ساده به وردپرس اضافه کنید.به طور مثال شما بوسیله این افزونه ها قادر خواهید بود براحتی اقدام به ساخت گالری ، فروشگاه و... کنید.

ساخت محتوا
رمز عبور برای مطالب
شما می توانید براحتی برای مطالب و صفحات خود رمز عبور قرار دهید بدین صورت بازدیدکنندگان تنها در صورت وارد کردن رمز صحیح قادر به مشاهده مطالب خواهند بود.

نام لاتین
شما با استفاده از این قابلیت قادر خواهید بود که آدرس لینک مطالب و صفحات خود را تعیین کنید .
فرستادن مطلب برای آینده
شما قادر هستید مطلبی را امروز بنویسید و با تنظیم کردن آن کاری کنید که وردپرس بطور خودکار آن مطلب را در تاریخ و ساعت مشخص شده توسط شما به سایت بفرستد.

مطالب چند صفحه ای
اگر مطالب شما طولانی هست شما می توانید مطالب خود را به چند صفحه تقسیم کنید تا دیگر کاربران شما نیاز به بالا وپایین بردن صفحه نباشند
بارگذاری فایل و تصویر
شما به صورت مستقیم در نوشتن مطالب وردپرس قادر هستید فایل ها و تصاویر مورد نیار خود را بصورت مستقیم بارگذاری (آپلود) کرده و تنها با یک کلیک آنرا درون مطلب خود جاسازی کنید

دسته بندی مطالب
شما قادر هستید برای یک مطلب بی نهایت دسته بندی و موضوع تعیین کنید همچنین می توانید برای موضوعات زیرمجموعه و برای زیرمجموعه ها نیز زیرمجموعه و الی آخرتعریف کنید.
شکلک ها
وردپرس به صورت خودکار کاراکترهایی مانند":)" را تبدیل به شکلک می کند.
ذخیره بصورت پیش نویس
خیلی از مواقع ممکن است مطلبی را به طور کامل ننویسید در وردپرس این امکان فراهم آورده شده است تا مطالبی را که هنوز آمادگی درج در سایت و یا وبلاگ را ندارند بصورت پیش نویس ذخیره نمائید تا در زمان مورد نیاز آنها را منتشر کنید.شما می توانید همواره پیش از ارسال مطالب و پیش از آنکه کاربران دیگر به مطالب دسترسی داشته باشند، پیش نمایش مطالب نوشته شده خود را مشاهده کنید و درصورت نیاز به تغییرات ، تغییرات لازم را اعمال و پس از آن مطالب را انتشار دهید .

ابزارهای وبلاگ نویسی :
وردپرس با بیشتر نرم افزارهای وبلاگ نویسی هماهنگ است .بوسیله این دسته از نرم افزارها شما قادر هستید بدون نیاز به مراجعه و حتی در حالت آفلاین مطالب را بنویسید ودر هنگام آنلاین شدن آنها را در وبلاگ یا وبسایت خود منتشر کنید یکی از این نرم افزار ها ،نرم افزار windows live writer  است .
نمایی ازنرم افزار windows live writer

ارسال مطالب بوسیله ایمیل :
شما قادر هستید وبسایت یا وبلاگ را از طریق ایمیل بروزرسانی نمایید .
ستون کناری
شما می توانید به سادگی و با عمل کشیدن و رها کردن ستون کناری وبلاگتان یا وب سایت خود را تغییر دهید این کار در وردپرس در بخش مربوط به ابزارک ها امکان پذیر است.
نمایی از نرم افزار بخش تنظیمات برای ارسال با ایمیل

منتشر کردن کار شما
نمایی از بخش ابزارک ها

فیدها
وردپرس نسخه های مختلفی از فید RSS نسخه 2 و 0.93  - Atom نسخه 0.3  RDF را ارائه می دهد. خروجی فیدها تنها محدود به مطالب نمی شوند بلکه فیدهای گوناگونی برای قسمت های مختلف مثل هر دسته بندی ، نویسنده خاص ، بخش نظرات یک مطلب نیز ارائه شده است.
علاوه بر این قادر خواهید بود تا حداکثر میزان مطالب در یک فید را مشخص کرده و یا فیدتان را بطور ناقص و کامل در بیاورید.
 
نمایی از بخش تنظیمات خوراک

آدرس دهی برای مطالب شما
در وردپرس امکانی فراهم آورده شده است تا ضمن استفاده از چندین گزینه برای نحوه نمایش آدرس مطالب، خود اقدام به طراحی یک آدرس دهی خاص کنید، این گزینه در واقع به بخش نامک که در هر پست یا صفحه تنظیم می شود معنا می دهد. استفاده صحیح از این قابلیت باعث می شود که مطالب شما بسیار بهتر در موتورهای جستجو  نظیر گوگل ذخیره شود و در نتیجه بتوانید بازدید بیشتری را از موتورهای جستجو به سمت خود هدایت کنید.
فصل هشتم ویژگیهای نسخه های 3 به بعد
در حال حاضر نسخه ای که در دسترس کاربران وردپرس است، نسخه 3.3.1 است که ویژگیهای بارزی که از نسخه 3 به اضافه شده اند مورد بررسی قرار خواهند گرفت.ادغام با Wordpress MU
اگر شما نیز با وردپرس multi user آشنا نیستید، جای نگرانی نیست ، در واقع این نسخه از وردپرس مشابه نسخه Wordpress.org است که به کاربران اجازه راه اندازی چندین سایت با استفاده از یک نصب را فراهم می آورد. از این پس شما به سادگی و با یکسری تنظیمات می توانید از این ویژگی بهره ببرید و چندین سایت را به صورت زیردامنه و یا زیرپوشه راه اندازی کنید بدون آنکه نیاز باشد که مجددا وردپرس را نصب نمائید.
باید دقت داشت که در حال حاضر امکان Domain Mapping (که درcom Wordpress. امکان ارتقاء زیر دامنه به یک دامین دلخواه بود) و یا امکان  Gross Network Search یا جستجوی شبکه فراهم نیست و در آینده به هسته اضافه خواهد شد.
نمایی از بخش تنظیمات شبکه

 نوع پست دلخواه یا Custom post type
یکی از ویژگیهایی که وردپرس را یک گام دیگر به یک سیستم مدیریت محتوا کامل سوق می دهد. همین ویژگی است که به شما این امکان را می دهد تا انواع مختلفی از پست ها را داشته باشید. البته نکته ای که باید ه آن اشاره داشت این است که اسمی که برای این ویژگی در نظر گرفته شده است ، اسم ضعیفی است ، چرا که این ویژگی در واقع به نوع محتوا اشاره دارد، نه نوع پست. بطور مثال محتوای ما می توانند کارکنا، محصولات و ضمایم و ... باشد و این ویژگی کاملا با ویژگی Post Format  که در امکانات ورپرس 3.1 مورد بررسی قرار می گیرد متفاوت است.
در حقیقت این ویژگی به کاربران این اجازه را می دهد تا با توجه به نیاز خود یک نوع پست جدید را اینجاد نمایند. فرضا شما می توانید نوع پستی داشته باشید که آخرین پروژه های شما  را نمایش می دهد و اطلاعاتی که در آن وارد می کنید،  شامل زمان پروژه فناوری های مورد استفاده و غیره باشد.

سیستم های مدیریت محتوا - قسمت سوم - غزل رادمنش

فصل پنجم آموزش کار با وردپرس
تنظیمات اولیه
تغییر کلمه عبور
پس از ورد به محیط کنترل پنل مدیریت یا همان پیش خوان ، برروی نام کاربری خود که در گوشه بالا سمت راست قرار دارد کلیک کنید ، تا به پروفایل خود دسترسی پیدا کنید.

به پایین ترین قسمت آمده ودر قسمت "رمز تازه " کلمه عبور مورد نظر خود را وارد کنید.دقت داشته باشید ،که بهتر است کلمه عبور قوی باشدتاازبروزهرگونه مشکل امنیتی پیش گیری شود .

تنظیمات همگانی
در بخش تنظیمات برروی گزینه همگانی مانند تصویر زیر کلیک کنید.

در این بخش در قسمت "معرفی کوتاه " به معرفی سایت خود و سرویس و خدمات خود بصورت کاملا کوتاه بپردازید ، بهتر است از یکسری جملات کوتاه اما با مسما استفاده نمایید.

در بخش "زمان محلی " ساعت مورد نظر خود را انتخاب کنید .

ودر بخش "روز آغازین هفته" روز مناسب را انتخاب نمائید.

استفاده از تاریخ هجری شمسی
بطور پیش فرض تاریخ بصورت میلادی هست ،در بسته فارسی ساز ، افزونه ای گنجانده شده است تا امکان استفاده از تاریخ هجری شمسی به شما داده شود ،برای فعال کردن کافی است تا به بخش افزونه ها و نصب شده مراجعه فرمائید .

در این بخش می توانید به افزونه های پیش فرض به همراه Wp jalali دسترسی داشته باشید ، برای فعال کردن کافی است برروی  گزینه فعال کردن کلیک نمائید.

پس از فعال شدن رنگ پشت زمینه افزونه فعال شده مانند تصویر زیر به صورت سبز  در خواهد آمد.

تغییر محل ذخیره فایل های آپلودی
بطورپیش فرض فایل ها در مسیر Wp-content/uploads ذخیره می شوند، چنانچه مایل به ذخیره فایل ها در پوشه خاصی هستید به بخش تنظیمات و سپس گوناگون بروید ،در این بخش در قسمت "پرونده های فرستاده شده در این شاخه نگهداری می شوند" می توانید مسیر محلی دسترسی را تغییر دهید به طور مثال من می خواهم آنها را در پوشه اصلی و در شاخه img ذخیره نمایم ، که در این شاخه یک subdomain می باشد .

نکته بعدی آن است که هربار شما مبادرت به آپلود فایلی کنید ، اطلاعات با توجه به روز در پوشه ای ریخته می شوند، مثلا بدین صورت:

اگر نمی خواهید بدین صورت باشد و بصورت زیر باشد، کافی است تا تیک روبروی گزینه "پرونده هارا ماهانه و سالانه سازماندهی کن " را بردارید.

جلوگیری از حمله اسپم ها
به طور پیش فرض ،مدیریت دیدگاهها بدین صورت است که مدیر باید دیدگاه را تائید کند تا در سایت درج شود، اما چنانچه این گزینه بطور دیگر تنظیم شده باشد ، یعنی هرکسی قادر به ارسال دیدگاه باشد و در ضمن آن افزونه Akismet که برای جلوگیری از اسپم ها طراحی شده است غیر فعال باشد شما با خطر بمباران اسپم مواجه هستید که می توانید لطمات زیادی به سایت شما وارد کند ، در واقع اکثر این بمباران ها توسط روبات های انجام می شود که با نام خزنده معروف هستند ، در این نوع خزنده ها الگوریتم های وجود دارد که نسبت به یک cms یا سیستم مدیریت محتوا عملکردی متفاوتی داشته باشند ، به طور پیش فرض دربخش کد قالب قسمتی وجود دارد که می توانید متوجه شوید که مثلا این سایت با چه نوع cms و حتی چه نسخه ای از آن طراحی و پیاده سازی شده است.

برای غیر فعال کردن باید به مسیر قالب پیش فرض رویم ، اگر شما از قالب دیگری بهره می گیرید باید به مسیر قالب پیش فرض خود روید بطور مثال آدرس زیر :

در این مسیر فایلی با نام functions.php  موجود است ، اگر وجود ندارد باید ایجاد نمائید.پس از آن ،آن را باز نمائیدو قطعه کد زیر را در آن درج کنید .

حال آنرا ذخیره نمائید .خوب از این بعد احتمال خیلی زیاد با مشکلات کمتری از این بابت مواجه خواهید بود.
تغییرنام کاربری
در بحث سیاست های امنیتی ، همیشه بحث استفاده از نام کاربری مناسب و کلمه عبور قوی مطرح است .هیچ گاه نباید بحث امنیت را شوخی گرفت ، چرا که یک لحظه غفلت می تواند آسیب های جبران ناپذیری به همراه داشته باشد .همانطوری که باید تا اینجا متوجه شدده باشید ،نام کاربری پیش فرض مدیر اصلی admin است،لذا ما باید اقدام به تغییر این کاربری کنیم تا درصد موفقیت هکرها را در حدس کلمه عبور به حداقل برسانیم (از آنجا که هکرها همیشه در نظر اولشان کاربری تمامی استفاده کنندگان وردپرس admin است ، لذا وقت خود را صرف پیدا کردن کلمه عبور می کنند).
بطور پیش فرض چنین امکانی در خود وردپرس در اختیار ما گذاشته نشده است ،پس شما باید این کار را بصورت دستی انجام دهید ، برای این کار ابتدا به phpmyadmin رفته ، سپس دیتابیسی که وردپرس برروی آن نصب شده است انتخاب کنید در این دیتابیس مانند تصویر زیر جدول users را انتخاب کنید.
دقت داشته باشید ،تنها این کار را برای کاربری admin  لازم است بدین صورت انجام دهید ،برای دیگر کاربری ها با استفاده از سیاست های صحیح می توان درصد هک شدن را کاهش داد.

پس مانند تصویر زیر به تب browse مراجعه کنید.

برروی آیکون مداد که در کنار نام کاربری admin است کلیک کنید تا وارد بخش ویرایش شوید.

در صفحه  بعد در بخش user_login نام کاربری دلخواه خود را وارد نمائید.

حال برروی go  کلیک کنید تا عملیات تغییر انجام شود ،پس از این کار به پروفایل خود رفته تا نتیجه را مشاهده کنید البته باید دوباره log in کنید ،بهتر است display name ولقب را به گزینه ای متفاوت با نام کاربرتان  تغییر دهید.

 
فصل ششم محیط کار
 کار با بخش مدیریت پست
ایجاد یک پست
 برای ایجاد یک پست کافی است به بخش "نوشته ها" و "افزودن نوشته تازه" مراجعه کنید.

پس از کلیک برروی افزوده تازه شما با محیطی روبرو خواهید شد که تمامی امکانات جهت درج یک مطلب را در اختیار شما گذاشته است ،اعم از درج تصویر ،مدیاو...
در بخش عنوان می توانید ،موضوع پست خود را وارد کنید این بخش بالای نوار ابزار قراردارد .

همانطوری که می بینید دوتب در بالای نوارابزار قراردارد یکی برای دسترسی به بخشی که شما به کد html دسترسی دارید و با نام "ویرایش html " دردسترس است و دیگری بخش "دیداری"که در واقع یک ویرایشگر WYSIWYG که مختصر What You See Is What You Get می باشد ،وهر عملیاتی شما انجام دهید بلافاصله شاهد تغییرات آن خواهید بود.
آشنایی بانوارابزار
ابتدابابخش دیداری آشناخواهیم شد وسپس با بعضی ازگزینه هایبخش ویرایش html که کمی متفاوت هستندآشنامی شویم.
این گزینه باعث bold شدن متن می شود وبا کلید های ctrl +b  دردسترس نیز می باشد.
این گزینه باعث italic شدن متن یا کج شدن متن می شود و با کلیدهای ctrl+i در دسترس نیز می باشد.
این گزینه باعث درج خطی برروی متن می شود و با کلیدهای alt+shift+D در دسترس می باشد.
 این گزینه باعث درج لیست های نامرتب یا unordered list که با bullet یا توپ شروع می شود .

 این گزینه باعث درج لیست های مرتب یا orderd list  که با اعداد یا number شروع می شود .

باعث درج نقل قول می شود این گزینه وابسته به css استفاده شده در قالب شما دارد در حال حاضر مرورگرهای کمی از تگ blockquote پشتیبانی می کنند.
این گزینه ها به ترتیب از سمت راست ، باعث چپ چین شدن ،وسط چین شدن و راست چین شدن متن می شوند.
با انتخاب یک بخش از متن و کلیک برروی این گزینه باعث درج لینکی خواهید شد پس از کلیک کادری مانند تصویر زیر باز خواهد شد.

در این کادر می توانید در بخش نشانی آدرس خود را درج نمائید چنانچه مایل هستید از کلاس css خاصی که در قالب شما موجود است استفاده کنید از کادر مربوط به کلاس یک گزینه را انتخاب نمائید.
در بخش هدف نیز می توانید مشخص کنید که اگر برروی لینک کلیک شود چه اتفاقی افتد یعنی صفحه هدف شما در صفحه جاری load شود یا در صفحه جداگانه ای نکته دیگر آن است چنانچه شما لینکی در متن دارید و مایل به ویرایش آن هستید کافی است تا آن را انتخاب و سپس  برروی این گزینه کلیک نمائید تا لینک را ویرایش نمائید.
با انتخاب متن و کلیک برروی این گزینه می توانید لینک متن را پاک نمائیدبرای دسترسی به این گزینه می توانید از کلیدهای alt+shift+s بهره برید.
بطور پیش فرض اگر مبادرتت به انتشار پست نمائید،تمامی متن و تصاویر آن در صفحه اصلی سایت نمایش داده می شود حال می خواهید تنها بخشی از متن نمایش داده شودو کاربر با کلیک برروی گزینه ای به ادامه متن دسترسی داشته باشد راه حل پیش روی شما استفاده از این گزینه است کافی است به بخش مورد نظر خود در متن مراجعه کرده وبرروی این گزینه کلیک نمائید.

حال اگر پست خود را منتشر کنید بصورت زیر در خواهد آمد:

این گزینه تنها زمانی به درد شما می خورد که می خواهید متنی را در زبانی غیر از فارسی وارد کنید و می توانید براحتی غلط های املائی خود را پیدا و اطلاع نمائید.
با کلیک برروی این گزینه می توانید ویرایشگر را به صورت تمام صفحه ملاحضه کنید.
با کلیک کردن برروی این گزینه می توانید به سطر دوم و یا به دیگر ابزارهای این ویرایشگر دسترسی داشته باشید.
 از طریق این گزینه می توان heading یک بخش از متن را به دلخواه تغییر داد.
همانطوری که ازشکل متوجه شده اید،این گزینه به شماامکان زیر خط دارکردن متن را می دهد.
این  گزینه باعث justify  شدن متن یا هم ترازی متن می شودو با کلیدهای Alt+shift+j  دردسترس می باشد.
 این گزینه امکان تغییر رنگ یک بخش از متن را به شما می دهد
 گاهی می خواهید متن را از نرم افزار خاصی وارد ویرایشگر کنید اما می خواهید کل متن بصورت یک دست باشد مثلا ممکن است بخشی از متن بصورت blod و یا اندازه فونت های متفاوت باشد این گزینه مناسب چسباندن متن بصورت ساده است.
 این گزینه برخلاف زینه قبلی به شما این امکان را می دهد تا مستقیما متنی را از نرم افزارورد وارد ویرایشگر کنید و به همان صورت که در word می دید در ویرایشگر نیز ببینید.
 با استفاده از این گزینه می توانید فایل های تصویری با پسوند های گوناگون را به پست خود اضافه کنید البته در کادر امکان upload  وجود ندارد و تنها درج لینک امکان پذیر است البته به تفصیل در مورد کار با media ها توضیح داده خواهد شد.
 چنانچه مایل به اضافه کردن کاراکترهای خاصی در صفحه هستید می توانید از این گزینه استفاده کنید ،پس از کلیک کادری مانند تصویر زیر باز خواهد شد، که بارفتن برروی هرکاراکتر
  پیش نمایشی از آن در سمت راست بصورت بزرگتر نمایش داده خواهد شد.

این دو گزینه به ترتیب از سمت راست به چپ  باعث کم کردن حاشیه متن و بیشتر شدن حاشیه متن می شود البته بیشتر به درد کادر با متون انگلیسی می خورد تا زبان فارسی.
این دو گزینه نیز به ترتیب حالت undo و redo می باشند.
با کلیک برروی این گزینه نیز می توانید اطلاعات بیشتری در رابطه با ویرایشگر داشته باشید.
با کلیک برروی این گزینه نیز می توانید جهت متن را از راست به چپ تغییر دهید.
حال به بررسی بعضی از گزینه های بخش "ویرایش html " می پردازیم.
امکان درج تصویر بصورت لینک را به شما می دهد ،با کلیک برروی این گزینه کادر باز خواهد شد از شما لینک تصویر را درخواست می کند.

این گزینه نیز امکان درج کدهای html را می دهد مثلا وقتی شما بخواهیدآموزش html به شخص خاصی دهید اگراز خود تگ مستقیما استفاده کنید نتیجه برای شما در مرورگر نمایش داده می شود نه خود تگ !
این گزینه نیز امکان جستجو در محیط ویرایشگر را می دهد.
آشنائی با پنل انتشار
بطور پیش فرض و قبل از انتشار پنل بصورت تصویر زیر می باشد.

با کلیک برروی دکمه ذخیره پیش نویس می توانید بصورت موقت کارهای انجام شده را ذخیره کنید این بدان معنی نیست که کاربران می توانند کارهای انجام شده را در سایت اصلی مشاهده کنند ،این بدان معنا است که ذخیره برای احتیاط و جلوگیری از بروز هر مشکلی از کار شما بوجود می آید تا در بروز هر مشکلی شما ذخیره از کار انجام داده شده داشته باشید بطور اتوماتیک هر چند دقیقه ذخیره ای از کار شما صورت می پذیرد.
با کلیک برروی دکمه پیش نمایش نیز می توانید پیش نمایشی از کار انجام شده خود را مشاهده کنید با کلیک برروی لینک ویرایش در قسمت وضعیت بخشی مانند تصویرزیر نمایان می شود که به شما وضعیت پست را نمایش دهد و دارای دو اختیار است ،اولی پیش نویس است که پیش فرض کار است و عملکردش هم معنا کارش است و دومی بازبینی ،که به شما امکان می دهد تا کار را ذخیره و برای بازبینی مجددا آن را چک نمائید.

با کلیک برروی لینک ویرایش در قسمت نمایش بخشی مانند تصویر زیر نمایان می شود در این بخش می توانید وضعیت نمایش را تغییر دهید و به یکی از حالات عمومی یعنی نمایش برای همه مراجعه کنندگان ،اعم از کاربر و غیره ، حالت خصوصی ،حالتی است که پست تنها برای کاربران سایت به نمایش در می آید وحالت رمزدار باعث می شود تا برای دسترسی کاربران نیاز به وارد کردن کلمه عبور داشته باشند در آورید.
در این بخش با کلیک کردن برروی Checkbox گزینه سنجاق کردن این نوشته در برگه ی نخست می توانید پست را sticky کنید که باعث نمایش پست در بالاترین قسمت صفحه اصلی می شود این بدان معنا است که اگر هر پست جدیدی نیز ایجاد کنید .همچنان این پست به عنوان بالاترین پست شما در صفحه اصلی است.

با کلیک برروی لینک ویرایش در قسمت نمایش بخشی مانند تصویر زیر نمایان می شود در این بخش به شما دو امکان داده است که به طور پیش فرض حالت فوری است یعنی پس از کلیک برروی دکمه انتشار بلافاصله پست برای مراجعه کنندگان در دسترس قرار گیرد اگر مایل هستید تا پست در تاریخی دیگر در دسترس قرار گیرید می توانید تاریخ و حتی ساعت دلخواه خود را انتخاب کنید در پایان می توانید به سادگی برروی انتشار کلیک کنید تا پست با تنظیمات شما انتشار یابد.

آشنائی با پنل برچسب ها
در واقع برچسب ها یا tag ها به شما کمک می کنند تا نظم بهتری به کار و همچنین دسترسی کاربران به متون را راحتر کنید.بدین ترتیب که شما می توانید ضمن آنکه از دسته بندی ها برای شاخه بندی ونظم استفاده می کنید از برچسب ها به عنوان ریز دسته بندی ها استفاده کنید و بقولی کاربران را راحتر راهبری کنید درج برچسب ها نیاز به تجربه و نیز اطلاعاتی داردبنده در کتاب قبلی خود با عنوان SEO مطالبی رادر این مورد گفته ام که بد نیست در این زمینه نیز مطالعه ای داشته باشید برای دسترسی به آن کتاب می توانید به آدرس زیر مراجعه فرمائید.

در کل بهتر است از کلماتی یا جملاتی بهره برید که در متن شما موجود است و یا وابستگی بیشتری با متن شما دارد.
در این پنل هم می توانید برچسب ها را یکی یکی و یا حتی گروهی وارد کنید ،برای وارد کردن گروهی کافی است ما بین گرهها از ویرگول یا همان کاما استفاده نمائید.

با کلیک برروی انتخاب از برچسب های محبوب چنانچه شما در پست های پیشین از برچسب ها ی بهره برده باشید آن دسته ای از برچسب ها را که بیشترین کاربرد را داشته اند نمایش می دهد و شما می توانید در پست حاضر از آن ها به سادگی بهره برید .
آشنائی با پنل دسته ها
در این پنل می توانید دسته مشخصی را برای پست خود انتخاب کنید چنانچه آن دسته موجود نباشد شما بسادگی و بدون خروج از این بخش می توانید مبادرت به اضافه کردن دسته دلخواه کنید.

برای اضافه کردن کافی است برروی لینک افزودن دسته تازه کلیک کنید پس از این کار بخشی نمایان می شود که در کادر متن اول می توانید نام گروه دلخواه خود را درج و از لیست نیز دسته پدر را انتخاب کنید ،اگر می خواهید این گزینه زیر مجموعه هیچ دسته دیگری نباشد ،گزینه سرآغاز دسته را از لیست انتخاب کنید نکته جالب تر آن است که حتی اضافه شدن دسته نیز نیاز به refresh شدن صفحه ندارد چرا که در اکثر بخش های وردپرس از Ajax استفاده شده است.
آشنائی با تنظیمات دیگر
در پائین ترین قسمت پنلی موجود است با نام گفتگو ، در این پنل شما می توانید تنظیمات مربوط به دیددگاهها را اانجام دهید ، چنانچه مایل نیستید برای پست خاصی دیدگاه داشته باشید ،می توانید گزینه اجازه ی گذاشتن دیدگاه برای این نوشته را غیر فعال کنید و یا اگر نمی خواهید از وبلاگ ها و سایت های دیگرنسبت به پست شما Trackback یا لینک برگشتی داده شود می توانید گزینه اجازه ی فرستادن بازتاب برای این نوشته را نیز غیر فعال کنید.

در بالاترین قسمت گزینه ای وجود دارد با نام تنظیمات صفحه اختیارات این بخش با توجه به قسمتی که در آن هستید متفاوت هست در این بخش شما می توانید تعیین کنید که چه پنلی نمایش داده یا نشود.

باکلیک بر روی اولین گزینه یا افزودن تصویرراازکامپیوترخود به سرورانتقال دهید و یا حتی از کتابخانه تصویر دلخواهی راکه پیش ازاین upload  کرده اید را در پست درج نمائید.
پس از کلیک کادری مانند تصویر زیر باز می شود که شامل 3 تب است در تب اول شما می توانید تصویررا از رایانه خود به دو روش به سرور ارسال کنید ،روش اول ارسال کننده فلش است ،که باید حتما برروی مرورگر شما پخش کننده فلش نصب شده باشد و دیگر upload کننده معمولی است.

با کلیک برروی گزینش پرونده ها می توانید چندین فایل را بصورت همزمان برروی سرور آپلود نمائید در واقع مزیت این ارسال کننده نسبت به معمولی روی همین مطلب است.

تصاویر پس از هر بار آپلود شدن به کتابخانه شما اضافه می گردند ،لذا می توانید در هر پستی به سادگی به آنها دسترسی داشته باشید پس از آپلود مانند تصویر زیر لینکی با نام نمایش در جلوی هر تصویر قرار می گیرد که با کلیک برروی آن می توانید به مشخصات بیشتر در مورد تصویر و همچنین امکان درج تصویر در متن دسترسی داشته باشید.

در این بخش که در تصویر زیر نمایش داده شده است می توانید به تصویر خود نامی بهتر ،توضیحات و... را دهید .ضمن آنکه به شما امکان نمایش لینک تصویر داده شده است ،که با کلیک کردن برروی گزینه نشانی پرونده قابل نمایش است.

حتی امکان چیدمان و نمایش در سایز متفاوت نیز به شما داده شده است ،در بالا همانطورکه می بینید گزینه میانه و بزرگ غیر فعال است وآن به دلیل کوچکی تصویر انتخابی ما است در پایان دو گزینه دیگر پیش روی شما است و آن گذاشتن در نوشته که باعث درج تصویر در نوشته می شود و گزینه پاک کردن که باعث پاک شدن تصویر از سیستم می گردد.
شاید این سوال برای شما بوجود آمده باشد که فرق گزینه نشانی پروند با نشانی نوشته درچه می باشد،در واقع زمانی که شما نشانی نوشته را به عنوان لینک در نظر می گیرید تصویر که لینک شده است درداخل قالب شما نمایش داده می شود ولی اگر گزینه نشانی پرونده را انتخاب کنید بصورت تصویر کامل در خود مرورگر نمایش داده می شود.
گاهی اوقات تصویر شما آنچنان بزرگ است که نظم پست شما و یا حتی قالب شما را برهم زند از این رو می توانید ،تصویر را بصورت بند انگشتی درج و با کلیک برروی گزینه نشانی پرونده کاری کنید تا در زمان کلیک کردن مراجعه کننده برروی تصویر بند انگشتی تصویر بزرگ نمایش داده شود.

در تب دوم بخش اضافه کردن تصویر می توانید تصاویری را که در سایت دیگری قرار دارد در نوشته خود درج کنید در این بخش با کلیک کردن برروی گزینه پیوند به تصویر می توانید تصویر را به خودش لینک کنید بدین ترتیب که مراجعه کننده با کلیک برروی تصویر به محل اصلی ارجاع داده شود،حتی می توانید لینک دیگری را نیز درج نمائید.

در تب سوم یا گالری می توانید به تصاویر که پیش از این آپلود کرده اید دسترسی داشته باشید و آنها را انتخاب و درج نمائید.

همانطوری که در تصویر بالا مشاهده می کنیدامکان درج گالری از تصاویردر داخل پست به شما داده شده است و حتی امکان تعیین تعداد تصاویر در ستون نیز به کاربر داده شده است .با کلیک برروی گذاشتن گالری ،گالری تصاویردر پست شما درج خواهد شد.
در واقع سه گزینه دیگر اعم از افزودن صدا ،فیلم و چند رسانه ای ، عملکرد مشابه دارند و نیاز به توضیح دوباره نیست.
ویرایش یک پست
برای ویرایش یک پست کافی است از بخش نوشته ها گزینه ویرایش را انتخاب کنید.

در این صفحه می توانید با قرار گرفتن برروی نام هر پست به گزینه های مدیریتی مانند ویرایش ،پاک  کردن و غیره دسترسی داشته باشید.

با کلیک برروی عنوان پست یا لینک ویرایش به صفحه ای ارجاع داده خواهید شد که دقیقا همانند صفحه افزودن نوشته می باشد و شما به سادگی می توانید اقدام به ویرایش پست خود کنید.
اگر دقت کنید می توانید متوجه یک فرق نسبت به زمان افزودن نوشته شوید و آن نمایش دیدگاههای مربوط به پست است که امکان مدیریت آنها نیز در همین به بخش به مدیر داده شده است.

در بخش ویرایش اگر برروی ویرایش سریع کلیک  نمائید امکان ویرایش پست با امکانات کمتر در همین بخش به شما داده می شود.

با کلیک برروی پاک کردن ،پیغامی مانند تصویر زیر ظاهر خواهد شد و از اطمینان شما در مورد پاک کردن پست سوال می شود.

با کلیک برروی نمایش برای پست های انتشار پیدا کرده و پیش نمایش برای پست هیا پیش نویش می توانید پست را در سایت خود مشاهده کنید .
در این بخش امکاناتی همچون جستجو نیز موجود است تا بسادگی بتوانید عملیات فیلتر کردن و نمایش تعداد خاصی از پست ها را داشته باشید،کافی است تا محتوای خاصی (می تواند بخشی از متن یا بخشی از عنوان متن باشد) را در جعبه متن مربوط به جستجو وارد کنید و سپس برروید جستجوی نوشته ها کلیک نمائید تا نتایج مربوطه را ملاحظه کنید .

در این بخش همچنین دو گزینه برای حالت نمایش پست ها وجود دارد،اولین گزینه بصورت فهرستی پست های شما را نمایش می دهد و گزینه بعدی به شما این امکان را می دهد تا چکیده ای از متن پست خود را نیز مشاهده کنید.

برای راحتی کار مدیران پست ها در دسته های خاصی دسته بندی شده اند ،مثلا پست هایی که به صورت پیش نویس هستند در دسته خاص خود و پست های منتشر شده نیز در دسته مربوط به خود قرار دارند ،کافی است از منوئی که مانند تصویر زیر است دسته مورد نظر خود را انتخاب نمائید.

علاوه بر فیلتر کردن پست ها براساس یک عنوان خاص که توسط عملیات جستجو امکان پذیر شده بود شما می توانید پست ها را براساس یک ماه خاص و یا یک دسته خاص پالایش کنید .

امکان جالبی دیگری که در این بخش موجود است امکان ویرایش چندین پست به صورت همزمان است امکان بسیار جالبی برای مدیرانی است که با حجم انبوهی از پست ها سروکار دارند البته امکاناتی که در این بخش به مدیر داده می شود بسیار کم است و می تواند اقدام به تغییر دسته ،نویسنده ،افزودن برچسب ،وضعیت نوشته و غیره کند .برای ویرایش چندین پست کافی است تیک جلوی نام هر پست را بزنید سپس از بخش کارهای دسته جمعی گزینه ویرایش را انتخاب کنید.

 کار با بخش مدیریت برچسب ها
برچسب چیست؟
در واقع برچسب ها راهی برای نظم بخشیدن به پست ها و همچنین راهبری ساده طراحی و در این cms نیز گنجانده شده اند.
مدیریت برچسب ها
برای مدیریت برچسب ها در پنل سمت راست پیش خوان از بخش نوشته ها گزینه برچسب را انتخاب کنید

در این بخش به شما امکان ویرایش ،اضافه کردن و حذف برچسب ها داده شده است برای درج یک برچسب کافی است مانند تصویر زیر در بخش نام برچسب دلخواه و در بخش نامک اگر مایل هستید نام آن را بصورت انگلیسی درج نمائید.

برای ویرایش نیز کافی است تا برروی نام بر چسب دلخواه قرار گرفته تا منوئی ظاهر شود در این منو هم  به امکان ویرایش در صفحه جداگانه داده شده است ، یعنی گزینه ویرایش و هم گزینه با نام ویرایش سریع که امکان برای شما در همین بخش فراهم آوری شده است با کلیک برروی حذف بر چسب انتخابی شما از لیست پاک می شود.
 
 کار با بخش مدیریت دسته ها
مدیریت دسته ها
در واقع دسته ها نقشی شبیه شاخه در ویندوز دارند و باعث نظم و انسجام بهتری به پستهای  شما می شوند بر ای اضافه کردن و در واقع  مدیریت دسته ها از بخش نوشته ها گزینه دسته ها را انتخاب کنید .

دراین بخش مانند تصویر زیر می توانید به سادگی با وارد کردن نام دسته ، نام ( اختیاری است) و همچنین انتخاب یک پدربرای گروه خود و اگر مایل هستید توضیحاتی در مورد دسته ، یک دسته را اضافه کنید ، اگر می خواهید دسته شما در بالاترین سطح یعنی بدون یک پدر باشد از قسمت سرآغاز دسته گزینه هیچ کدام را انتخاب کنید .

 
 

چنانچه مایل به ویرایش یک دسته هستید کافی است تادربالای یک دسته قرار گیرید تا گزینه های  ویرایش و ویرایش سریع نمایان شود، پس از نمایان شدن ، اگر گزینه ویرایش را انتخاب کنید به شما امکان ویرایش دسته خود در صفحه ای دیگرداده می شود و با انتخاب ویرایش سریع امکان ویرایش در صفحه جاری داده می شود.

برای حذف یک دسته کافی است ، تا برروی دسته مورد نظر خود قرار گیرد و از منو ظاهر شده گزینه پاک کردن را انتخاب کنید .

راه حل دیگر که به شما کمک می کند چه دسته را به صورت همزمان پاک نمائید این است که شما کنار هر checkbox دسته را فعال و از منو لیست که در بالای این بخش قرار دارد گزینه پاک کردن را انتخاب نمائید.

اگر دقت کرده باشید یکی از دسته ها ، بدون  checkbox  است و درواقع امکان پاک کردن آن برای شما  فراهم نشده است ، اما چرا؟
در واقع این دسته ، دسته پیش فرض شما بوده است ، و اگر هنگام ایجاد پست دسته ای را انتخاب نکنید ، پست بطور پیش فرض به این دسته انتقال می گردد .
آیا اگر یک دسته را پاک کنیم ، پستهای آن نیز پاک می شوند؟
باید گفت خیر ، در واقع پستهای دسته پاک شده ، به دسته پیش فرض شما منتقل می شوند ، حال این سئوال شکل میگیرد که آیا این دسته پیش فرض قابل تغییر است یا خیر؟
برای تغییر دسته پیش فرض ، به بخش تنظیمات و سپس بخش نوشته مراجعه کنید ، در این بخش در قسمت دسته پیش فرض نوشته ها می توانید دسته پیش فرض دیگری را انتخاب نمائید.

مدیریت چند رسانه ای ها
درج محتوای جدید به کتابخانه
  باید گفت شاید یکی از دلایل پیدایش کتابخانه در وردپرس cms ، مدیریت بهتر و جامع تر چند رسانه ای بوده است .
برای اضافه کردن یک یا چند محتوای جدید ، اعم از تصویر ، صوت ، فیلم و غیر از بخش رسانه گزینه افزودن پرونده تازه را انتخاب کنید ،

در این بخش دو نوع ارسال کننده در اختیار شما قرار گرفته است، نوع اول که ارسال کننده فلش است و امکان اضافه کردن چندین فایل را به شما می دهد و گزینه دیگر ارسال کننده معمولی که برای دسترسی به آن می توانید بروی لینک راسال کننده معمولی کلیک نمائید .

مدیریت کتابخانه
برای دسترسی به بخش مدیریت کتابخانه از بخش رسانه گزینه کتابخانه را انتخاب کنید . پس از آن صفحه ای مانند شکل زیر نمایان خواهد شد .

در این بخش می توانید ، اغلب عملیاتها اعم از ویرایش ، نمایش ، پاک کردن و مرتب سازی را انجام دهید .
بر ای آنکه بتوانید یک محتوا را ویرایش کنید کافی است تا برروی اسم آن قرار گیرید تا منوئی مانند زیر نمایان شود .

پس از نمایان شدن ، اگر برروی ویرایش کلیک نمائید می توانید اطلاعات مربوط به محتوای خود اعم از نام و توضیحات راویرایش نمائید . همچنین اگرمایلید می توانید نامی را که با عنوان alt یا alternative یعنی متن جایگزین برای تصویر درج نمائید ، در حقیقت این گزینه به شما کمک می کند در صورت بروز هر گونه  مشکلی در لود شدن تصویر ، متنی نمایش داده شود .

همانطور که دیدید هنگامی که روی تصویر قرار می گرفتیم گزینه های دیگری مانند پاک کردن و نمایش موجود بود ، درواقع اگرمایل به حذف یک محتوا یارسانه هستید می توانید از همین روش استفاده کنید .

 
اما اگر مایل به حذف چندین محتوا با رسانه هستید کافی است checkbox های روبروی هر اسم محتوا را تیک زده و از لیست منو کارهای دسته جمعی گزینه پاک کردن را انتخاب نمائید .

باکلیک بروی نمایش می توانید محتوای خود را مشاهده فرمائید.
اگر دقت کرده باشید ، بعضی از محتواها در بخش سنجاق شده به شامل پستی هستند یا به اسمی اشاره میکنند ، این بدان معنا است که رسانه در پست خاصی مورد استفاده قرار گرفته است .

بطور پیش فرض در کتابخانه تمامی رسانه ها نمایش داده می شود ، اگر مایل هستید تا نوع خاصی مثلا تصویر یا فیلم نمایش داده شود می توانید مانند تصویر زیر در بالای منولیست ها گزینه مورد نظر خود را انتخاب نمائید.

اگر در این بخش از گزینه پیوست نشده ها را انتخاب نمائید می توانید به سادگر یک رسانه را به یک پست وحتی یک برگه پیوست کنید .
همانطوری که مشاهده خواهید کرد درزیر اسم هررسانه منوئی قرار دارد .دراین منو گزینه پیوست را انتخاب کنید تا کادری متناظر با ان باز شود .

در کادر باز شده می توانید یک متن خاص را جستجو کنید تابا توجه به ان پست هائی نمایش داده شوند .

در این بخش کافی است تا شما برروی دکمه رادیوئی روبروی اسم پست کلیک کنید تا انتخاب شود پس از آن با کلیک برر وی گزینش کنید می توانید ان را به پست خاصی پیوست کنید .
دقت کنید ، این بدان معنا نیست که این رسانه مستقیما در نوشته شما قرار گیرد ، بلکه در واقع به گالری آن پست اضافه می شود و شما از ان جا می توانید در محل مناسبی از پست آن را درج کنید .

مدیریت پیوندها
اضافه کردن یک پیوند جدید
برای اضافه کردن یک پیوند جدید کافی است از بخش پیونده گزینه افزودن پیوند تازه را انتخاب کنید .

پس از کلیک برروی این گزینه صفحه ای مانند تصویر زیر باز خواهد شد ، دراین صفحه می توانید در بخش نام یک نام مناسب بر ای پیوند یا  link خود را نظر بگیرید. در بخش نشانی وب باید آدرس پیوند خود را وارد نمائید.

درورد پرس این امکان نیز به شما داده شده است تا پیوندهای شما در گروههای خاصی قرار گیرند ، ضمن آنکه شما در این بخش به تنظیمات دیگری چون اضافه کردن توضیح ، که درهنگام قرار گرفتن متن بر روی پیوند نمایش داده می شود و... دسترسی دارید.

پنل هدف در واقع مشخص می کند که پیوند شما پس از کلیک درمرور گر مراجعه کننده به چه صورت نمایش داده شود ، اگر شما گزینه _blank را انتخاب کنید ، پیوند پس از کلیک در پنجره ای دیگر نمایش داده می شود در  چنانچه گزینه top_ را انتخاب کرده باشید در فریم بالایی صفحه نمایش داده می شود.(در واقع سایت هایی که بر پایه frame  طراحی شده اند )با انتخاب  none  یا هیچ کدام که گزینه پیش  فرض است در صفحه جاری پیوند نمایش داده می شود .

در این بخش حتما دو پنل دیگر نظر شما را جلب کرده است و حتما مشتاق هستید درمورد کارائی آن ها اطلاعاتی را پیدا کنید . در واقع پنل (XHTML Friends Network)XFNبر ای ان ایجاد شده است که مشخص کند که لینک مورد نظر شما با شما چه نسبتی دارد ، اگر لینک داده شده مال خود شما هست بهتر است تیک مربوط به قسمت شناسه را بزنید .
 
  اگر غیر از این است می توانید گزینه مورد نظر خود را از گروهها انتخاب نمائید . در واقع در تگ Aیک خصوصیت با نام REL وجود دارد که محتوای این بخش Value یا مقدار آن خصوصیت خواهد بود .
 در پنل دیگر که با نام پیشرفته در دسترس شما است ورود اطلاعات کاملا اختیاری است. در این پنل می توانید، یک تصویر برای پیوند خود در قسمت نشانی تصویر انتخاب کنید(نکته: این تصویر تنها در بعضی قالب ها نمایش داده می شود.)
قسمت بعدی، نشانی RSS می باشد، که شما می توانید آخرین اخبار مربوط به آن سایت را در کنار لینک آدرس داشته باشید، این گزینه نیز با توجه به پوسته یا قالب شما نمایش داده می شود(منظور آن است که این ویژگی گنجانده شده است یا خیر)
در بخش یادداشت ها می توانید اطلاعات اضافی در مورد این پیوند را وارد کنید. هدف گنجانده شدن این گزینه یادآوری اطلاعات بیشتر در مورد این پیوند بوده است بنابراین اطلاعات این گزینه برای مراجعه کنندگان نمایش داده نخواهد شد.
در قسمت آخر این پنل ، قسمت نمره وجود دارد و شما می توانید به پیوند خود نمره ای بین صفر تا نه دهید، در بعضی ازقالبها که این ویژگی گنجانده شده است شما می توانید نمره ای در روبروی لین ها مشاهده کنید.

 در انتها اگر در بخش ذخیره تیک مربوط به نگه داشتن این پیوند به صورت خصوصی را بزنید این پیوند برای مراجعه کنندگان قابل نمایش نمی باشد ، پس اگر می خواهید در دسترس عموم باشد باید تیک غیرفعال باشد و در پایان با کلیک بر روی افزودن پیوند ، پیوند به قسمت مورد نظر اضافه می شود.

سیستم های مدیریت محتوا - قسمت دوم - غزل رادمنش

 

 

نگاهی گذرا به وردپرس

همه چیز درباره وردپرس در یک تصویر

 

 

تاریخچه

1ـ در ماه می از سال ۲۰۰۳ میلادی بود که همکاری مشترک Matt Mullenweg و Mike Little به صورت نسخه‌ی ۰٫۷ از پلتفرم بلاگ‌نویسی وردپرس انتشار یافت.

۲- در دسامبر همان سال، ویکی وردپرس که امروز با نام WordPress Codex‌ شناخته می‌شود، شروع به کار کرد.

۳- در ماه می سال ۲۰۰۴ نسخه ۱٫۲ وردپرس امکان پشتیبانی از Plugin ها را یافت.

۴- در فوریه سال ۲۰۰۵، امکان مدیریت قالب به وردپرس نسخه ۱٫۵ و در دسامبر همان سال امکان بارگذاری تصاویر به وردپرس نسخه‌ی ۲ اضافه شد.

۵- اولین گردهمایی وردپرس در سانفرانسیسکو و در سال ۲۰۰۶ برقرار شد.

۶- امکان پشتیبانی از widget ها در ماه می از سال ۲۰۰۷ به وردپرس اضافه شد.

۷- در جولای ۲۰۰۸، امکان ردیابی تغییرات و نوشتن مطلب به سادگی از هر جای وب برای وردپرس نسخه ۲٫۶ فراهم شد.

۸- در ژوئن ۲۰۰۹، امکان نصب خودکار قالب‌ها از طریق پانل مدیریتی وردپرس فراهم شد. در همین سال و در ماه اکتبر بود که اعلام شد وردپرس بزرگترین برند مورد استفاده توسط کاربران CMS ها در دنیاست.

۹- در ژوئن ۲۰۱۰، پروژه‌ی WordPress Multi Site با پروژه‌ی وردپرس معمولی ادغام شد.

۱۰- در سپتامبر ۲۰۱۰ مالک وردپرس آقای مت مولنوگ اعلام کرد که امتیاز نام تجاری وردپرس را از مالکیت حقیقی خود به مالکیت حقوقی موسسه‌ی وردپرس منتقل می‌کند.

۱۱- در همین ماه، شرکت مایکروسافت، صفحه‌ی اینترنتی پروژه‌ی Windows Live Spaces را با سیستم مدیریت محتوای وردپرس ایجاد کرد.

آمار و ارقام:

۱۲- از بین ۱ میلیون وب‌سایت برتر رتبه‌بندی شدن در وب‌سایت الکسا، ۲۲٫۵ درصد وب‌سایت‌های این لیست از CMS استفاده می‌کنند که از بین این وب‌سایت‌ها ۱۲٫۴ درصد WordPress را نصب کرده‌اند. این یعنی اینکه وردپرس سهم ۵۵٫۳ درصدی از بازار CMS دنیا را در اختیار دارد. پس از وردپرس، جوملا با ۱۰٫۸ درصد در میان وب‌سایت‌های بنا شده توسط CMS در مکان دوم قرار دارد و Drupal با ۶٫۳ درصد در رتبه‌ی سوم است.

۱۳- در سپتامبر ۲۰۱۰ از میان بیش از ۲۷ میلیون وب سایت وردپرسی، ۱۳٫۹ میلیون وب‌سایت در سایت WordPress.com و ۱۳٫۸ میلیون وب‌سایت هم از طریق نصب وردپرس بر روی هاست شخصی مدیریت می‌شده‌اند.

۱۴- از میان ۱۳٫۸ میلیون نسخه‌ی نصب شده‌ی وردپرس بر روی هاست شخصی، ۵۷ درصد کاربران از نسخه‌ی ۲ و ۴۲٫۹ درصد از نسخه‌ی ۳ و نزدیک به یک دهم درصد از نسخه‌ی ۱ استفاده می‌کنند.

۱۵- وبلاگ‌های وردپرسی به بیش از ۱۲۰ زبان در دنیا مدیریت می‌شوند. از میان این زبان‌ها انگلیسی ۶۶ درصد، اسپانیایی ۸٫۷ درصد و پرتغالی ۶٫۵ درصد را به خود اختصاصا داده‌اند تا رتبه‌های اول تا سوم را از آن خود کنند.

۱۶- روزانه تقریبا ۳۵۰ هزار پست و ۴۰۰ هزار دیدگاه در وبلاگ های وردپرسی منتشر می‌شود.

۱۷- تا سپتامبر ۲۰۱۰، نسخه‌ی سوم وردپرس بیش از ۲۳ میلیون و ۲۱۱ هزار و ۶۵۰ بار دانلود شده است. این نسخه بیش از ۱۲ هزار افزونه و بیش از ۱۲۸۵ قالب را پشتیبانی می کند.

۱۸- بر اساس آمارهای منتشر شده توسط گوگل در مورد ۱۰۰۰ وب‌سایت پر بازدید جهان، وب سایت wordpress.com در سپتامبر ۲۰۱۰ دارای ۹۶ میلیون بازدید کننده‌ی مستقل و در مجموع، بیش از یک میلیارد و یکصد میلیون بازدید بوده است. که به معنای رتبه‌ی ۱۵ در میان کل وب‌سایت‌ها در جهان و رتبه‌ی اول در میان سرویس دهندگان سیستم مدیریت محتوا می باشد.

۱۹- تقریبا ۰٫۸ درصد از بین ۱۰۰۰ وب‌سایت برتر جهان از وردپرس استفاده می‌کنند

 

وردپرس چیست؟

ورددپرس سیستمی متفاوت با سیستم های مدیریت محتوای دیگر می باشد. سیستمی برای مدیریت یک وبلاگ،سیستمی که می توان به جرات گفت بهترین سیستم برای کسانی هست که می خواهند بدون دردسر فقط وبلاگ بنویسند.

وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا کاملا رایگان و اپن سورس هست ( بر پایه مجوز GPL ) که شما بوسیله آن قادر خواهید بود براحتی یک وبلاگ – فوتوبلاگ – پادکست – گالری و … بسازید.

وردپرس توسط زبان بسیار محبوب PHP نوشته شده و از قدرت MySQL برای ذخیره داده ها استفاده می کند.

دو هدف اصلی سازندگان وردپرس راحتی کاربر در کار با این سیستم و رعایت استاندارد های جهانی هست. بهمین منظور شاید شما امکاناتی را که در یک CMS مشاهده می کنید بطور تمام و کمال در وردپرس نمی بینید. به همین منظور سازندگان وردپرس با کد نویسی دقیق و کامل و در اختیار قرار دادن امکانات و API های فراوان برای توسعه دهندگان این امکان رو ایجاد کرد که دیگران بتوانند براحتی اقدام به ساخت و توسعه افزونه برای وردپرس بکنند.

وردپرس در ادامه راه پروژه موفق b2 می باشد که در سال ۲۰۰۳ شکل گرفت. نام وردپرس توسط Christine Selleck دوست مت مولوگ ( توسعه دهنده اصلی وردپرس ) پیشنهاد و از آن روز تا الان وردپرس با سرعت و پیشرفتی قابل ملاحظه تبدیل به معروفترین و پرکاربردترین ابزار ساخت وبلاگ بر روی هاست شده است

وردپرس هم اکنون از جهتی نمادی از وب۲ و از جهتی دیگر نمادی از اپن سورس محسوب می شود.

انصافا تیم وردپرس فارسی از جمله تیم های بسیار خوب و موفق در اوپن سورس بوده است. تیم وردپرس فارسی وردپرس را به خوبی فارسی سازی و توسعه داده است ، اما متاسفانه در بعضی موارد برخی از کلمات بسیار بد ترجمه شده است.

اگر چه وردپرس تمامی امکانات مورد نیاز یک وبلاگ نویس را فراهم ساخته هست اما شما می توانید در اینجا با دنیایی بیکران از پلاگین های زیبا و مفید برای این سیستم مدیریت محتوا پیدا کنید.

یکی از جذابترین بخض های وردپرس بخش قالب ان هست. طراحی قالب برای وردپرس از ساده ترین مواردی هست که شما می توانید به سرعت یاد بگیرید و برای وبلاگ خود قالب طراحی کنید باور ندارید عیبی ندارد فقط کافی هست این مطلب را بخوانید تا خودتان کاملا سادگی طراحی قالب وردپرس را درک کنید.

یکی از امکاناتی که من در کمتر سیستم مدیریت محتوایی دیدم سیستم بروزرسانی خودکار در وردپرس هست بطوری که شما فقط با چند کلیک می توانید وردپرس خودتان را اپدیت کنید.

درنگاه اول وقتی وارد بخش مدیریتی وردپرس می شوید با محیطی کاملا متفاوت با محیط های دیگر سیستم های مدیریت محتوا مواجه خواهید شد. محیطی کاملا یوزر فرندلی محیطی جذاب وچشم نوازی را خواهید دید اما اگر تازه وارد هستید به شدت احساس می کنم توی ذوقتان خواهد خورد وردپرس اگر چه خیلی زیباست اما گزینه ای زیاد در صفحه اصلی یک کاربر عدی را گمراه خواهد. اگر وردپرس فارسی را نصب می کنیداز دیدن کلماتی چون جفنگ و امثال این تعجب نکنید عادت خواهید کرد و فقط با کمی وقت گذاشتن می توانید لذت کار کردن با وردپرس را خواهید چشید.

یکی از عمده ایراد هایی که می توان به وردپرس گرفت سنگینی بخش مدیریت ان می باشد بطوریکه اگر از خطوط اینترنت پرسرعت استفاده نمی کنید باید چند دقیقه ای برای باز شدن بخش مدیریت ان صبر کنیداما نگران این مشکل نباشید مشکلی نیست که وردپرس برای ان راه حلی در نظر نگرفته باشد وردپرس برای این منظور با کمک گوگل نرم افزاری ارائه کرده است که شما با نصب ان دیگر هیچ نیازی به ورود به بخش مدیریت ندارید و فقط لازم هست که نرم افزار گوگل گیرز را اجرا کنید و مطلب خود را به سادگی هرچه تمام تر انتشار دهید.

طراحی سایت با وردپرس

وردپرس یکی  از مشهورترین سیستم های مدیریت محتوا در دنیاست. از همین رو می توان این "سی ام اس" را به عنوان یکی از پایدارترین و امن ترین سیستم های مدیریت محتوی در طراحی سایت نام برد. اینکه گفته می شود نرم افزارهای متن باز از امنیت کمتری برخوردار هستند یا اینکه قابلیت مانور و تغییر در آنها کم است باید گفت این مسئله دروغی بیش نیست. قضیه درست برعکس است، اما دلایل این امر را می توان در دو مورد دید:

1 ـ دید اشتباه که می توان با آمار و ارقام طراحی سایت در دنیا این امر را ثابت کرد.
2 ـ عدم مهارت کافی برخی طراحان سایت که از این سی ام اس ها استفاده می کنند و هر کمبودی را به گردن این سی ام اس ها می اندازند.

زمینه های طراحی و ساخت سایت با وردپرس:

طراحی سایت وردپرسی شخصی

طراحی سایت وردپرسی خبری

طراحی سایت وردپرسی شرکتی

 طراحی فروشگاه وردپرسی اینترنتی

طراحی گالری و سایت وردپرسی نمونه کار

امکانات وردپرس:

سازماندهی و مدیریت

نصب محلی

وردپرس برای نصب روی هاست طراحی شده است علاوه بر این شماقادر هستید وردپرس را به روشهای گوناگون حتی روس کامپیوتر نصب کنید.

نمایی از محیط نصب

برای اجرای وردپرس به PHP، MySQL، وب سرور و خود وردپرس احتیاج است. نصب و پیکربندی همه اینها برای افراد مبتدی ممکن است بسیار سخت و پیچیده باشد.خوشبختانه بسته‌های رایگان بسیاری برای نصب وردپرس برروی ویندوز وجود دارد. این بسته‌ها رنج نصب ابزار مورد نیاز را از شما خواهند گرفت! ابزاری مانند php, MySQL، وب سرور و در برخی موارد خود وردپرس! این برنامه‌های ساده به شما این اجازه را می‌دهند تا از وردپرس در ویندوز ۷، ویستا و XP استفاده کنید.

 ابزار رایگان نصب وردپرس بر روی کامپیوترهای ویندوزی

(به ترتیب سهولت استفاده)

الف)BitnamiWordPressStack
این برنامه ساده‌ترین راه برای نصب وردپرس بر روی کامپیوترهای ویندوزی است. تمام احتیاجات را بصورت یکجا برای شما نصب خواهد کرد. php، MySQL، آپاچی و وردپرس در پک دانلود شده وجود دارد و بدون خونریزی برای شما نصب خواهد شد! البته این پک فقط برای ویندوز نیست و می‌توانید برای دیگر سیستم‌عامل‌ها نیز دانلود و نصب کنید.

ب)MicrosoftWebMatrix
Microsoft WebMatrix یکی از جدیدترین عرضه‌های مایکروسافت است. این ابزار رایگان IIS را بجای آپاچی نصب و استفاده می‌کند. بزرگترین مزیت Microsoft WebMatrix این است که با خود ویرایشگر وب کاملی دارد که به راحتی می‌توانید وردپرس خود را ویرایش کنید. همچنین دارای یک FTP-Server داخلی است که این امکان را به شما می‌دهد فایل‌هایتان را در سرورتان آپلود کنید.

پ)XAMPP[1]
این هم ابزاری نسبتا قدیمی برای جلوگیری از زحمت نصب php و MySQL و آپاچی برروی کامپیوتر. این ابزار خود وردپرس را بصورت مستقیم نصب نخواهد کرد اما نصب وردپرس بعد از نصب موارد مورد نیاز کار سختی نیست.

ت) Wamp Server

WampServer نیز مانند XAMPP کار می‌کند. تمامی موارد نصب شده با XAMPP را نصب کرده و phpMyAdmin را نیز به آن اضافه می‌کند. و بعد از آن به راحتی می‌توانید وردپرس را برروی آن نصب کنید. نسخه قدیمی‌تر ومپ سرور چندان با ویندوز ۷ سازگار نیست اما خوشبختانه ویرایش جدید آن با تمام نسخه‌های ویندوز کاملا پایدار است.

نحوه نصب وردپرس برروی سرور محلی

برای نصب وردپرس برروی سرور محلی باید ابتدا فایل زیپ آنرا دانلود کرده برای اینکار می توان از سایت های مختلف به فایل مورد نظر دست یافت .بعداز دانلود برای نصب باید به ریشه سرور خود بروید یعنی محلی که سرور محلی را ذخیره  کرده اید مثلا اگر سرور محلی Xampp باشد و آنرا در درایو C ذخیره کرده اید باید این مسیر را بپیمایید:

             C             Xampp              htdocs

بعد از باز کردن پوشه htdocs باید فایل زیپ ورد پرس را در این محل  Extract یا انتشار  نمایید.

برای انتشار فایل کافی است برروی فایل زیپ مورد نظر کلید راست کرده و گزینه Extract file  را زده در پنجره باز شده مسیر محلی که می خواهید فایل در آن ذخیره شود را می دهید که در اینجا باید در همان پوشه htdocs انتشار نمایید .

پس از استخراج و پیش از شروع نصب ،باید به ایجاد یک دیتابیس جدید نمایید.

برای انجام اینکار ابتدا باید Internet Explorer را باز کرده و درمحل آدرس دهی این مسیر را تایپ نمایید:

http://localhost/xampp

در پنجره باز شده برروی گزینه  phpMyAdminکلیک کرده:

 و سپس در کادری که در کنار یا بالای آن نوشته شده "ساخت یک پایگاه داده جدید" نام پایگاه داده را می نویسیم به عنوان مثال wordpress با کلیک برروی ساختن پایگاه داده ایجاد می شود.

پس از ایجاد یک صفحه یا تب جدید در مرورگر خود باز کنید و به آدرس مورد نظر ،منظور جائی است که فایل را آپلود کرده اید بروید.

 http://localhost/wordpress

البته wordpress در اینجا نام فایل Extract  شده در پوشه htdocs است .شما می توانید به جای آن نام فایل خود را بنویسید.

پس از ورد با صفحه ای مانند زیر مواجه خواهید شد:

در این صفحه به شما گفته می شود که بهتر است فایلی با نام Wp-Config  را برروی سرور خود ایجاد کنید، البته در نسخه های جدید اینکار توسط install قابل انجام است.ولی همانطوری که می بینید شمانیاز دارید در بعضی از سرورها اینکار را بصورت دستی انجام دهید .

در روش دستی با بازکردن پوشه انتشار یافته وردپرس که درون پوشه htdocs است مشاهده خواهید کرد که فایلی با نام wp-config-sample.php  وجود دارد که شما نیازدارید آنرا به wp-config-php تغییر نام دهید پس از تغییر نام باید آنرا توسط ویرایشگر متن ازجمله notepad باز و اقدام به یکسری تغییرات کنید .

بعد از انجام اینکار و باز کردن بوسیله ویرایشگر متن باید مقادیر DB_NAME و DB_USER و DB _PASSWORD و DB_HOST تغییر دادو سپس آنرا ذخیره نموده و دوباره به آدرس http://localhost/wordpress می رویم .

اگر مشکلی در ارتباط با دیتابیس باشد پیغامی مانند زیر داده می شود:

Error establishing a database connection

 

که در آن به جای mysql نام دیتابیس که در اینجا wordpress است و به جای admin نام کاربری مثلا root و به جای پسورد رمز را وارد می کنیم.

اگر تمامی اطلاعات را به درستی وارد کرده باشید باصفحه ای مانند زیر مواجه می شوید.

در این صفحه  شما می توانید آدرس ایمیل خود و عنوان وبلاگ و نام کاربری وهمچنین رمز خود را وارد نمایید نام کاربری و رمز برای ورد به پنل مدیریت مورد نیاز است پس از وارد کردن این اطلاعات برروی نصب وردپرس کلیک نمایید.

بعد از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور به صفحه مدیریت پنل وارد می شوید که تصویر آن به صورت زیر می باشد.

 

---

[1] - طریقه نصب در ضمیمه ذکر شده است

سیستم های مدیریت محتوا - قسمت اول - غزل رادمنش

سیستم های مدیریت محتوا
 
غزل رادمنش
فهرست عناوین
 
 
 
عنوان                                          صفحه
بخش اول :cms  چیست؟
 فصل اول :سیستم مدیریت محتوا چیست؟.                         
 فصل دوم :چرا شما یک cms لازم دارید؟
 فصل سوم :یک cms چه امکاناتی دارد؟
 فصل چهارم :کاربرد cms ها به ترتیب اهمیت محتوامحتوای متنی (Text contentمحتوای چند رسانه ای (Multi Media Contentمحتوای فایلی (File base content)FrontedBackend          
 فصل پنجم: شیوه های مرسوم در ذخیره سازی اطلاعاتشیوه ذخیره سازی خام اطلاعاتشیوه ذخیره سازی اطلاعات بصورت فایل های تغییر یافته یا کدشده     شیوه ذخیره سازی اطلاعت در بانک اطلاعاتی
 فصل  ششم :مهمترین ویژگی های سیستم مدیریت محتوا
 فصل هفتم :مزایای استفاده از نرم افزار سیستم مدیریت محتوا نسبت به طراحی سایت اختصاصی
 فصل هشتم :انواع سیستم های مدیریت محتواسیستم مدیریت محتوای سازمانیسیستم مدیریت محتوای مولفه ای سیستم مدیریت محتوای وب
 فصل نهم :انواع سیستم های مدیریت محتوا به لحاظ نرم افزاری سیستم مدیریت محتوای صفحه محور(page base cms)سیستم مدیریت محتوای قابلیت محور(future base cms)
 فصل دهم :آشنایی با خصوصیات سیستم های مدیریت محتوای معتبرایجاد محتوامدیریت محتواانتشار و نمایش قراردادو دادوستد
 فصل یازدهم :cms های اطلاعاتی
 فصل دوازدهم :cms های اطلاعاتی معروف وردپرس wordpressسیستم مدیریت محتوای رادیانت cms Radiantسیلوراستریپ silver stripeجومولا Joomlaتایپولایت TypoLightدروپال Drupalسیستم مدیریت محتوای ساده ساخت  Made Simple Cms
بخش دوم :wordpress
فصل اول :نگاهی گذرا به وردپرستاریخچه وردپرسآمارو ارقام وردپرس چیست؟
فصل دوم :طراحی سایت با وردپرسزمینه های طراحی و ساخت سایت با وردپرسامکانات وردپرس
فصل سوم:نصب محلی وردپرسنمایی از محیط نصبابزار رایگان نصب وردپرس برروی کامپیوتر های ویندوزی
فصل چهارم:نحوه نصب وردپرس برروی سرورمحلی
فصل پنجم:شروع بکار تنظیمات اولیه تنظیمات همگانیاستفاده از تاریخ شمسیتغییر محل ذخیره فایلهای آپلودیجلوگیری از حمله اسپم هاتغییر نام کاربری
فصل ششم :محیط کارکاربا بخش مدیریت پستایجاد پستآشنایی با نوار ابزارآشنایی با پنل انتشارآشنایی با پنل برچسب هاآشنایی با پنل دسته ها آشنایی با تنظیمات دیگرویرایش یک پستکاربا بخش مدیریت برچسب هابرچسب چیست ؟مدیریت برچسب هاکاربابخش دسته هامدیریت دسته ها مدیریت چند رسانه ای هادرج محتوای جدید به کتابخانه مدیریت کتابخانه مدیریت پیوند هااضافه کردن یک پیوند جدیدویرایش پیوند هاآشنایی با پیوند دسته هامدیریت برگه هادلایل استفاده از برگه هااضافه کردن یک برگه مدیریت برگه هامدیریت دیدگاههاآشنایی با بخش دیدگاهها
فصل هفتم :امکانات محیط وردپرسابزارهای وبلاگ نویسیارسال مطالب بصورت ایمیلستون کناریمنتشرکردن کارشمافیدهاآدرس دهی برای مطالب شما
فصل هشتم:ویژگی های وردپرس نسخه 3 به بعدادغام با Wordpress Mu نوع پست دلخواه یا Custom Post Type تغییرات در واسط کاری ثبت نام کاربرانوردپرس 3با پوسته پیش فرض متفاوت سرصفحه دلخواه تغییر پشت زمینهکوتاه سازی URL مدیریت منوی راهبریامکان ایجاد Template برای نویسندگان یا کاربراننوار مدیریت صفحه مدیریت آژاکسیپیوند داخلیپیشخوان شبکه جداگانهتگ Quit Press Templatقالب پستظاهر جدید مدیریت بهبود در نحوه بروزرسانینونما کردن مجدد ظاهرآپلود جدید برای رسانه هانتیجه گیری
فصل نهم :چرا وردپرسپاسخ سریع به مشکلات امنیتیدوستی با SEO استفاده آسان
بخش سوم :طراحی قالب
فصل اول:ساخت قالب برای وردپرسآموزش ساخت قالب برای وردپرسساختار قالب وردپرسمشخصات بلاگ توضیحات باگ حلقه عناوین پست هامشخصات پستساید بارفرم جستجوتقویمفوترنحوه جداکردن فایل Index.php
 
سیستم های مدیریت محتواچیست؟

سیستم مدیریت محتوا ، ترجمه عبارت content management system  یا CMS است ، که به معنای سیستم نرم افزاری ای است که به کمک آن محتوا مدیریت می شود و به نرم افزارهایی گفته می شود که نظام قابل مدیریتی را در ثبت , بروزرسانی و بازیابی محتوا فراهم می آورند .  این نرم افزارها الزاما وابسته به وب نیستند و برنامه های کاربردی مدیریت محتوای وب سایت های اینترنتی , صرفا یک نمونه از این گونه سیستم های مدیریت محتوا  می باشد. لکن در کشور ما ایران ، بعلت گسترش این شاخه از نرم افزارهای سیستم مدیریت محتوا , عبارت cms تتنها به نرم افزارهای مدیریت وب سایت اطلاق می شود.
cms یا سیستم مدیریت محتوا چرخه زندگی صفحات وب سایت اینترنتی را از لحظه ایجاد تا زمان انقراض در بر می‌گیرند و به صاحبان این وب سایت ها , که لزوما آشنای با مباحث تخصصی اینترنت , وب و برنامه نویسی تحت وب نیستند ، اجازه می دهند تا بتوانند سایت های خود را به نحوی حرفه ای مدیریت کنند.
سیستم مدیریت محتوا تحولی شگرف در زمینه طراحی و مدیریت  وب سایت‌های اینترنتی به‌شمار می‌آید. امروزه توقع بینندگان سایت‌های وب بسیار بالا رفته و دیگر مرور وب سایت‌هایی با صفحات ثابت و راکد هیجانی در آنها ایجاد نمی‌کند. امروز کاربران به ‌‌دنبال سایت‌هایی می‌گردند که بتوانند به نوعی در گوشه‌ای از آن سهمی داشته باشند و ارائه محتوی، مطالب و اطلاعات جدید در هر بار رجوع کاربران به وب سایت ، می‌تواند آنها را پایبند سایت نماید.
یکی از مشکلاتی که تا امروز به نوعی باعث می‌شد تا افراد کمتری به فکر داشتن یک وب‌ سایت اینترنتی بیفتند هزینه‌های بالای طراحی آن بوده ، به عنوان نمونه برای طراحی وب سایتهای اینترنتی ، سابق بر این تعدادی نیروی متخصص طراح وب ، مشغول طراحی آن در چندین ماه و رفع ایراد و پشتیبانی از وب سایت می شدند لذا هزینه طراحی و پشتیبانی وب سایت بالا بود ، ولی امروزه با در دسترس بودن سیستم های مدیریت محتوا دیگر چنین مشکلی وجود ندارد.
در سال 1995 تعداد کاربران اینترنتی تنها 13 میلیون نفر در سراسر جهان را شامل می شد ، این در حالی است که این رقم در سال 2005 یعنی فقط ده سال بعد به 1 میلیلارد نفر رسید . این رشد انفجاری موجب شد تا کاربران زیادی به لزوم استفاده از اینترنت و وب پی برده و در فاصله این  
سالها ، تعداد صفحات وب بر روی شبکه جهانی وب , به 60 میلیارد صفحه رسید . این نیاز روز افزون ,شرکتهای طراح وب را بر آن داشت تا با طراحی و پیاده سازی نرم افزارهای جامع همه منظوره که منطبق بر نیاز اغلب مشتریان باشد و به صورت قالبی منعطف بتوان بیشتر وب سایتهای اینترنتی را با آنها راه اندازی کرد . اینگونه نرم افزارها را بعدها نرم افزارهای مدیریت محتوا یا سیستم مدیریت محتوا (cms) نامیدند .
اما ایراد نرم افزارهای مدیریت محتوا این بود که یک تعامل یک سویه با مخاطبان برقرار می نمودند و فقط در راستای ارائه محتوی و اطلاع رسانی به ایشان ، طراحی و پیاده سازی شده بودند . این در حالی بود که بازدیدکنندگان وب ، به دنبال سایتهایی بودند که به نوعی در گوشه ای از آن سهمی داشته باشند . با توجه به این موضوع ، نرم افزارهای مدیریت محتوای تحت وب ، با قابلیت های برقراری ارتباط دو سویه با کاربران ، پا به عرصه وجود گذاشتند و با ارائه سرویسهای دو سویه ، مخاطبان سایت را در بروزرسانی محتوای سایت سهیم کردند .
در کشور  ما ایران نیز ، پس از استفاده از سیستم های مختلف مدیریت محتوای غیر بومی و انواع نرم افزارهای اینترنتی خارجی ، نیاز مبرمی به نرم افزار مدیریت محتوای بومی احساس می شد تا بتواند منطبق با سلیقه ها ، نیازها ، قوانین و مقررات بانکی و دولتی داخلی , پاسخگوی درخواست مشتریان باشد . با توجه به این مهم ، برخی از شرکتهای داخلی اقدام به طراحی و پیاده سازی نرم افزارهای مدیریت محتوا نمودند . شرکت توسعه مجازی ، یکی از پیشروان این عرصه در کشور محسوب می شود و سیستم مدیریت محتوای parscms را بر همین اساس , طراحی و پیاده سازی نمود .
چرا شما يك CMS لازم داريد ؟
اگر سايت شما هر چند وقت يكبار (مثلا هر دو هفته) به روز ميشود ميتوانيد بجاي اينكه هر بار به يك شركت طراحي وب مراجعه كنيد ، خودتان با نصب يكي از اين برنامه هاي مديريت محتوا ، تغييراتتان را روي سايت اعمال كنيد .
اگر شما سايت خود را اصلا بروز نميكنيد ، بايد كم كم به فكر بيافتيد ، چون بيننده هاي شما وقتي هميشه با يك صفحه هميشگي روبرو شوند كم كم شما را فراموش ميكنند ، چون چيز جديدي براي عرضه نداريد .
يك CMS چه امكاناتي دارد ؟
طيف وسيعي از امكانات . اكثر CMS ها در ورژن هاي مختلف و با قابليت هاي مختلف به بازار عرضه ميشوند . البته قابليت بروز كردن اطلاعات در همه مشترك است اما قابليت هاي ويژه ديگري دارند كه با قيمت هاي مختلف بشما پيشنهاد ميدهند . از جمله:
1- مديريت اطلاعات فرستاده شده توسط كاربران و تاييد اطلاعات
2- چند زبانه بودن
3- ايجاد نقشه سايت دايناميك
4- امكان ايجاد تجارت الكترونيك يا فروشگاه مجازي
5- ايجاد فرم براي دريافت اطلاعات كاربران
6- بهينه سازي تصاوير آپلود شده
7- ايجاد و بروز كردن متا تگ ها
8- امكان جستجو در مطالب سايت
9- امنيت بيشتر
10- گزارش آمار بازديد از صفحات
11- و ....
کاربرد عمده سیستم های مدیریت محتوا:
 به ترتیب کاربرد و اهمیت محتوا به سه بخش کلی زیر تقسیم میشود :
محتوای متنی(Text Content ) :
این محتوا شامل اخبار ، مقالات ، کتب و سایر محتواهای متنی از این قبیل میباشد که خود حجم عظیمی از اطلاعات را بر روی وب تشکیل می دهند .
محتوای چند رسانه ای( Multi Media Content ) :
این محتوا شامل صوت ، تصویر و فیلم میشود که برای مدیریت آن از استاندارهای خاصی استفاده می شود بهمین دلیل سیستم های مدیریتی در این بخش کاملا تخصصی بوده و عمدتا کاربرد عمومی ندارد
محتوای فایلی( File base Content ) :
این محتوا شامل فایلهای فشرده ، فایلهای اجرایی و کتب الکترونیک میباشد که عمدتا برای نگهداری و مدیریت آن لازم است از استاندارد های خاصی استفاده شود، این نوع محتوا نیز به اندازه محتوای چند رسانه ای کاملا تخصصی بوده و برای مدیریت آن کمتر از سیستم های مرسوم استفاده میشود .
سیستم های مدیریت محتوای از جهات دیگری نیز قابل بررسی هستند و آن نوع مدیریت و سطح بندی اطلاعات میباشد ، که پر اهمیت ترین بخش در آشنایی و کار با سیتم های مدیریت محتوا میباشد ، سیستم های مدیریت محتوا عمدتا دسترسی به اطلاعات را در سه بخش کلی در نظر می گیرند که به ترتیب : ایجاد یا ورود اطلاعات ، ویرایش ، مدیریت و انتشار اطلاعات
البته هر چه سیستم مدیریت محتوا تخصصی تر باشد این سطح بندی ها جزیی تر میشود به عنوان مثال ایجاد یا ورود اطلاعات خود میتواند بر حسب نوع و دسته بندی محتوای دارای بخشهای متفاوتی باشد به عنوان مثال میتوان به سیستم گردش خبر در خبرگزاری ها اشاره کرد که در هر بخش اعم از ورود ، ویرایش و انتشار دارای دسترسی های متفاوتی می باشد .
نوع دیگر سطح بندی اطلاعات در سیتم های مدیریت محتوا سطح بندی اطلاعات براساس گروههای کاربری است که دارای 2 بخش کلی Fronted  و Backend  می باشد در این حالت هر کاربر در خصوص برخورد با محتوا در یکی از این دو دسته بندی قرار خواهد گرفت که در زیر به آن اشاره خواهیم کرد:
بخش Fronted  :
کاربر به عنوان میهمان فرض شده و صرفا به اطلاعات و محتوای بدون سطح بندی یا اطلاعات عمومی (Public)   دسترسی دارد .
کاربر باید دارای شناسه کاربری یا سطح اولیه دسترسی به اطلاعات باشد که در این حالت کاربر مجاز به دریافت اطلاعات براساس دسترسی بالاتر از میهمان است و میتواند اطلاعات دارای این سطح را با استفاده از نام کاربری و رمز عبور خود دریافت کند عمدتا این سطح از اطلاعات نیز دارای اهمیت زیادی از لحاظ نوع دسترسی نمی باشد .
کاربر دارای سطح دسترسی ویژه به اطلاعات بوده و قادر به دریافت اطلاعات با درصد اهمیت بالاتری را داراست که این اطلاعات پس از بررسی های خاص امنیتی به او نمایش داده میشودهر کدام از این سطوح خود نیز دارای زیر بخش های جزیی تر برای دسته بندی اطلاعات بوده که براساس نیاز کاربران هر سیستم مدیریت محتوا متغیر میباشد .
بخش Backend  :
کاربر با امکان ورود اطلاعات این کاربر قادر است تا به پشت صحنه سیستم مدیریت محتوا دسترسی داشته و نقش یک نویسنده تا تولید کننده محتوا را ایفا کند ، این کاربر تمامی دسترسی های بخش Fronted  را ممکن است دارا باشد .
کاربر با امکان ویرایش مطالب این کاربر به عنوان ویراستار محتوای ورودی عمل کرده و تمامی دسترسی های کاربران قبلی را داراست .
کاربر با امکان انتشار مطالب که در واقع جزیی ترین بخش از مدیریت سیستم را داراست و از دسترسی تمامی کاربران قبلی بهره میبرد .
مدیران جز، مدیران ارشد، تعریف این دو سطح دسترسی به ساختار دسترسی ها در سیستم مدبریت محتوا بر میگردد .
سیستم های مدیریت محتوای از جهاتی دیگری نیز قابل بررسی هستند که از آن جمله شیوه ذخیره سازی محتوا آنهاست
شیوه های مرسوم در ذخیره سازی اطلاعات
شیوه ذخیره سازی خام اطلاعات :
در این شیوه اطلاعات بدون هیچ گونه تغییری و با فرمت اصلی ذخیره میشود ، این شیوه از لحاظ امنیتی دارای اشکالات فراوانی می باشد که آن جمله به عدم کنترل دسترسی به محتوا میتوان اشاره کرد .
شیوه ذخیره سازی اطلاعات بصورت فایل های تغییر یافته یا کد شده :
در این شیوه برای امنیت بیشتر اطلاعات تغییر شکل داده و از فرمت اصلی خود خارج میشود تا دسترسی به سورس اطلاعات تقریبا غیر ممکن شود ، عیب این شیوه عدم امکان پردازش های موازی بر روی اطلاعات میباشد .
شیوه ذخیره سازی در بانک اطلاعاتی :
در این شیوه اطلاعات با فرمتی خاص در بانک های اطلاعاتی دخیره شده و قابلیت پردازش و تعیین سطح دسترسی را دارا هستند ، این شیوه جزء پرکاربردترین شیوه در ذخیره اطلاعات بوده و دارای ضریب امنیتی بالایی نیز میباشد .
سیستم های مدیریت محتوا نسبت به نسل های اولیه خود کاملا تغییر یاقته اند و قادر شده اند تا بصورت همزمان و با استفاده از امکانات جدید انواع محتوا را بسادگی مدیریت و کنترل نمایند بدین ترتیب به جای استفاده از چندین سیستم مدیریت محتوا کافی است تا یک سیستم را با امکانات تکمیلی استفاده کرد به عنوان مثال سیستم مدیریت محتوای میترا قادر است تا یصورت همزمان محتوای متنی ، تصویری ، صوتی و فایلی را با هم مدیریت و سطح بندی نماید ، این سیستم مدیریت محتوا جزء نسل جدید سیستم های مدیریت محتوا که کاملا میتواند جایگزین سیستم های مدیریت محتوای قبلی باشد ، ساختار این نرم افزاری طوری طراحی شده که بتواند بطور همزمان چند نوع محتوا را به چند زبان در اختیار کاربر بگذارد بدون اینکه در ارایه مطالب اشتباهی رخ دهد ، همچنین قادر است تا اطلاعات و محتوا را با سطوح مختلف دسترسی دسته بندی نموده و در اختیار کاربران قرار دهد ، این سیستم مدیریت محتوا کاملا رایگان بوده و با استاندارد های فارسی سازگاری کامل را دارد و میتواند به عنوان بهترین انتخاب برای مدیریت محتوا بر روی وب در نظر گرفته شود .
مهم‌ترين ويژگي‌هاي سيستم مديريت محتوا
• اقلام اطلاعاتي و ارتباط بين آنها را مديريت مي‌کند.
• امکان تعريف هر جز (يا صفحه) و موقعيت‌ آنها بر روي سايت را در اختيار کاربر قرار مي‌دهد.
• ارتباطات مورد نياز و کامل بين صفحات و اطلاعات موجود در آنها را ايجاد مي‌کند.
• ايجاد و ويرايش صفحات، کارکرد اصلي اين سيستم است.
• بين دسترسي‌ و بايگاني يکپارچگي ايجاد مي‌کند.
• داراي موتوري براي انتشار و ايجاد صفحات اينترنتی‌ست
مزایای استفاده از سیستم مدیریت محتوا نسبت به طراحی سایت اختصاصی 
در موارد نادری ، ممکن است وب سایتی که در نظر دارید تا طراحی و پیاده سازی نمایید ، در بستر سیستم های مدیریت محتوا قابل تعریف نباشد (وب سایت خاص منظوره) که طبیعتا نیاز به برنامه نویسی اختصاصی خواهید داشت. ولی در اکثر مواقع وب سایتی که می خواهید , با استفاده از سیستم های مدیریت محتوا ی موجود قابل اجراست . مزایای استفاده از نرم افزار سیستم مدیریت محتوا (cms) , نسبت به طراحی سایت اختصاصی عبارت اند از :
1.صرفه‌جویی در زمان ایجاد و به روزرسانی وب سایت ها :
در حالی که طراحی و پیاده سازی یک وب سایت اینترنتی به صورت اختصاصی , ماهها به طول می انجامد ، قراردادن اطلاعات سایتتان در قالب یک سیستم مدیریت محتوا (cms) از پیش طراحی شده ، بیش از یکی دو هفته طول نخواهد کشید .  این صرفه جویی در زمان ، احتمالا محرک بسیار خوبی برای طراحی وب سایت شما با یک نرم افزار مدیریت محتوا یا cms است .یک سیستم مدیریت محتوای حرفه ای کلیه نیازهای مشتریان را پیش بینی کرده و پس از درخواست مشتری برای طراحی وب سایت ، کافی است نسخه ای از یک وب سایت طراحی شده توسط نرم افزار cms ، بر روی وب قرار گیرد . با این توصیف هزینه طراحی و پیاده سازی یک وب سایت  اینترنتی به شدت کاهش می یابد .
2.پشتیبانی مطمئن تر :
 با توجه به اینکه طراحی وب سایتهای اختصاصی ، معمولا یک بار برای شما و متناسب با نیاز شما انجام می شود و برای سایرین کاربردی ندارد ، لذا چنانچه تیم طراح سایت از پشتیبانی آن سر باز زد ، کس دیگری نیز نخواهد توانست وب سایتی که دیگران نوشته اند را پشتیبانی کند لذا نمی توانید تجارت خود را بر این اساس پایه ریزی نمایید . این در حالی است که شرکتهای طراحی وب سایت که صاحب سیستم های مدیریت محتوا می باشند ، با تعداد زیادی مشتری مواجه اند که قبلا برای ایشان از این نرم افزار استفاده نموده اند . طبیعتا این شرکتها می بایست پشتیبانی کاملی از سیستم مدیریت محتوای خود به عمل آورند تا شانس باقی ماندن در بازار پر رقابت امروز را داشته باشند.
3.انعطاف‌پذیری بیشتر :
سیستم های مدیریت محتوا ، بسیار انعطاف پذیرتر از وب سایت های خاص منظوره اند ، چرا که تیم های تحلیل یک سیستم مدیریت محتوا ، می بایست انواع وب سایت های قابل راه اندازی با نرم افزار را در نظر گرفته و راهکارهایی را پیشنهاد کنند که طی آن پیاده سازی یک وب سایت اینترنتی با ترکیب قابلیت های نرم افزار ، قابل پیاده سازی باشد.لذا می بایست از مستندات , آموزش و سادگی بیشتری برخوردار باشند.
4.امنیت بالاتر وب‌سایت :
با عنایت به اینکه تعداد زیادی وب سایت به کمک سیستم های مدیریت محتوا راه اندازی شده است ، لذا شرکت طراح دائما در حال رفع ایراد , ارتقاء قابلیت ها و افزایش امنیت آن است . به عبارت بهتر باید گفت ، چنانچه یک وب سایت اینترنتی خاص منظوره طراحی شده توسط یک شرکت طراح سایت ، هک شود ، قابل مقایسه با هک شدن نرم افزاری نیست که صدها ، بلکه هزاران وب سایت از آن استفاده نموده و هک شدن سیستم مدیریت محتوای مورد استفاده در طراحی آن ها به معنای هک شدن تمامی آن وب سایت های اینترنتی خواهد بود ، بنابراین برای تیم طراح معقول خواهد بود که زیر بار هزینه های هنگفت امنیت رفته و نرم افزار مدیریت محتوای خود را امن کنند. این در حالی است که برای یک تک سایت ، احتمالا ، نه برای شرکت طراح وب و نه برای مشتری ای که سایت برای وی طراحی و پیاده سازی می شود ، به صرفه نخواهد بود که پذیرای هزینه بالایی برای امنیت  باشند.
5.شما می دانید و می بینید چه چیزی را خریداری می نمایید :
وقتی شما از یک شرکت طراح سایتی می خواهید تا وب سایت اختصاصی برای شما طراحی کنند ، نمی دانید نهایتا برآیند تلاشهای انجام شده بعد از چندین ماه در آن شرکت چه خواهد شد و آیا محصول نهایی ، همان چیزی است که شما در ذهن می پروراندید . این در حالی است که وقتی شما طراحی سایت خود را با یک سیستم مدیریت محتوا یا cms انجام می دهید ، می دانید و می بینید چه چیزی را خریداری می کنید. بنابراین به جای تصمیم گیری انتزاعی و بدون نگرش ، می توانید یکی از نرم افزارهای مدیریت محتوای موجود را انتخاب کنید.
6.وجود مستندات ، راهنما و آموزش کافی :
 شرکت های طراحی وب سایت های اینترنتی ، برای ارائه آموزش به کاربران سیستم مدیریت محتوای خود ، مستنداتی را فراهم می آورند ، تا .مدیران وب سایت های اینترنتی با مراجعه به این راهنماها یا مستندات ، بتوانند بدون وابستگی به تیم پشتیبانی شرکت طراح سایت ، وب سایت اینترنتی خود را مدیریت نموده و محتوای وب سایت را آپدیت نمایند ، اما داستان برای یک وب سایت اختصاصی ، به شکل کامل متفاوت بوده و تیم برنامه نویسی ، فرصت زیادی برای تولید محتوای مستنداتی که صرفا در یک وب سایت اینترنتی مورد استفاده قرار می گیرد ، نخواهند گذاشت.
انواع سیستم های مدیریت محتوا
1ـ سیستم مدیریت محتوای سازمانی :
سیستم مدیریت محتوای سازمانی سیستمی است که مراحل ایجاد ،مدیریت ،ذخیره سازی ،نگهداری و ارایه محتوا به مفهوم وسیع آن یعنی کلیه مکاتبات ، ارتباطات ،تصاویروفیلم های مربوط به رویدادها و جلسات و نیز مستندات مربوط به فرایندهای سازمان را مکانیزه می کند.
2ـ سیستم مدیریت محتوای مولفه ای :
دراین سیستم مدیریت محتوا ،محتوا در سطوح زیر مستندات برای استفاده مجدد ذخیره و مدیریت می شود.این نوع از سیستم های مدیریت محتوا 5 عملکرد اصلی دارند :ابقای امنیتمدیریت موضوعمدیریت سرورمدیریت بازرسی نگهداشت گزارشات
3ـ سیستم مدیریت محتوای وب (webcms ):
سیستم مدیریت محتوای وب ،یک cms است که جهت ایجاد و مدیریت محتوای متناسب با وب بکار می رود.Wcms ها جهت مدیریت حجم بالائی از داده های پویا که قابلیت نمایش در محیط وب را دارند بکار می روند .همچنین روند ایجاد ، ویرایش ،مدیریت نگهداشت پایگاه های اطلاع رسانی را تسهیل می کنند.سیستم مدیریت و محتوای وب ابزار نگارش و سهولت استفاده را برای کاربرانی با دانش فنی محدود فراهم می آورد.از امکانات این دسته از سیستم های مدیریت محتوا می توان به موارد ذیل اشاره داشت:قالب های خودکار قابلیت ویرایش آسان محتوامجموعه ویژگی های قابل تنظیم قابلیت ارتقاء جهت تطبیق با استاندارد های وبمدیریت گردش کار مدیریت اسنادمجزای سازی محتوا
  انواع سیستم های مدیریت محتوا به لحاظ نرم افزاری 
 سیستم های مدیریت محتوا یا cmsها دارای انواع گوناگونی هستند . از نظر طرز تلقی نرم افزار از محتوا و سیاست کلی و محوری به روزرسانی ,  سیستم های مدیریت محتوی می توانند در یکی از دسته های زیر طبقه بندی شوند :
•سیستم مدیریت محتوای صفحه محور (page base cms) :
این نرم افزارهای مدیریت محتوا (cmsها) واحد اطلاعاتی وب سایت را صفحه در نظر گرفته اند . به عبارت دیگر سایت را هویتی متشکل از صفحات می دانند و لذا تمام سعی خود را مصروف مدیریت صفحه می کنند و به مدیر سایت امکان ایجاد صفحاتی مجزا , دارای لینک به دیگر صفحات , و قابل ذخیره سازی روی سرور هاست به یکی از فرمت های htm , html , asp , php , jsp , ... را می دهند . نقطه کمال اینگونه سیستم های مدیریت محتوا یا CMS ها حداکثر پیاده سازی محیطی با توانایی های macromedia dreamwaver است . جستجو در این سایت ها بر اساس اطلاعات متنی موجود در صفحات است و عبارت search شده را در هر صفحه ای که یافت , لینک آن صفحه را خواهد آورد . استفاده از اینگونه نرم افزارهای مدیریت محتوا دارای ویژگی ها و مزایا و معایبی است :
■با اینگونه سیستم های مدیریت محتوا یا cms ها می توان وب سایت های مقیاس کوچک (small web) -  از 10 صفحه تا 100 صفحه - و وب سایت های مقیاس متوسط (medium web) - از 100 صفحه تا 1000 صفحه - را پیاده سازی کرد . لکن راه اندازی سایت های مقیاس بزرگ (large web) - از 1000 تا 10000 صفحه - و بالاتر با چنین سیستم های مدیریت محتوایی میسر نیست. زیرا اینگونه نرم افزارهای مدیریت محتوی , اصولا از بانک اطلاعاتی استفاده نمی کنند و ایجاد صفحات بصورت دستی است .
■اینگونه سیستم های مدیریت محتوا یا cms ها ، انعطاف پذیری فوق العاده ای در طراحی دلخواه ظاهر گرافیکی صفحات اصلی و صفحات داخلی وب سایت در اختیار می گذارند ، به نحوی که کاربر می تواند هر کدام از صفحات داخلی خود را  به نحو دلخواه طراحی کند.البته تغییر کلیات گرافیکی وب سایت از صفحات اول به صفحات داخلی , در هیچ وب سایت رسمی جایگاهی ندارد و  اگر در سایتی مانند yahoo با حرکت به صفات داخلی شمای وب سایت عوض می شود به این خاطر است که مثلا بخش آب و هوای یاهو weather.yahoo.com خود در واقع وب سایتی مجزا با کارکردی مجزا است که بصورت زیرمجموعه ای از مجموعه عظیم یاهو دیده می شود .
■کاربری که قصد دارد سایت خود را با چنین نرم افزارهای مدیریت محتوایی مدیریت کند , باید تا حدود زیادی از طراحی وب و html سر در بیاورد . به عبارت دیگر کاربری این سیستم  های مدیریت محتوا , مانند کاربری microsoft front page یا macromedia dreamwaver می باشد با این تفاوت که این نرم افزار تحت وب است .امروزه که نرم افزارهای  microsoft front page یا macromedia dreamwaver  خود امکان اتصال با وب هاست را دارند و کسی که به کاربری انها آشنا باشد براحتی می تواند از روی کامپیوتر خود سایت را بصورت page base مدیریت کند ، نیازی به خرید نرم افزار سیستم مدیریت محتوای تحت وب به شکل صفحه محور نیست .
•سیستم مدیریت محتوای قابلیت محور (future base cms):
این گونه سیستم های مدیریت محتوا یا cmsها بر اساس قابلیت های مورد نیاز مشتریان بنیان گذاری شده اند . به عبارت دیگر اکثر وب سایتهای اطلاع رسانی و پرتال های اینترنتی متشکل از بخش های مختلفی می شوند که معمولا عبارت است از : مدیریت منو ، مدیریت گالری تصاویر یا آلبوم عکس ، مدیریت اعضا ، مدیریت لینکستان و ... .بنابراین ، در اینگونه از نرم افزارها ی مدیریت محتوا , مدیر سایت ، صفحات را مدیریت نمی کند , بلکه با استفاده از قابلیت های مذکور , محتوا را وارد در ساختار بانک اطلاعایتی می نماید و سپس خود نرم افزار مدیریت محتوا یا cms ، اطلاعات را در قالب صفحات سازماندهی خواهد کرد .
به این ترتیب مدیر وب سایت بدون آشنایی با آنچه در پس پرده مسائل فنی اتفاق می افتد اطلاعات را در فرم ها وارد کرده و سیستم با ذخیره سازی این اطلاعات در بانک اطلاعاتی , سایت را سازماندهی می کند .  محاسن و معایب این گونه از نرم افزارهای مدیریت محتوا عبارتند از :
■با اینگونه سیستم های مدیریت محتوا یا cms ها می توان علاوه بر سایت های مقیاس کوچک و مقیاس متوسط , وب سایت های مقیاس بزرگ (large web) - از 1000 تا 10000 صفحه - و بالاتر را نیز به راحتی طراحی و پیاده سازی نمود . زیرا اینگونه نرم افزارهای مدیریت محتوا , اصولا از بانک اطلاعاتی استفاده می کنند و ایجاد صفحات بصورت اتوماتیک است .
■اینگونه نرم افزارهای مدیریت محتوا یا cms ها انعطاف زیادی در طراحی ظاهر گرافیکی ساختار کلی سایت ندارند و لذا همیشه شمای گرافیکی ثابتی بر همه صفحات حاکم است . گرچه طراحی داخلی صفحات می تواند بسیار قوی انجام شود .
■کاربری که قصد دارد وب سایت خود را با چنین سیستم مدیریت محتوایی مدیریت کند , لازم نیست از مسائل فنی طراحی وب و html سر در بیاورد . زیرا این کار به صورت اتوماتیک و پشت صحنه برای وی انجام می شود .
■اصولا کاربری و کار با این نرم افزارهای مدیریت محتوا قابلیت محور آسان تر ، دلپزیر تر و کاربر پسندتر می باشد ، زیرا برای ایجاد یک خبر ، به راحتی وارد بخش مدیریت اخبار شده و خبر مورد نظرتان را ایجاد می کنید و کاربران می دانند که برای ایجاد هر تغییری به چه بخشی نیاز دارند.
آشنایی باخصوصیات سیستم های مدیریت محتوا معتبر
این خصوصیات را به 5 شاخه کلی تقسیم بندی کرده، سپس به شرح تفصیلی آنها می پردازیم:
1-ایجادمحتوا2-مدیریت محتوا
3-انتشار4-نمایش5-قراردادودادوستدایجاد محتوا:
 قابلیتی است که مؤلفین آثار (نویسندگان محتوا) برای استفاده از CMS به آن نیازمندند.ملزومات این بخش عبارتند از:محیط تألیف یکپارچه
سیستم مدیریت محتوا باید محیط قدرتمند و یکپارچه ای را برای مؤلفین آثار فراهم آورد. بدین ترتیب مؤلفین می توانند از امکانات گسترده جهت ایجاد محتوا در CMS استفاده نمایند.جداسازی محتوا و محیط نمایش آن
ایجاد فرمت های مختلف نشر بدون جداسازی محتوا و محیط نمایش آن امکان پذیر نمی باشد. تألیف باید بر مبنای شیوه ها به گونه ای بوده که قالب نوشته ها در هنگام انتشار بر روی محتوا پیاده سازی گردد.تألیف چند کاربری (Multi-user)
CMS شمال چندین مؤلف می باشد. امکاناتی نظیر قفل رکورد ها (Record Locking) موجب پیشگیری از برخورد و تداخل تغییرات در محتوا بهنگام ویرایش محتوا می گردد.تک منبع کردن (استفاده مجدد از محتوا)
یک صفحه و یا حتی یک پاراگراف ممکن است بارها در متون مختلف استفاده شده و یا به گروه های مختلف کاربری نمایش داده شود.
این یکی از ملزومات نمایش محتوا در سکو های مختلف نظیر اینترانت و اینترنت از یک منبع واحد می باشد.ایجاد Metadata
قرار دادن Metadata (ایجاد کننده، موضوع، کلمات کلیدی و ...) بهنگام مدیریت یک منبع اطلاعات بزرگ امری حیاتی است.لینک سازی قدرتمند
مؤلفین لینک ها (پیوند های) متعددی را بین صفحات مختلف ایجاد می نمایند که این پیوند ها باید در برابر بازسازی و گسترش ساختار سیستم پایدار باشد.تألیف غیر فنی
مؤلفین نباید برای ایجاد محتوا به دانستن HTML یا اطلاعات فنی نیاز داشته باشند.استفاده آسان - راندمان بالا
یک CMS موفق، سیستمی است که ایجاد، سازماندهی و مدیریت محتوا در آن آسان باشد.مدیریت محتوا:
 هسته اکثر سیستم های مدیریت محتوا یک انبار مرکزی اطلاعات است که توسط ابزار متعددی جهت ویرایش محتوا پشتیبانی می گردد.
ملزومات این بخش عبارتند از:کنترل نسخه (Version) و آرشیو محتوا
کنترل اکید نسخه محتوا برای ایجاد اعتبار قانونی، تهیه نسخه های پشتیبانی و بازیافت اطلاعات الزامی است. رابطی ساده اما قدرمتند جهت ارائه چنین امکاناتی مورد نیاز می باشد.بهبود جریان محتوا بین کاربران (Workflow)
ایجاد محتوای نامتمرکز وابستگی شدید به یک مدل قدرتمند "بهبود جریان انتقال محتوا از یک کاربر به کاربر دیگر" دارد که به راحتی سفارشی سازی شده و در برابر تغییرات درون سازمانی انعطاف پذیر باشد.-- نیازهای مؤلفین خو را درک کنید، چراکه آنها هستند که عمده کارهای سخت را انجام می دهند.امنیت
سطوح امنیتی مناسب و متعدد و بازرسی های دنباله دار (فرآیندهای قابل پیگیری بعد از انتشار یا ایجاد تغییرات) جهت حفاظت از یکپارچگی محتوا مورد نیاز است.قابلیت یکپارچه سازی با سیستم های دیگر
یک سیستم مدیریت محتوا عموماً تنها یکی از سیستم هایی است که جهت نمایش اطلاعات بر روی اینترانت یا سایت اینترنتی استفاده می گردد.
یک سیستم مدیریت محتوای سازمانی تنها زمانی می تواند موفق باشد که قابلیت یکپارچه سازی کامل و شفاف با دیگر سیستم های سازمانی را داشته باشد.
مکانیزم های حصول این شرایط بطور شفاف مستند سازی شده و بر پایه استاندارد های معتبر صنعت بنا نهاده شده باشد.گزارشگیری
یک CMS باید گستره وسیعی از گزارش ها را برای مدیران و کاربران ارائه نماید. در حالت ایده آل یک سیستم مدیریت محتوا باید کلیه وقایع را به محض وقوع گزارش دهد.
-- یک CMS با گسترش سازمانی در صورت عدم اطلاع و دخالت کلیه سهامداران از ابتدای امر حتماً متوقف خواهد شد.
انتشار و نمایش:
موتور نشر CMS، محتوای ذخیره شده در انبار مرکزی اطلاعات را بازیابی کرده و صفحات نهایی را جهت نمایش تولید می نماید.
ملزومات این بخش عبارتند از:Stylesheets یا صفحات قالب بندی
ظاهر نمایش توسط صفحات قالب بندی کنترل می گردد. استفاده از این نوع صفحات قابلیت توسعه و انعطاف پذیری ایجاد می نماید.قالب صفحات
آرایش کلی صفحات از طریق قالب ها تعیین می گردد. بطور ایده آل یک رابط غیر فنی برای طراحی و مدیریت قالب ها باید ایجاد شود.توسعه پذیری
درج "ریزکدها" (Snippets) یا معادل آنها جهت ایجاد کارکرد های اضافی باید کار ساده ای باشد. CMS باید فرآیند "بهبود پیوسته" (Continual Improvement) را در طراحی رابط ها پشتیبانی کند.پشتیبانی از فرمت های متعدد
CMS باید محتوا را به فرمت های متعدد نظیر HTML، نسخه چاپی، PDF و WAP (فرمت پشتیبانی شده توسط دستگاه هایی نظیر PDA و تلفن های همراه) منتشر کند و نیز قابلیت افزودن فرمت های جدید با پیشرفت تکنولوژی و توسعه سیستم را داشته باشد.شخصی سازی
بسته به سطح دسترسی کاربران و یا Metadata محتوا، اطلاعات متفاوتی نمایش داده می شود. البته این بخش بیشتر در مورد پورتال های بزرگ سازگار است.آمار استفاده
CMS باید آمار جامعی از مراجعات نظیر صفحات محبوب، مراجعات روزمره و استفاده از جستجو را جمع آوری نموده و نمایش دهد.
این اطلاعات میزان موفقیت سایت را مشخص نموده و موضوعات و چگونگی استفاده از سایت را شناسایی می نماید.قابلیت دسترسی
CMS باید از استانداردهایی نظیر WAI مخفف W3C Web Accessibility Initiative پیروی کند.پشتیبانی مرورگرها
صفحات باید بطور صحیح در تمامی مرورگرهای وب نظیر Internet Explorer, Firefox, Netscape, Opera و ... نمایش داده شوند.
نیز باید مشخص شود که CMS با کدام نسخه های مرورگرها سازگاری کامل دارد.کارکرد محدود (سمت کاربر)
ممکن است بخواهید تکنولوژی های سمت کاربر نظیر Java, JavaScript, Flash و غیره را که برای نمایش سایت مورد نیاز هستند را محدود کنید. توجه این امر در مورد یک سایت نسبت به یک ایرنترانت از اهمیت بالاتری برخوردار است.سرعت
حجم صفحه باید طوری تنظیم شود که زمان بارگذاری آن برای کاربر قابل قبول باشد، به عبارتی زمان انتظار طوری باشد که کاربر خسته نشود.HTML معتبر
کلیه صفحات باید با جدیدترین مشخصات و استاندارد های HTML سازگاری داشته باشند. این امر موجب می گردد تا بیشترین سازگاری نمایش در بین مرورگرهای وب حاصل گردد.ناوبری مؤثر
CMS باید شرایط پایدار و فراگیر جهت ناوبری آسان سیستم برای کاربران فراهم آورد.داده های نمادین (Metadata)
کلیه صفحات باید جهت جستجو و فهرست سازی مؤثر دارای Metadata کافی باشند. درج Metadata نیز باید بر پایه استاندارد هایی نظیر Dublin Core صورت پذیرد.
نکته: علاوه بر هزینه مالی، بهای یک CMS شامل تواناییها و منابع نیروی انسانی و زمان مورد نیاز در سازمان شما می باشد.
قرارداد و داد و ستد:
 ملزومات مدیریت پروژه و داد و ستد نیز باید توسط CMS برآورده شوند.
ملزومات کلیدی این بخش عباتند از:آموزش
فروشنده باید لیستی از کلیه آموزش های موجود و خدمات آموزشی خود در خصوص CMS را ارائه کند.مستندات
CMS باید مستندات کامل در سطوح کاربران، مدیران و توسعه گران داشته باشد.ضمانت
فروشنده باید خدمات دوره ضمانت را پس از فروش CMS به مشتریان ارائه نماید.* چنین حالتی زمانی صادق است که کاربر مبلغی بابت خرید CMS پرداخت کرده باشد و شامل پروژه های Open Source و نرم افزارهای آزاد نمی شود.توافقنامه های نگهداری
فروشنده باید شرح برنامه های پشتیبانی شامل سطوح نگهداری و فرآیندهای ارتقاء سیستم را مشخص نماید.* چنین حالتی زمانی صادق است که کاربر مبلغی بابت خرید CMS پرداخت کرده باشد و شامل پروژه های Open Source و نرم افزارهای آزاد نمی شود.منابع مورد نیاز
کلیه منابع از قبیل سخت افزار، نرم افزار و سیستم عامل مورد نیاز CMS باید ذکر شوند.تواناییهای مورد نیاز
فهرستی از تواناییها و اطلاعاتی که درون سازمان شما نیاز است تا بتوان CMS مورد نظر را نگهداری و سفارشی سازی کرد نیز باید ذکر شوند.هزینه ها
هزینه های مربوطه نظیر هزینه های ثابت CMS و نیز هزینه های متغیر به ازای هر کاربر (per-seat) باید ذکر شود. گزینه آخر بیشتر شامل سازمان های بزرگ می شود.مقیاس پذیری
سطوح بارگذاری (حداکثر بارگذاری، حداکثر ترافیک سیستم و حداکثر تعداد کاربر در آن واحد) که توسط CMS قابل پشتیبانی بوده و نیز سخت افزار و نرم افزار مورد نیاز جهت افزایش کارکرد سیستم باید ذکر شوند.محدودیت های فناوری اطلاعات (IT)
سخت افزار و نرم افزار اساسی که CMS بدون وجود آنها فعالیت نمی کند نظیر سیستم عامل ها، بانک های اطلاعاتی یا سرورهای بخصوص مشخص شوند.سایت های مرجع:
فروشنده باید فهرست تعدادی از سایت های مرجع که CMS در آنها با موفقیت نصب و راه اندازی شده است را ارائه نماید. این سایت ها باید با خصوصیات سازمان شما مطابقت داشته باشند.CMS هاي اطلاعاتي:
اين سيستم ها معمولا كار طراحي صفحات سايت را انجام نميدهند . بلكه كارشان مديريت اطلاعات يك سايت است . امكاناتي كه اين سيستم ها دارند تقريبا بشرح زير است :
1- امكان فرستادن اطلاعات به سايت توسط چند كاربر
2- آرشيو بندي اتوماتيك اطلاعات بر اساس تاريخ و موضوع
3- ايجاد امكان جستجو در اطلاعات قبلي
4- ايجاد لينك دائم براي هر مطلب و متا تگ براي آن
5- و امكانات جانبي ديگر مثلا ايجاد يك صفحه بعنوان لينكستان و ...
 CMS هاي اطلاعاتي معروف MovableTypePHPnukephp bbwordpress
سیستم مدیریت محتوایی که انتخاب می کنید می بایست بر اساس نیاز خود و برای خدمات و مواردی باشد که شما بر روی ان متمرکز هستید در حقیقت ابتداباید ببینید چه چیزی می خواهید؟ یک وب سایت  استاتیک می خواهید؟  یک بروشور آنلاین؟ یا  به طور کامل عملکرد سایت،  تجاری خواهد بود؟ و یا شاید می خواهد واقعا رسانه های سنگین را با هزار تن از ویدئو ، عکس ، و فایلهای صوتی در وب سایتتان قرار دهید و یا یک وبلاگ داشته باشید؟ کمی  تمرکزتان را بیشتر کنید به اصل مطلب. هدفتان را ابتذا مشخص کنید. سیستم مدیریت محتوایی که انتخاب می کنید باید سازگاری کامل با ایده های شما باید داشته باشد مثلا اگر می خواهید وبلاگ داشته باشید خوب باید سیستم مدیریت محتوا  شما باید امکانات و اکستنشن های مربوط به وبلاگ نویسی را دارا باشد. اگر می خواهید یک فروشگاه داشته باشید باید سیستم مدیریت محتوا حتما از دیدگاه دیگری بررسی کنید و سیستم مدیریت محتوا انتخاب کنید که قابلیت فروشگاه انلاین و خدمات از قبیل فروش انلاین و پرداخت را داشته باشد. به اجمال به معرفی 7 سیستم مدیریت محتوای برتر می پردازیم :
۱- وردپرس WordPress

وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا کاملا رایگان و اپن سورس هست ( بر پایه مجوز GPL ) که شما بوسیله آن قادر خواهید بود براحتی یک وبلاگ – فوتوبلاگ – پادکست – گالری و … بسازید.وردپرس توسط زبان بسیار محبوب PHP نوشته شده و از قدرت MySQL برای ذخیره داده ها استفاده می کند.دو هدف اصلی سازندگان وردپرس راحتی کاربر در کار با این سیستم و رعایت استاندارد های جهانی هست. بهمین منظور شاید شما امکاناتی را که در یک CMS مشاهده می کنید بطور تمام و کمال در وردپرس نمی بینید. به همین منظور سازندگان وردپرس با کد نویسی دقیق و کامل و در اختیار قرار دادن امکانات و API های فراوان برای توسعه دهندگان این امکان رو ایجاد کرد که دیگران بتوانند براحتی اقدام به ساخت و توسعه افزونه برای وردپرس بکنند.
۲-سیستم مدیریت محتوای رادیانت  Radiant CMS

رادیانت از جمله سیستم های مدیریت محتوای گمنام و نوپایی هست که بسیار ساده طراحی شده و انتخاب بسیار مناسبی برای راه اندازی سایت های ساده هست سیستم مدیریت محتوای هست که اینده بسیار درخشانی دارد ودر اینده این سیستم مدیریت محتوا حرفهای بسیاری برای گفتن خواهد داشت.
۳-سیلور استریپ  SilverStripe

سیلور استریپ یکی از فوق العاده ترین سیستم های مدیریت محتوایی هست که تا به امروز دیده ام واقعا فوق العاده هست این سیستم مدیریت محتوای قسمت مدیریت این سیستم مدیریت محتوا وافعا فوق العاده هست. سیلور استریپ کاملا رایگان هست بسیار سریع ، انعطاف پذیری بسیار بالا از جمله مواردی هست که در این سیستم خودنمایی می کند.
۴-جوملا  Joomla!
جوملا! (Joomla!‎) نام یک نرم‌افزار آزاد و متن باز برای مدیریت محتوای اینترنتی است. اما جوملا! به زبان PHP نوشته شده‌است و از پایگاه دادهٔ MySQL استفاده می‌کند. قابلیت‌های جوملا! شامل امکان بارگذاری موقت در حافظه برای بهبود کارایی (caching)، ایجاد فهرست خودکار، ارسال خبر از طریق پروتکل RSS، ارائهٔ نسخه قابل چاپ، بخش‌های کوتاه خبری، تالار گفتگو، نظر سنجی، تقویم، جستجوی اینترنت و پشتیبانی از زبان‌های متعدد (از جمله فارسی) است.
۵-تایپو لایت TYPOlight

TYPOlight با استفاده از PHP5 و آژاکس و شامل قابلیت برای صفحات استاتیک ، بلاگ ها ، خبرنامه ها ، و تقویم ها ، در میان بخش های دیگر. و مدیرت قوی است که هم با ارائه یک تن از قابلیت. هستند میانبر را برای انجام همه چیز ، از ایجاد فرم ها از جمله به محتوای فلش وجود دارد. مطالب و محتوا در داخل ماژول ، که می توان با CSS باینکه می شود نمایش داده می شود. خروجی XHTML سختگیر در دسترس است. آن را نیز ارائه می دهد mootools و حمایت از  GZip  می باشد
۶- دروپال  Drupal

دروپال یک سیستم مدیریت سایت مبتنی بر وب و ماژولاراست که با زبان برنامه نویسی قدرتمند PHP نوشته شده است. دروپال  از بانک اطلاعات MySQL بهره میگیرد. دروپال همچنین یک سیستم باز متن هست. دروپال یکی از بهترین های سیستم های مدریت محتوا برای ایجاد وب سایت خبری ، شخصی ، تخصصی و انجمن های عمومی و … است. دروپال  تا کنون چندین بار بعنوان بهترین cms سال برگزیده شده است.
۷-سیستم مدیریت محتوای ساده ساخت  CMS Made Simple

از جمله سیستم های مدیریت محتوایی که در سال گذشته سومین سیستم مدیریت محتوای برتر شناخته شده است. به معنای واقعی خیلی ساده ساخته شده است . خروجی و سادگی و سرعت از مزیت های این سیستم مدیریت محتوا هست که قابلیت های فراوانی دارد.